三一集团认为,SAP是奢侈品,但却是他们转型升级、奔向工业4.0的最优选择。
缔造中国首个工业4.0示范区,是三一集团的梦想。三一集团宣布,将采用基于SAP HANA的SAP Business Suite(包括 SAP ERP、SAP SRM和SAP CRM)打造一个端到端业务管理平台,再造企业流程,以驱动未来的商业创新。
据悉,三一集团将打造以SAP ERP为核心的端到端业务管理平台,全面优化三一集团的研发、生产、供应链、销售及售后服务等核心业务流程,并在此基础上完善集团管控,提升精益管理,降低运营成本,创建集团共享服务中心,将变革嵌入集团管理的各个关键节点。
三一集团董事梁在中称,SAP解决方案出色的集成性、开放性和可扩展性符合三一集团当下的业务模式,可以支持符合集团流程管控要求的信息化落地。SAP大中华区总裁纪秉盟(Mark Gibbs)则表示,要将三一集团打造为全球工程机械行业的信息化企业标杆。
SAP大中华区总裁纪秉盟与三一集团董事梁在中签署合作协议
工业4.0的诱惑
当“学挖掘机技术哪家强”的段子在网上疯狂传播的时候,中国的整个工程机械行业却已经结束“黄金十年”的高速增长,进入一个新的中速发展时期。这意味着,这个行业的企业需要谋划提升管理能力和企业效率,降低运营成本,进行转型升级。而作为行业翘楚,三一集团正在这么做。
三一集团董事梁在中表示,欧美发达国家已纷纷提出工业4.0的战略,选择向制造业信息化高级阶段迈进,作为一家在中国、美国、德国都有投资和制造的一家国际化企业,三一集团应当选择与时俱进,希望通过自身的实践,带动整个行业的智能化升级,带动高全球智能制造装备企业协同发展,缔造中国首个工业4.0示范区。
“工业4.0”是SAP所在的德国在3年前率先提出的概念,德国学术界和产业界对其表述为通过信息通讯技术和虚拟网络-实体物理网络系统(CPS)的结合,将制造业向智能化转型,实现集中式控制向分散式增强型控制的基本模式转变,最终建立一个高度灵活的个性化和数字化的产品与服务生产模式。
三一集团认为,这与他们的理念非常吻合——在工业4.0概念提出来之前,三一集团一直把智能化制造作为一个核心竞争力,3D打印技术已在其部分研发产品的建模中得到使用。事实上,三一集团已经打造了机械行业的第一个智能化工厂的样板:从ERP到设备端的控制,以及一体仓库和自动化的物流,包括物料的跟踪以及厂房设计用的数字工厂虚拟化设计,以及虚拟化装配,都集成在一起,形成一个自动化、智能化的工厂样本,并已得到工信部的认可。
SAP中国研究院院长李瑞成认为,针对具体生产流程,工业4.0对企业的意义在于,它能够将各种生产资源,包括生产设备、机器人、仓储系统和生产设施形成一个循环网络,进而通过物联网和服务应用,实现贯穿整个智能产品和系统的价值链网络的横向、纵向的链接和端对端的数字化集成,提高生产效率, 从而实现智能工厂。通过智能工厂制造系统在分散价值网络上的横向连接,就可以在产品开发、生产、销售、物流、服务的过程中,借助软件和网络的监控、交流,根据最新情况灵活, 实时地调整生产工艺,而不再是完全遵照几个月或者几年前的计划。
好吧,纯粹的工业4.0离三一集团还是比较遥远,还需要一步一个脚印地走。三一重工高级副总裁、首席流程信息官贺东东详细了当下三一集团的转型升级战略:第一,要打造一个卓越的运营体系,提升运营效率。第二,推进国际化进程,实现国际化业务从当前20%比例(2013年海外销售收入超108亿元)提升到50%以上。第三,推进如清洁能源等新技术的应用以及新行业的发展。第四,推进从产品到服务的产业升级,给客户带来更多的价值,给三一带来更多的增长。
据贺东东透露,三一集团已经陆续采用了智能化车间、大数据挖掘等技术,并在2013年开启了基于信息化的企业流程变革——董事长梁稳根亲自担任流程信息化领导小组的组长,唐修国总裁作为常务副组长,组员包括各位董事。贺东东认为,面对行业转折点和国际化转型的压力,所有的这些举措,都需要在流程信息化方面有很大的变革,打造全球的供应链,必须有好的信息化集成。
为何选择SAP
三一重工高级副总裁、首席流程信息官贺东东详细解答了选择SAP的原因。他表示,SAP给三一集团带来的价值首先是体现在它的集成性上,三一集团试图打造一个端到端的高效产业链——端到端包括客户关系管理包括供应商管理,SAP有成套的解决方案,无论是CRM还是ERP包括SAP HANA的平台以及流程驱动的引擎,都能够给三一集团一个整体的解决方案。第二,SAP它是从工业起步,在制造业有很多成熟的解决方案。这可以帮三一集团缩短很多的工作量和时间。第三,三一选择平台考虑到几十年对企业后续的发展能力和升级能力。他认为,SAP拥有强大的持续的研发能力,比如HANA,它不断地在升级它的产品,是否已经引领行业的核心应用,这个长期持续的研发能力是三一比较比较看重的。
纪秉盟对三一集团全面优化业务流程的魄力和信息化的深谋远虑表示钦佩。他说,SAP是基于专业行业支持的企业,重型机械制造是SAP最强的行业,有很多经验和项目,有充分的案例可以参考。他还强调,采用基于HANA的Business Suite,用户可以享受到最新最创新的平台,因为HANA代表SAP的精华,是SAP未来的研发方向,蕴含SAP 42年创新的创新成果,适合三一简化内部流程架构的需求。
SAP大中华区总裁纪秉盟与三一重工高级副总裁、首席流程信息官贺东东答记者问
纪秉盟还表示,工业4.0代表着下一代的行业发展更加智能、更高水平的大的趋势,而这种大的趋势将会在使用技术的基础之上对现在的各个行业产生重大的转型的影响。三一集团和SAP此次合作将会很好地帮助双方契合这一趋势。
贺东东则表示,三一集团未来将利用更多大数据技术、云计算、虚拟整合、3D打印、机器人等前沿技术,提升公司智能制造及运营能力,适应工业4.0时代的要求。 我们了解到,基于HANA,SAP也正在这些领域展开技术创新和研发,所以有理由预计未来双方可以进行更多的合作。
在谈到升级SAP解决方案的价格时,贺东东笑称,SAP正如一种奢侈品。但他强调SAP解决方案的价值及其可扩展性。“我们以前曾经选择过一家欧洲的产品,但该公司因为财务问题,无法继续提供服务。而SAP有很强的持续研发能力,能够引领行业发展。”
如何创造价值
贺东东介绍,三一集团信息化系统将以SAP ERP为核心,外围集成SAP产品数据管理(SAP PDM)等研发管理系统、制造执行系统(MES)、服务管理系统、经销商管理系统等,分别支持从研发、制造、交付到服务的核心业务,管控人力资源和财务两大核心资源,并为集团的经营业绩管控提供有效手段。目前,SAP ERP解决方案已被三一集团的泵送事业部、重机事业部、重起事业部、重装事业部等大型事业部采用。
他表示,卓越的运营体系的打造首先是流程的优化,然后才是基于流程在IT系统怎么实施,这是一个持续优化,不断提升的过程,也就是说,三一集团将收获持续不断的业务优化所带来的业务持续改进。
纪秉盟补充说,很多人忽视了这样的事实:重型制造业背后的供应链,70%的客户是中小型企业,他们也能使用SAP的一流的产品,不是因为规模小就不能用SAP,不仅仅在中国是这样,在全球也是如此。