商务智能在当今企业信息化建设中的作用

现如今,由于智能商务将先进的信息技术应用到企业的信息化建设中,因此,商务智能广泛受到世界各行各业的青睐,尤其是外企业界和软件开发界。随着计算机技术的发展,以及企业的信息过载、市场竞争加剧,企业与企业之间的交流与竞争大都是通过数据访问和共享等情况而发展。商务智能发展的时间虽然不长,但是已经成为备受企业关注的对象,它的应用前景非常广阔,本文就针对商务智能在企业信息化建设中的应用进行简单的阐述。

企业信息化建设是由企业专设信息机构以及信息主管,并由企业为自身增添自动化和智能化的硬件和软件设施,并且一定要符合企业自身的需求,同时还要为企业配备相应的设备和设施。因为良好的设备和先进的设施,是企业更好发展的重要保障,企业需要建立健全的网络、数据库以及管理信息的系统,这样才能更加有效地提高企业的综合实力,使企业更加长久地发展。企业的信息化建设主要包括两个方面的内容:一方面是指电子商务网站的建设;另一方面是指企业信息管理系统的建设。这两个方面的内容对企业的信息化建设至关重要,也是直接关系到企业利益的重要因素。因此,下面就分两个方面对商务智能在企业信息化建设中的应用进行分析。

1 商务智能在企业电子商务网站建设方面的应用

(1)电子商务网站是企业通向互联网的一扇窗户,是企业信息化建设的基础。近些年来,由于计算机的普及以及计算机技术的迅猛发展,电子商务作为一个新兴产业,其发展速度和规模是极为惊人的,各行各业的许多企业都在互联网上建立起自己的网站。这些网站有的侧重于介绍公司的文化和产品,有的侧重于提供相关的技术支持,还有一些企业网站则开展电子商务,利用互联网组织企业的进货和销售。其中,最具有代表性的就是阿里巴巴公司所经营的淘宝网,以及百度旗下的一些相关业务服务,比如电话充值等。电子商务改变了人们传统的生活方式,给人们带来了更多的便捷服务和消费,广为人们所接受。电子商务也成就了各种各样的企业,使企业成功地发展壮大。

(2)商务智能对数据仓库、联机分析处理和数据挖掘技术的研究取得了一定的成果,加快了企业的信息化建设。传统的数据分析工具、方法对海量数据来说,是非常耗费人力、物力、财力的,有了商务智能,企业利用数据仓库、联机分析处理和数据挖掘技术,对企业的信息进行快速有效的处理,不仅大大提高了办事效率,而且还为企业节约了成本,这样就直接为企业创造了极大的经济效益。例如由鼎捷公司成功研发的ERP管理软件,就被国内的多个行业的企业管理者应用在企业的运营过程中,其中包括通讯、生物学、能源、石油化工、经济管理、保险、政府等行业的决策者。这主要是因为智能商务具有实时,操作型,与业务流程的集成、主动以及跨越企业边界等特性。商务智能的实时特性,能够有效缩短顾客和公司的距离,而实时商务智能可以对数据进行及时的处理,并在最短的时间内总结出有效的决策。一项调查显示,国内已经独立存在很多智能商务产品的制造厂商,它们的企业都运营得不错,这就充分体现了现今各行各业对智能商务的使用越来越多。在未来几年内,商务智能在国内市场会越发地壮大,商务智能将会迎来其鼎盛发展的时期,并且更好地为企业和社会的发展做贡献。