春运将于2012年1月8日开始，并在方便旅客购票等方面有明显变化。据铁道部网站消息，铁道部部长盛光祖日前在全国春运电视电话会议上强调，明年铁路春运，要确保安全，在方便旅客购票、严打倒票行为等方面努力实现“明显变化”。而从12月10日起，全国铁路的所有动车、直达列车(z字头)和特快列车(T字头)已实现网络售票。
春运向来引人关注，且年年呈现新的变化。据中国政府网数据，2012年春运全国客流将超过31亿人次，而长途客流主要集中在铁路，铁路春运是 “千军万马走独木桥”。铁道部部长盛光祖则对明年春运归纳了四个明显特点：一是时间比往年“早”;二是运输任务比之前“重”;三是有些“新”措施春运开始实施;四是社会对铁路春运高度关注，春运工作面临很“大”压力。
在这样的背景下，铁路部门在春运前推进网络售票速度自然更令人关注。从今年6月，京津城际铁路已开始试行网络实名售票，到今年9月30日所有动车组列车均已实现网络购票，所有D字头高铁列车G字头和城际动车组列车C字头都可进行网上购票，到了11月20日又增加了全国铁路所有直达特快列车Z字头列车。根据铁道部推行网络购票的进程，此次T字头列车正式跟进后，年底前所有火车票都将实现网上发售，踏入“全网购时代”。
从实施进展和消费者反映来看，春运期间，网上售票和电话订票预售期将比窗口购票有所提前，以提高消费积极性。消费者对铁路春运轻松便利买到火车票充满期待，对网购火车票的态度是认可的。网络售票将在一定程度上缓解一票难求。
但人们在消费过程中仍需注意：其一，网购火车票还存在缺憾——目前不能自由选座，亲朋好友通过该方式订票可能无法坐到一起，有待改进。
其二，网络购票安全问题不能忽视——据新华网报道，就在全国铁路所有特快列车实行网络售票的当日，武汉铁路警方查获多起利用网络高价倒卖火车票的案件，共收缴火车票57张，票面价值15765元。因此需要提醒，一些不法分子利用网络便利，套取紧俏火车票并转手高价倒卖，甚至以倒票名义实施诈骗，广大消费者一定要登录官网购票。(本报记者 张颖洁)
