DOSERV服务器在线 3月30日原创报道： “我们的目标是采用革命式方式的客户，是革命式方式的市场，因此，我们在革命式方式的市场方面，提供最具革命式的产品与解决方案，我们在高性能计算、Web2.0、服务托管、大数据及云服务供应商的市场需求上面，看到了强烈的革命式方式的需求。”虽然Roy Guillen这段话听起来会很像一段绕口令，但作为戴尔数据中心解决方案事业部的总经理，Roy Guillen借此很好的强调了DCS这一部门的目标客户与定位。
一年之后再次来到北京，恰逢此时戴尔数据中心解决方案事业部刚刚度过五周年生日，Roy Guillen表示，戴尔的DCS部门已经能够为那些“需要革命式方式搭建云的客户提供基础架构、软件即服务的全面服务”，过去五年，戴尔的数据中心解决方案事业部“已经具备了一些独特的业务能力，使得戴尔能在这些市场上具有独特的优势。”而这一部门在中国市场的成长，更是一件振奋人心的事情。
“幸运的是，我们所有的这些我们所信仰的这一套方式，已经被市场证实是成功的。” Roy Guillen表示，随着戴尔在高密度服务器、云计算市场受到类似IDC这样的分析机构以及大量用户的认可，戴尔的革命式的数据中心与云计算演变方式已经受到认可，正在成为“市场的领导者”。借助在刀片服务器和DCS部门服务器销量的增长，戴尔在2011年的服务器收入相较2010年，大幅度增长了28%，而在高密度服务器市场，戴尔DCS的规模已经超过第二名两倍之多。
Roy Guillen，戴尔副总裁，数据中心解决方案事业部总经理
于是，与一年前Roy Guillen来华主要普及戴尔的两种云计算演变形式——渐进式与革命式——以及戴尔DCS主要针对的革命式方式不同，此次Roy Guillen中国之行的首要目标是在普及戴尔的DCS部门在成立五周年之后到底有“有哪些优势能够确保革命式的云计算演变方式是可行的”，以及随着戴尔第十二代服务器的发布，戴尔的DCS又有哪些的新动向。
而在云计算领域戴尔最令人关心的一件事情：Crowbar——戴尔向开源社区贡献的基于OpenStack的云管理工具，也随着Roy Guillen的来华，得到了进一步的解读与阐述。作为戴尔DCS部门的总经理，Roy Guillen向媒体详细介绍了有关戴尔在OpenStack、Crowbar框架平台、云计算开源社区方面的进展。
云的革命式演进：五年如何脱颖而出
DCS部门无论是在戴尔公司内部还是服务器行业，都算得上一个特殊的部门，这个部门主要服务于定制化的、大规模的、面向革命式云需求的客户，主要工作是服务于类似Facebook、Salesforce.com、腾讯这样的大型网络平台或是提供“大规模实施计算和数据管理的解决方案”，它的客户群体基本上只关注全球最大的二十家客户，并独立于戴尔的其他事业部提供其独立的PowerEdge C系列服务器——无论是从销量上来看还是提供的产品系列上来看，你甚至可以将DCS当做一家独立的服务器厂商来看。
“为了能够搭建一个有效的基础架构，我们关注两点，第一就是定制性的服务器和定制性的存储，第二个就是我们的模块化数据中心，给我们的一些客户提供了很好的建议，使得他们能够搭建成世界上最有效率的数据中心。”Roy Guillen表示，戴尔通过上述优势，“加上我们戴尔的数据中心解决方案在我们戴尔公司所具备的独特地位，戴尔所具有的独特的全球的供应链”，以及戴尔在服务器和存储方面的技术服务支持综合在一起，在“相关的市场上具有了独特的优势。”
PowerEdge C6220服务器，随着戴尔12G服务器发布
Roy Guillen之所以能够在数据中心变革以及云计算数据中心上慢慢积累强大的优势，很重要的一点和其服务的客户有关。“DCS长期以来只是提供定制化的服务和产品，与超大型的互联网厂商合作，有时候要提供给一个单一的客户完全量身定制的产品，然后成百上千的定制化服务器运行在客户的环境中。”Roy Guillen表示，长期的定制化与广泛采用，让戴尔能够收集“相当多的客户反馈”以及“不同客户的不同的、特殊的需求”，这就帮助戴尔能够不断改进产品，从而提供最新的伴随12G服务器发布的PowerEdge C6220这样“超过在过去五年当中我们所推出的所有的相关产品”的服务器产品。
“我们根据客户的反馈，也在这个产品当中纳入了很多新的特性。我们认为这款产品是非常的了不起，绝对能够让我们的客户非常满意，这主要是因为这款产品有很强的服务性。”但Roy Guillen承认，随着戴尔DCS部门的不断成长，戴尔也意识到“仅仅依靠推出一些好的服务器或是存储系统是远远不够的，戴尔需要进一步的提供一些紧跟市场趋势的解决方案”，从而将投资用于这些相关的解决方案上，从中获得相关的经验，再在市场上“提供一些紧跟需求与潮流的相匹配的服务与支持，来满足客户随时的需要。”
Roy Guillen表示，所以戴尔“利用自身工程师的实力，发挥了他们的创造性”，再结合戴尔对云计算市场的新的认识与DCS看到大量客户对于新的、开源架构OpenStack的认可，从而推出了一系列对OpenStack的支持以及OpenStack解决方案，以及Crowbar这样的云计算自动化部署工具并将其开源给社区。
支持开源社区与OpenStack：戴尔的“云经”
戴尔对OpenStack的态度，可能是全球前五大服务器供应商中最积极的，这其中当然有戴尔作为开放架构服务器厂商，没有传统的UNIX服务器包袱的原因，但戴尔对OpenStack解决方案的积极态度以及对Crowbar云计算配置与管理工具的开源，却着实让业界及用户感到了戴尔在OpenStack上的倾注——或者说是押注。
“戴尔已经提供了一全套的，非常强大的，具有极大灵活性的参考架构，这些参考架构就可以使得我们在部署OpenStack解决方案的时候，充分的利用戴尔的网络交换机PowerConnect，以及Force10相关的网络交换机。”Roy Guillen谈到，基于戴尔OpenStack的云解决方案包括OpenStack云操作系统、戴尔开发的管理与配置工具Crowbar、PowerEdge C6100/C6105服务器、PowerConnect交换机、参考架构、部署指南及戴尔服务与支持等等的足以让“客户与戴尔之间形成卓越合作关系基础”的产品与解决方案。
戴尔OpenStack解决方案
Roy Guillen认为，OpenStack的推出解决了用户在满足开发、部署与交付云环境上的灵活性、弹性和低成本上的问题，其“富有弹性、具有出色可扩展性、专用于处理大量数据负载”，并降低云计算风险，降低软件授权的费用，所以“戴尔是公开支持OpenStack的”，而且也基于自身的研发实力，设计了Cowbar平台。
“对OpenStack的部署，是整个系统中最复杂的环节，在传统的环境下需要几天的时间，但是现在只需要几个小时。”Roy Guillen表示，戴尔看到了有一些公司开始利用Crowbar配置器OpenStack环境，执行一些自己的开源方案，这也让戴尔看到了通过对OpenStack、Crowbar扩大用户群体的信心。
戴尔通过一定的开源协议将Crowbar开放给社区
而谈到支持开源社区，将Crowbar开放给开源社区，Roy Guillen表示，除了戴尔有很强的生态环境的意识，希望“能够提供一些相关的产品，并且返还到开源的社区里面”，此外，用户从开源社区可以获得初步的服务，而客户最终还是会回到戴尔这里，获得更高的价值点。
Roy Guillen承认，这其中也有戴尔希望有更多的ISV、SI甚至是竞争对手都能够借助Crowbar管理和配置OpenStack从而扩大戴尔的云计算解决方案生态环境的意思在其中——Roy Guillen谈到，已经有一些公司——其中包括竞争对手——都开始利用Crowbar来“执行自己其他的一些开源的解决方案”。
Roy Guillen认为，戴尔推动OpenStack及Crowbar的普及，最终的“反哺”对于戴尔是有极大意义的：随着用户群体的不多扩大，那些具有“更高要求和对技术更有需求”的用户，最终不会仅仅满足于从开源社区获得产品、技术，而开源社区也无法给予他们定制化的解决方案与更加完整的生态环境与服务体系。
同时，如果用户“希望寻求的是速度快捷，能够快速把产品推到市场上”，也都只有戴尔的DCS团队根据既成的业务模板，才能够帮助他们实现：“我们可以通过自身的工程团队，能够使得客户更好的理解这些解决方案。”
因此，无论如何，这些用户最终会“回到戴尔身边”，通过戴尔来找到OpenStack的更佳的解决方案，这对于戴尔来说“会是一个很大的机会”。他透露，戴尔DCS将目标群体首要放在了电信行业的用户上——他们有着迫切的建立云服务平台从而提升其服务水平、能力与丰富类型的需求，此外，对全盘的云服务有迫切需求的云服务托管商、希望有更大自主权的开始进行工作负载整合的企业都会是DCS的OpenStack解决方案的目标用户。
此外，Roy Guillen向DOIT记者表示，已经开始有戴尔的竞争对手在OpenStack上与戴尔开始合作，并透露在未来的六个月当中，会有些戴尔的竞争对手也会将Crowbar用于自己的解决方案里面： “我想六个月之后，您就会看到事情的结果究竟是怎么样的，让我们拭目以待。”
据Roy Guillen介绍，随着五年的时间过去，戴尔DCS如今形成了包括云/大数据开源解决方案、PowerEdge C服务器与存储、DCS经典客户-服务器与存储设计和支持、模块化数据中心的四大业务支柱与产品组合，完成了DCS部门“支持超大规模端到端，满足客户需求的软硬件与数据中心”的发展目标。
期待OpenStack解决方案在中国有大发展
“OpenStack解决方案在中国的推出，对于我们来说便是一个振奋人心的消息。”Roy Guillen向国内媒体表示，戴尔及他个人都极为期待OpenStack解决方案在中国的发展，他们认为这一方案在中国的前景广阔。
“我们为什么要决定加快在中国部署OpenStack解决方案的原因，就是因为我们认识到目前在中国的创新和创业的潮流已经是势不可当了，所以我们认识到必须要抢在我们竞争对手之前，先在市场上推出这些产品，这对我们投资回报来说，将会有帮助。”Roy Guillen说他发现OpenStack在中国的发展趋势非常之好，包括物联网用户、国内高校以及部分大小企业，都开始利用OpenStack建立云计算环境，整合企业架构以及治理公司内部的IT基础架构，这都是让他意想不到的，而中国对OpenStack的接受程度之高，说明中国用户对于革命式的云计算演进方式十分认可，这也加强了他对DCS部门在中国市场发展的信心。
Roy Guillen谈到，因为中国市场在戴尔业务中占据很大的比重，每年市场增长的速度都超过全球的平均水平，中国在现在以及未来很长一段时间，“会是占我们市场以及利润的一个相当大比重的市场”，所以变革式的方式是否能够得到中国用户的认可是非常重要的，现在通过对OpenStack在中国的高接受度这个事实加强了他对DCS在中国发展的信心。
“DCS的成功诀窍并不是我们在市场上提供的大量的产品。而相反的，是因为我们能够提供符合市场需要的正确类型的产品。” 谈到戴尔DCS部门在过去五年获得的成功，Roy Guillen表示，戴尔DCS如今运营着“全球最高效的数据中心”，将其PUE值提升到1.018的历史新高，都有赖于戴尔对“满足用户需求而设计正确的产品”的理念的贯彻，这也是DCS如今脱颖而出的原因，他表示，DCS将继续致力于从高效软件解决方案到先进的数据中心基础架构等方面的业务，同时理解并解决用户如今所面临的超大规模应用方面的挑战。
