科宝集团：用EC猎取销售机会和维护客户

科宝建材集团有限公司从改革开放早期走到今天，已经是国内最具竞争力、最具规模的大型综合建材生产加工和销售服务企业单位之一。

科宝的用户服务网络涵盖全国30余个省市甚至东南亚多个国家，公司具有庞大的专业人才队伍，拥有包括建材协会在内的各行业多名专家和行业翘楚;旗下生产经营的“科宝牌”享誉国内，部分产品远销东南亚各国，在用户群中拥有良好的口碑。

随着市场的不断扩大，公司人员也在增长，规模越来越大，公司架构也越来越复杂，对企业管理还是销售团队等方面也有了更高要求。科宝结合自身情况，选择了EC营客通来帮助企业管理销售团队更好地进行销售工作，以使公司更快更稳地发展。

科宝使用EC营客通的初衷是提升公司企业管理、销售管理、客户管理方面的绩效。EC营客通在销售管理方面，在保持易用性的同时，拥有强大的销售数据分析和挖掘潜在客户的能力，支持导入微信、QQ、手机、邮件等各种沟通工具的客户资料，并把这些以往零散在各处的客户资料整合成完整的客户资料库，让每个销售人员都拥有一个直观而统一的“客户资源库”。通过整合以前的客户资料和不断加入新增的客户，EC营客通为销售员梳理每个客户的沟通情况和进展，并能按照沟通时间、沟通方式、客户类型等筛选出重点客户和更多销售线索。

在团队管理方面，EC营客通也得到很多企业喜欢和认可。对于EC营客通的管理功能，可以用这样一个场景来说明：这边，销售团队里的人员通过EC给客户发QQ信息、打电话、发短信进行业务洽谈，EC记录下每一次的洽谈过程，销售人员可以高效地、一对多地进行销售;那边，销售主管不用再开会、询问，通过EC，就可以知道目前团队销售工作的进展。对于这个功能，科宝表示，不但精英销售人员喜欢用，销售人员与管理人员的衔接也更顺畅了。

不仅如此，EC营客通除了兼具企业管理和销售管理的强大功能，销售人员还可以在手机端装上EC营客通手机版(EC Lite)，手机端与电脑端的数据实时同步，无缝整合，让销售团队在移动互联网时代也能更好地做销售。

使用EC营客通后：

科宝建材集团销售人员的感受：维护客户变得更方便、更轻松和有效率。

科宝建材集团管理者常用功能：销售分析、销售指导和企业管理。