百会云计算年终盘点——CRM\微信办公\OA

任新勃 发表于:14年12月31日 15:11 [综述] DOIT.com.cn

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[导读]又到了年终岁末盘点总结季,两年前说好的百会中小企业“CRM普及计划”到底落实得咋样了?一年来百会为客户做了哪些实事?取得了什么样的进步?现在,是时候盘点下2014年那些过往了......
又到了年终岁末盘点总结季,两年前说好的百会中小企业“CRM普及计划”到底落实得咋样了?一年来百会为客户做了哪些实事?取得了什么样的进步?现在,是时候盘点下2014年那些过往了......

一、百会全球注册用户超过1000万
2014年,百会全球注册用户数量一举突破1000万,一年前这个数字是700万。数字背后说明一个事实:在世界各地,越来越多的企业、个人正在通过百会提供的20多款云服务产品进行工作、学习,甚至延伸到生活领域,未来这个数字还将继续增长。

二、成功举办八期线上公开课
从2013年公开课启动开始算起,百会CRM公开课已经连续举办了12期,它是百会“CRM普及计划”的重要组成部分。百会是国内唯一一家长期坚持做免费线上公开课的CRM厂商,传播并分享CRM管理理念、CRM产品知识、最新的技术发展趋势、行业实践、成功客户经验等等。2015年,百会将把公开课持续地推动下去,做CRM业内知识的分享者,经验的传播者。

三、推出深度行业应用实践沙龙
虽然目标同样是分享和传播,百会CRM行业应用实践沙龙更加注重面对面的沟通。每期沙龙精准定位到某个细分行业,结合百会在该行业的客户经验,分享深度解决方案,演示产品Demo。事实证明,带有清晰行业特色的CRM解决方案更受企业用户欢迎。

四、再度荣获两项国际CRM权威大奖
《CRM杂志》是美国客户关系管理方面著名的商业月刊,也是全球CRM领域最权威的媒体平台。年中,百会一举荣获“全球中小企业CRM领导者”和“销售自动化领导者”两项大奖,继续领跑国内CRM市场。2012年8月百会曾摘取过这两个奖项,它们非常有分量,是CRM权威媒体对百会产品和服务的肯定。

五、CRM版本升级,发力进军大型企业市场
百会CRM 3.0版本升级后新推出的一系列功能,促使百会一改以往专注中小企业的形象,发力进军大型企业市场。从管理角度,百会CRM具备统一化管理,能为不同业务类型的客户建立统一模型;具备集团化管理;可以整合资源二次营销创造更多销售机会;具备区域化管理,满足大型企业在数据权限划分问题中相对复杂的需求,让数据共享方式既严谨又灵活;具备新业务管理,可以自定义模块来适应新的业务,拓展性强,让企业在面对业务扩充变革时应对自如。


六、政府禁用win8,百会发布更安全更强大的云办公平台
5月,政府宣布将不再采购安装有Win8操作系统的计算机,原因是不够安全,存在信息泄露隐患。百会适时举办媒体见面会,发布更安全更强大的云办公平台,在禁用Win8的时代,是时候转而采用更安全的办公方式了!
七、世界杯期间,百会向广大爱球的销售总监奉上看球攻略
巴西世界杯酣战期间,48场赛事全部集中在半夜。百会给球迷中的销售总监朋友们支招8大策略,帮助他们在尽情看球的同时,轻松管理好销售团队,保持良好的业绩。

八、向中小企业推出零成本办公计划
百会为全国中小企业发福利,向中小企业免费赠送云端Office、企业邮箱和企业网盘,携手广大中小企业告别陈旧的办公模式,大步跨入高效协同的云办公时代。

九、率先发布一站式办公解决方案,开启微信办公新模式
微信企业号亮相后,掀起了微信办公的热潮。国内知名的传统OA厂商和微信第三方平台纷纷涌入微信移动办公领域。百会率先结合微信平台和百会账号推出“百会云办公”产品,为广大企业提供“微信办公一站式解决方案”。百会云办公的三大优势在于:
1、除OA外,用户还能在微信平台使用诸如百会CRM、项目、邮箱、文件等多款云产品;
2、除手机外,用户还可以在一切能上网的设备使用这些应用;
3、支持企业个性化定制自己专属的微信办公应用。


十、国内首家集成了微信的CRM
针对微信的订阅号和服务号,百会CRM率先进行了集成,推出两大解决方案。第一,在微信公众号中嵌入百会Web表单,将通过微信获取到的粉丝快速同步到CRM中,给予系统地追踪与跟进,促进更多成交。第二,在微信多客服平台中嵌入百会CRM,提升客服工作效率,创造更佳的客户体验,快速抓住商机,赢得收益。

在即将过去的2014年,微信办公、移动应用热度持续不减,在这一年百会将它们纷纷落地,为企业提供易操作、高性价比的解决方案。展望2015,百会仍然会以积极的态度践行社会责任,将CRM知识的分享和普及进行到底,让更多的企业尽享云办公带来的便捷和乐趣。
[责任编辑:任新勃]
任新勃
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