大家可能已经阅读过不少关于2012年技术发展趋势预测类的文章,或者至少听说过其中一些比较热门的科技走向分析。Web及博客方面看起来绝对是前瞻性文章的重点分析对象;甚至连CIO.com网站的发行方IDG-Enterprise总裁兼CEO Michael Friedenberg也半开玩笑地对明年的天下大势做了一番展望。下面为CIO.com网站的Al Sacco根据移动及无线行业内专家们的预测。
译文如下:
在深入讨论相关内容之前,我首先从移动专家们那里收集了一些颇具观察力及指导意义的意见;这些专家来自包括IEEE、Sybase 365以及Metia/Seatlle等诸多机构,因此他们的说法应该比较具有代表性。接下来我会逐条分析这些内容,并根据自己的判断指出哪些情况将被证明是谬论,而哪一些又真的可能会在下一年中成为现实。
2012年移动安全及智能手机破入侵
IEEE(即电气及电子工程师协会)声称自己是“世界上规模最大的技术发展专业协会。”如果这种说法本身还算靠谱,那么IEEE机构中的智囊们应该能够带来比较准确的2012年移动领域发展预测。IEEE对于2012年的主要提醒在于智能手机入侵方面,他们认为大量攻击行为将以免费的智能手机流氓软件为载体出现
来自IEEE下属标准及技术会员与国内协会(简称NIST)的计算机科学家Jeffrey Voas声称,他已经发现有超过两千款免费应用程序中包含各类恶意软件。同时Voas还提到在2012年,每一百款免费应用程序中就将有一款携带恶意软件 ——而且其中一些甚至无法被立即检测出来。
“免费应用程序的问题就是大家可能会为之付出某些未知的代价,”Voas解释道。“智能手机用户一定要保持头脑清醒,看似免费的东西有可能并不真的免费。”
IEEE高级会员兼计算及智能学院负责人Kevin Curran认为商务、尤其是高级管理者将在2012年成为移动恶意软件的主要受害群体。
“随着越来越多的人出于业务需要或是个人原因而使用同一款手机,智能手机入侵的热潮也将就此席卷而来,这会给客户造成实实在在的大麻烦,”Curran如是说。“作为一家企业,当然会把必要的防火墙机制部署到位,但只要有一位员工在手机中下载了恶意软件,很可能导致千里之堤毁于蚁穴。事实上,随着更多高级雇员在日常工作中使用自己的智能手机,高级管理者们也许会在不知情的前提下给企业的安全体系带来漏洞。”
Sacco有话说:
我完全同意2012年会成为移动恶意软件时代开端这一说法,届时智能手机与平板设备将遭遇到与传统的台式机同等强度的安保压力。我觉得高调普及恶意软件的相关信息及规避技能,将帮助那些需要使用智能手机、平板设备的用户保持必要的警惕意识与防范心理,这种状态对于企业中的IT管理者们而言也更易于执行设备维护工作。我认为谷歌的Android操作系统将不可避免地沦为大多数恶意软件事故的牺牲品,因为其安全性总体而言还远谈不上“保障有力”,但与此同时Android的市场份额却在迅猛增长;另外不少Android用户都会选择对自己的设备进行越狱,这无疑等于进一步对攻击行为敞开了大门。
我不确定Voas公布的确切恶意软件数目是否严谨,但他所希望表达的看法的确没错,即大量恶意软件将以免费应用程序为踏板闯入我们的生活,因为大多数用户更偏好于使用免费软件,而这也正是犯罪分子所乐于看到的景象。
值得注意的是,只要通过打包,恶意软件其实在需要付费且看似合法的应用程序中也有处藏身;所以用户们应当对任何来自未知或不信任提供者处的应用程序持怀疑态度,并在安装之前加倍小心。总之无论这些软件是免费还是收费版,尤其是所承诺的功能好得似乎难以置信,这时候我们就应当提出质疑了。
各企业将当仁不让地成为这场恶意软件大爆发中的首要受害者,理由很简单,因为比起普通消费者,企业所拥有、使用及传递的有价值信息更多——例如商业机密等。
但整体来看普通智能手机用户当然要比企业智能手机用户的数量更多,因此我希望到时候普通用户遭受的入侵活动也能比商务用户更多些。无论如何,侵入一台存满企业敏感信息的设备肯定比侵入一台存满了音乐、电影及通讯录的普通设备要更诱人,造成的危害也会更大。
2012年定位类服务(简称LBS)、定位应用程序以及相关营销
数字营销公司Metia/Seattle副总裁Andrew Martin针对定位类应用程序及营销活动做出如下评述:
“正是移动设备使定位类服务营销成为可能。定位类产品的大规模出现必将成为总体营销方案的重要组成部分。像Foursquare这样的纯定位型社交应用程序恐怕会面临一场磨难,因为诸如Facebook这样的其它社交平台也开始将定位类功能集成进来,这种多点开花的特色可能会给一枝独秀型产品带来沉重的打击。”
Sacco有话说:
Martin对于定位类应用程序及相关营销的预测完全正确。那些尚未就定位类产品营销做出反应的企业将在接下来的一年中改善这块短板,并投入大量试验性创意。大家很可能会看到某些耳熟能详的大牌公司高调推出定位类产品营销活动。
我还相信在自己的移动设备上使用免费应用程序的客户们将在2012年中见到更多、更有针对性的定位类软件广告。有些比较流行的免费移动应用程序已经将定位类产品广告作为主推项目,其中包括Pandora的网络电台应用。而且在我看来,这类广告不仅在宣传效果上能够得到发布者的青睐,由于其出现位置的固定性远好于随机广告,对用户的侵扰程度也相对较低。
我本人就是定位类应用程序forsquare的粉丝(最近还就该程序写过两篇评论文章)。但我仍然同意Martin的观点,即foursquare 及其它类似应用程序这类以定位为主打卖点的产品将面临艰难的一年,因为包括Facebook在内的多家巨头企业已经开始提供自己的位置“登入”等各类高级功能。Facebook所采用的定位类服务对foursquare提供支持,然而其中所具备的其它独立特性与功能无疑将同时带来巨大的竞争力。
Facebook最近刚刚雇用了Gowalla公司的几位联合创始人,而Gowalla正是Foursquare公司在LBS领域的首要竞争对手。经过这次跳槽事件,Gowalla所提供的服务将很快中止,有报道称明年一月底将彻底停止运营。从这个角度来看,Martin所谈到的发展趋势已经开始变为现实。
移动商务、NFC(即近距离无线通信技术)及移动设备支付功能
Sybase 365公司移动商务产品总监Andrew Mikesell表示,2012年将成为智能手机与“生活密不可分的一年”。
“随着智能手机与平板设备的使用群体不断增长,对电子优惠券、条形码以及NFC类应用程序的需求也在持续升温当中。NFC及其相关支付机制已经开始运作,尽管目前的状态距离大范围普及还有很长的路要走。Sybase认为NFC技术只是解决此类需求的方案之一,这种技术可以作为暂时性的依托,但还不能全面满足用户的实际需求。真正能够推动一切成为现实的是信用规划机制而非支付服务项目。”
来自Sybase 365公司的Bill Dudley认同上述观点,并表示谷歌/Android与苹果/iOS两大体系都将在回事移动支付普及及购买能力提升方面发挥重要作用。
“谷歌/Android将使得移动设备支付/购买/移动客户关系管理功能在更多设备、运营商以及合作伙伴的支付网络上更快铺开(例如Visa、美国运通等等),”Dubley解释道。“不过总体而言,新的移动支付服务将主要集中在利用SMS(即短信服务)及USSD(即非结构化补充数据业务)的新兴市场上。”
“下一代苹果手机(iPhone 5)将支持移动购买及NFC技术,这也将成为NFC在成熟购买市场中站稳脚跟的一剂强心针。苹果公司将在POS机上为那些希望支持此功能的商户提供支持。”
Sacco有话说:
大家肯定会在2012年看到移动支付以及类似近距离通信技术(即NFC)这样的功能得到更为广泛的关注。
谷歌与RIM这两家世界范围内领先的手机设备厂商都已经推出或公布了基于NFC的移动版应用程序,即谷歌Wallet与 BlackBerryTag。而具备NFC功能的iPhone也将紧随其后部署NFC及相关应用程序,尤其是一旦苹果公司下定决心,其用于数据共享及支付功能的自家NFC应用会很快面世。
我同样认为移动信用卡及相关项目将成为关注焦点,这会帮助客户切实通过手机进行购买活动,并最终使他们在处理智能手机支付信息时获得更好的效果及体验。
2012年微软与Windows Phone
来自Sybase 365公司的Dudley指出:“Windows Phone 7将于明年下半年开始回暖,这种崛起趋势得益于微软对诺基亚设备以及Skype公司的收购。在明年年末,Windows Phone 7将超过三星bada成为智能手机平台的前四强,其它几位选手为:Android、iOS以及BlackBerry。
Sacco有话说:
更多类型的Windows Phone设备很可能将带来更大的Windows Phone用户群体。而大量使用Windows Phone软件的新锐诺基亚手机也必将给我们带来更多Windows Mobile机型选择。不过只凭这些就说Windows Phone即将“回暖”,至少就我来看还为时过早(另外值得注意的是,并没有“Windows Phone 7”这么种东西,事实上Dudley先生可能不清楚,微软发布的最新一款移动操作系统被称为Windows Phone 7.5,这对于他的预测来说可能不是什么好兆头)。
我真心不敢期望Windows Phone 7.5将在2012年带来多么抢眼的表现。我身边使用Windows Phone的家伙一只手就能数得过来,另外我喜欢用移动设备发博文,就这方面来说微软的移动操作系统实在非常不便,因此至少在美国范围内,我还看不到 Windows Phone有什么崛起的征兆。不过考虑到目前采用三星Bada操作系统的移动设备非常稀少,至少从宏观来看是这样,所以Windows Phone能在市场份额上压倒Bada倒也在情理之中。毕竟到了明年,消费者们将面对多款Windows Phone产品,尤其是诺基亚新推出的Lumia系列机型。