据驱动之家今天释放的新闻报道：Seagate公司高层人士今天强烈否认希捷在印度市场，重新把硬盘的质保时间从1年提升到3年。上月西捷、迈托和西部数据均把硬盘的质保时间从原先的3年降低到1年。
John Paulsen表示之前印度市场传出希捷IDE硬盘产品3年质保，纯属当地硬盘分销商对最终经销商做出额外2年质保的承诺，和西捷公司无关。希捷公司无法阻止当地分销商提供额外质保的这种做法，John Paulsen暗示欧洲和北美的希捷硬盘分销商也有可能效仿印度同行，为希捷IDE硬盘提供额外的2年质保时间。
另外，目前西部数据公司已经北美的欧洲推出了额外质保策略，即用户可以通过预付19.95美元，使2MB缓存鱼子酱硬盘的质保期限由一年增加到三年，不过，我们问了西部数据北京代表处的相关人员，已确认此项额外质保服务不争对中国大陆区域。
