华为坚持服务合作不动摇，持续构建开放共赢的平台

在企业市场上，合作伙伴在全球覆盖和交付华为统一ICT解决方案的专业性方面，对于华为来说有着非常重要的意义。华为在渠道合作伙伴授权的服务和项目上进行了大量投入，并且制定了“成为企业IT市场上最值得信赖的服务合作伙伴”的目标。

华为企业BG中国区客户支持部部长李同广在10月17日-18日举办的2014华为中国企业业务服务合作伙伴大会(https://enterprise.huawei.com/topic/ServicePartner2014/index.html)上提到，华为在企业服务领域，从客户满意度出发，坚持与广大合作伙伴的深入合作，构建面向企业业务的合作伙伴增值服务的良性生态体系。2014年，认证的服务合作伙伴将超过800家， 3钻及以上CSP(Certified Service Partner) 增加108%，5000多名合作伙伴工程师通过了华为技术认证。在服务销售上，14年超1000万有10家，500到1000万的达到9家。

在2014年的基础上，华为公司将持续投入，并在授权范围和服务合作模式上不断进行开放。授权产品上，自2013年的推出优选CSP计划以来，共完成311个项目交付，渠道服务互助形成了新颖的服务模式。在可持续发展方面，通过在铁路行业上的试点，将推出Co-Care联合服务，将华为和合作伙伴的各自服务优势有效结合起来，直面用户需求，树立形象，更好地为客户提供贴心的服务。对于商业分销的客户，华为公司通过建设商业分销授权服务中心，来更及时的服务客户。目前已经在北京、上海、广州、南京、济南、杭州、沈阳、杭州成立了8家授权服务中心，预计在15年将覆盖全国的省会城市及重点二级城市。

同时，华为致力于为合作伙伴搭建一个强有力的支撑平台，利用过去的沉淀和积累，结合企业业务的发展，迅速构建完善的合作伙伴支撑体系，以人为本，解合作伙伴资源之忧。从TAC支持到备件支持，从销售支持到运营支持，从能力培养到工具开发，以此提高合作伙伴与华为合作的效率，降低合作伙伴的成本。在人才培养方面持续投入，打造技术人才生态链，除了华为5个培训中心以外，华为在全国范围内发展了31家授权培训中心，并与200多家高等院校开展了华为网络学院方面的合作。此外，华为结合供应链现状，围绕合作伙伴关心的货期、订单可视化、包装、物流、供应规则等方面进行了专题改进，与合作伙伴就如何在供应链上加强的深度协同、持续创新达成一致意见。

未来，华为将把握ICT融合带来的机会以及敏捷网络、云服务、大数据等新兴业态的最新动向，携手合作伙伴，秉承“服务创造价值、合作共赢未来”的理念，打造更开放、易合作、求共赢的平台， 促进整个产业生态良性发展。