360周鸿祎:IOT时代 赚钱的都不是一次性买卖

3月2日，在“亚布力中国企业家论坛”第十五届年会上，360公司董事长周鸿祎发表演讲，提出互联网进化到IOT(Internet Of Things 万物互联)时代，将会改造所有的产业，传统企业要想办法从一次性的提供服务，提供产品，变成和用户保持长期联系，持续不断的提供服务，实现商业模式的互联网化。

周鸿祎说，PC互联网是互联网的1.0，现在已经进入到移动互联网的2.0时代，手机互联网第一次真正实现了把所有人都连在一起。人们除了睡觉时时刻刻都在用手机，这种连接关系比PC互联网有利得多。当全世界几十亿人都在用智能手机，无时无刻都在链接互联网之后，网络会表现出巨大的推动力和摧毁力。

IOT是互联网的3.0，是互联网发展的未来。周鸿祎说，IOT有两层含义，第一，今天我们所有能看到的物件，小到眼镜、领带、皮鞋、衣服，大到出门开的汽车，坐的飞机，都会变成一个智能化的设备。第二，这些设别7×24小时连接互联网，未来5年，这些设备的数量可能达到 300亿到500亿，真正的大数据时代即将来临。

IOT对现有的行业产生了巨大的冲击，这是未来最大的变化，重新发明轮子的时代即将来临。IOT利用互联网实现用户、客户和厂商之间的连接，不再是一次性的买卖。

所以在未来，企业和用户之间的联系会变的越来越重要。比如现在企业都在谈大数据，如果没有用户只有客户，跟客户之间就是“一夜情”关系，他给你一笔钱，买了东西跑掉以后。没有智能化，没有连接，没有能够长期黏住用户，从哪儿收集用户的数据?没有和用户的长期联系，再谈大数据也不过是一个“皇帝的新衣”而已。

未来能赚到钱的，肯定是用户有着长期联系的公司。比如过去做电视的，用户把电视买回家跟企业就没有关系了。但是现在互联网智能电视被客户卖回家之后，服务才刚刚开始。今天给你推荐几个游戏，明天给你推荐几个电影，生意就不一样了。

周鸿祎说IOT可以做一个新的解释。这个“T”不一定是物品的，也可以是任何一个行业。比如说快的打车，嘀嘀打车，还有一些送餐公司，外卖公司。之后所有饭馆都有可能弱化为提供食物的中心厨房，用户进入外卖的APP，由APP负责把东西分发给消费者。尽管不做一道菜，但是饭店的这些价值，和掌握用户的APP来比，千差地别。

所以周鸿祎强调，在互联网时代，用户特别重要。“当你在向互联网转型，想成为互联网上重要的角色时，你首先要忘掉我怎么换个途径打广告，换个地方卖东西。你应该想一想能给用户做点什么，让客户觉得你还挺有价值的，然后来积累你的用户基础。