真的假的 “免费电话”来势凶猛

核心提示：微信电话本的推出让通话进入了“免费时代”，当各大媒体、网站还在热议“免费通话”动了谁的蛋糕时，易信发布了3.0预览版，加入了“免费电话”的大战。这一举动被业内看做是运营商对待OTT涉足语音业务的正面回应。然而，这两款软件孰优孰劣?都有什么优势?运营商后续将要如何走呢?不妨来看看。

易信3.0 PK微信电话本

在得到有免费通话的软件推出的消息伊始，记者就马上试用，进行了业务体验。

首先从软件下载说起，易信3.0需要申请内测资格，记者通过活跃度审核后收到了内测版下载资格，申请时段不到10小时便收到了短信;而微信电话本则能直接下载。

其次是电话接续与音质。记者打开安装后的“易信电话”进入拨号界面，直接输入被叫号码与对方通话，由于走的是话音线路，音质方面与普通电话差别不大，接续时间不长，体验不错;而进入“微信电话本”点击联系人最上方的“免费通话”，在里面找到被叫方(这里被叫方必须是微信电话本用户且保持在线状态才行)并拨打，由于走的是IP线路，接续时间较长，记者发现在用户少的情况下，音质优秀，用户多时，音质下滑严重。

再次，是否真正免费。记者获得易信3.0试用资格后，共获得了260分钟免费通话额度，其中包括100分钟国内双人通话时间、100分钟多人通话时间和60分钟国际漫游电话，经测试发现确实不占用流量费。而微信电话本通话一分钟产生的单向流量约0.33M。显然，这并非意义上的免费。

最后是使用场景。易信3.0由于不受无线带宽限制，几乎能在任何环境下使用。虽然记者用于测试的号码非中国电信号码，但使用也一切正常;而微信电话本的“免费通话”功能受一定网络环境影响，无法在所有场景下满足体验效果。

免费不是无条件的福利

免费真会这么彻底吗?很多网友都提出了这个问题。细心的用户发现，易信3.0的很多“免费条款”是有条件的，首先是用户评级制度。记者发现，易信根据用户的活跃度来给予不同等级的免费优惠。而这种做法是互联网企业十分常见的“会员制”思维。据业内人士表示，这种做法在增强用户黏性、刺激用户消费等方面具有现实意义。据悉，用户使用易信达到一定活跃度，直接赠送免费的通话时长。本质上讲，这是易信在利用“会员制”思维发展用户，所谓的“免费通话”不过是引诱用户入网的显性福利，而据记者随机采访发现，这种诱惑很让用户受用。

免费通话时代到来倒逼运营商转型

事实上，“免费通话”早已不是新鲜事了。无论是通过客户端实现VoIP，还是运营商主动下调语音资费，语音免费都将成为趋势，并且在微信电话本和易信3.0这种客户规模较大的软件影响下，业内人士认为，语音免费的速度还将进一步加快。在日本，DoCoMo推出“无限通话”套餐，用户只要每月支付2700日元(约合人民币165元)的固定费用就可与家人、同事共享每月的数据流量额度，不限时长、次数地进行国内语音呼叫，还允许用户与家人设定数据流量的用途。在北美，Verizon和AT&T也早以流量为套餐区隔的关键因素，引入了语音/短信不限量的资费套餐。