doit 发表于:14年11月19日 10:53 [来稿] DOIT.com.cn
移动互联网应用正在快速颠覆传统行业,运营商的商业模式也不例外。为了吸引客户资源,各大运营商都将WLAN网络中的用户体验作为实施重点。辽宁移动通信有限责任公司(以下简称“辽宁移动”)在公交车WLAN业务项目中,采用了锐捷网络定制化开发的车载LTE-Fi设备,与业务目标深度贴合。通过辅助业务目标的达成,保证了辽宁移动的投资收益目标,实现业务“闭环”。
公交车WLAN覆盖是把“双刃剑”
辽宁移动是中国移动业务创新的“排头兵”,在WLAN业务上进行了积极的探索和创新,例如WLAN智能管道、佳商等业务都得到了移动集团的高度认可。近年来,公交车作为百姓绿色出行的主要工具,渐渐成为了WLAN业务的新高地,不仅拥有明显的移动互联网接入需求,并且其覆盖的用户数量巨大。
辽宁移动在谋求该项业务创新增长时,并没有简单“照搬”兄弟省份的模式进行投资建设。而是希望从业务模型设计出发,驱动对技术、产品和方案的整合利用,以良好的用户体验吸引并留住客户,以此确保投资回报。
负责此项目的管理层表示:“公交车WLAN覆盖的投资,是一把双刃剑,需要在用户体验、成本之间进行平衡,才能实现收益的最大化。反过来,如果‘前、后收益’模型失衡,或是用户体验极差,那么最终会导致业务不能良性循环,造成投资失败。”
定制化方案实现最佳用户体验确保“前后收益”形成闭环
若要形成业务闭环,辽宁移动公交车WLAN项目中尚有多个技术难题需要突破,现有的LTE-Fi产品根本无法满足需求。为此,锐捷网络与辽宁移动针对其公交车WLAN业务需求进行积极沟通,站在移动的角度形成了定制化的技术解决方案。锐捷网络基于当前LTE-Fi产品的技术积累,依据确定的技术方案进行了全新产品的定制开发,最终实现了所有业务驱动的相关技术需求,达成了业务目标。
通过车载LTE-Fi设备与辽宁省内的“爱辽宁”WLAN品牌现网对接,基于AC的统一管理,形成了符合集团标准的计费模式,锐捷网络协助辽宁移动实现了面向最终用户的前向收益。在面向合作伙伴的后向收益方面,锐捷的LTE-Fi设备具备了本地播存64GB并支持128GB扩展的能力,在大幅节省4G网络流量的前提下,确保了文字、图片、视频广告播放及各类APP应用效果。
据了解,锐捷网络自2012年开始在公交车WLAN覆盖领域进行相关产品、技术的开发,并在福建移动、江苏移动、湖北移动、北京移动进行规模化部署,其中在江苏移动的部署规模超过4500台,其设备稳定性和应用效果等方面在业界表现突出,用户满意度度也一直处于业内领先位置。
锐捷网络的LTE-Fi产品得到了辽宁移动公交车WLAN项目组的大力称赞,该项目负责人表示:锐捷WLAN产品支持2.4G和5.8G双频接入,不仅提高了单机的用户并发能力,更能降低同频干扰的影响,提升用户体验。在上下班高峰期,公交车内用户密度非常大,锐捷为我方提供的产品可以支持超过50人以上的并发接入,相对传统AP接入数量提高了一倍以上,而本地视频播放功能不但确保了广告收益,更能成倍节省流量。完整的解决方案、全新产品的定制开发,保障了我方业务闭环的实现。