京东巨亏50亿后又大面积宕机故障,怎么回事?

今天早晨，多名网友反映，京东出现大面积“宕机”情况，PC端和移动端均无法登陆和搜索。目前京东的网页和移动端访问已恢复正常，京东方面也作出了回应。

网友甲：从今天早晨开始，在访问京东的手机和平板的APP时，都显示网络问题。当进入PC端登录页面或者搜索页面时，网页就会变成无法访问。

网友乙：从昨晚上开始，京东商城网站就出状况，今天早上要退换货，购物车打不开了。咨询客服后，估计是被黑，他们内部员工都登录不进去了。究竟是什么原因造成的呢?

网友丙：很多页面都打不开;早上，首页继续了半个小时之多能打开了，但是搜索引擎突然又不能用了。

网友丁：点击京东网页版“我的订单”和搜索内容，提示的不是无法解析域名就是域名错误或网站不存在，而手机客户端更是直接提示数据加载失败。京东被黑了?网友称京东疑遭攻击，DNS解析服务器故障，部分二级域名不能进行域名解析。

业内人士表示，导致网站无法访问的原因可能有两个，一是黑客的攻击导致宕机;二是服务器硬件或者装载的软件的问题。

另有网友猜测，此次宕机是京东的CDN域名jdcache.com到期了忘了续费的缘故。后来有人查询，jdcache.com域名确实在昨日到期了，不过京东现在已经续费。

据悉，京东方面表示，由于今日8时以后京东服务器进行大面积的维护和升级，致使用户无法进行正常的登陆和搜索，但该措施对消费者本身的订单和退单不会产生任何影响，如果要查询订单退单甚至物流信息仍可通过电话获得信息。

就京东给出的此观点，有网友认为可信度不高，因为“按惯例”维护和升级前都要提前通知，此次毫无由来的故障究竟是何原因?

刚刚，小编访问京东网站，已经一切正常。

京东被曝巨亏50亿后，再出此次大面积宕机故障，是怎么回事?

京东“巨亏”事件回顾：

上周二，京东发布2014年第四季度及全年财报，数据显示，第四季度京东净亏损4.5亿元，同比扩大3倍，全年亏损额度也达到了50亿元规模，这也是京东发展10多年来，创纪录的一次亏损。

2013年京东亏损5000万元，经历多年烧钱质疑后，当年第四季度还实现了盈利，让人们看到全面盈利的曙光。但2014年账面数字，又让京东陷入争议之中，京东到底是亏是盈?

对于净亏损扩大，京东表示，主要由于股权奖励增加，以及与腾讯战略结盟产生的资产和业务收购所带来的无形资产摊销。

最主要原因是，2014年一季度，京东上市前夕，董事会曾经给予刘强东36.7亿规模股权激励，导致京东当季亏损规模就达到37.95亿元。该季度亏损也是京东全年亏损最大部分。

在随后几个季度，京东净亏损额度分别为5.8亿、1.6亿和4.5亿，后三个季度亏损，基本都是“与腾讯合作产生无形资产摊销”。

“目前亏损，实际上是会计账目上，按照美国会计准则来进行的处理，与公司基本业务运营并没有太大关系。”京东相关人士表示，按照美国会计准则，与腾讯合作的流量支持、不进入电商承诺等都要计算成支出。

如果按照非美国会计准则，京东实际上已经连续两个季度实现了盈利，2014年净利润为8380万元。

经过半年多磨合，京东与腾讯战略合作也有了初步效果。

在京东无线布局中，来自腾讯资源的支持是很大一块，尤其是微信和手机QQ一级入口更被视为京东“金字招牌”。

在腾讯资源扶持之下，京东新用户有了规模增长。2014年，京东活跃用户达到9660万，较2013年增长了一倍多。摩根士丹利报告预计，2015年，腾讯入口资源有望给京东带来3000万新用户。