近期，账户安全问题再次成为网购市场的焦点。无论是“央视315晚会”曝光的个人信息大量泄露问题，还是国内知名网商的用户账户接连被盗事件，都让消费者为自己的网络账户资金安全捏了一把汗。
知名网商接连被“盗”
最近几天，电子商务市场账户安全问题频发，当当网多用户被盗、京东被盗资金买彩票等事件纷纷被媒体转载。“我的账号被盗了，礼品卡余额怎么办?谁来承担责任?”在百度的“知道”频道中，一连串的质疑引来不少同病相怜的网友共鸣。网友“zk2880535”跟帖回复“我于1月31号在当当网上充值 1000元，2月24号再次查看发现用户名不存在”。有的网友还表示自己账户被盗后，地址和收件人姓名都被修改了。
窃取账户“陷阱”多多
与看得见摸得着的线下交易相比，网上消费转账更加隐蔽。支付宝提供的用户被盗案例显示，不法分子习惯用木马病毒、钓鱼网站、伪装电话等方式来迷惑消费者，套取用户名、密码等信息，从而窃取用户电子账户。用户小陈曾找网上商家代充话费，对方以“修改价格”为由，通过QQ发来新的商品链接，小陈打开链接后输入账户名、登录密码、支付密码等，随后发现账户余额全部被盗。对此，专家分析，对方发来的新链接其实是一个钓鱼网页，小陈输入的信息全部被窃取，因此被盗。
另据支付宝相关负责人介绍，针对开通数字证书、手机校验等高级安全功能的用户，骗子也有可能通过科技手段模仿网商、银行或支付平台的号码来电，索要用户的校验码等验证信息，从而突破双重安全防线窃取用户资金。
利用“高科技”保安全
面对威胁网络账户安全的种种隐患，商家显得十分被动，只能要求消费者修改密码。记者从当当网客服了解到，所有礼品卡账户都将被冻结至2012年 3月23日零时，余额超过100元的用户还必须修改密码才能解冻。而消费者都有些手足无措，甚至网购老手也不免担忧。对此，业内人士给出了几个简单可行的密码防范措施：如果支付宝等电子账户的名称与用户的邮箱、微博、人人网等账户名一致，务必保证密码不同。尽量避免选择生日、身份证号、手机号等相关的数字组合，使用数字、字母和符号“混搭”的组合密码。在不熟悉的网站填写信息要谨慎，涉及网络支付账户的信息，尽量不要填写。不要将账户名和密码保存在联网的电脑中。
此外，随着网络支付陷阱的增多，很多银行、支付平台都推出了相应的安全软件。消费者在进行网上支付前可以在各大银行的官方网站下载安全控件，或者在银行申请数字证书、网盾、动态口令等动态保护措施，还可以通过绑定手机来实时监控账户情况，利用“高科技”武器来保护自己账户安全。
