2011年的IT领域可谓风起“云”涌，“云计算”的燎原之势风靡全球。调查显示，2012年，云计算既然是IT业的重中之重。作为云计算专家，CA Technologies拥有35年IT管理软件和云计算的积淀和优势，并在新年伊始提出了2012年虚拟化与云计算十大预测：
1. 流水的品牌，铁打的技术
我们生活的世界不仅不是“后PC”世界，甚至也不是“后大型机”世界。云计算不会终结数据中心，虚拟环境不会终结物理环境，平板电脑不会终结PC，Mac不会终结Windows, Android不会终结iOS，流媒体也不会终结DVD。技术的蛋糕不断增长，我们的选择也在不断扩大，几乎每一块蛋糕都变得比以前更大。所以，让我们为公共和私有领域越来越多的技术选择做好准备。
2. 混合IT将成为下一个热点
在这个新的选择世界里，企业可以期待混合IT，例如本地环境与异地环境、云计算与传统技术、私有与公共、物理与虚拟、社交与安全、企业与消费者、台式机与服务器、移动与静态的种种结合。企业还可以通过IT开展合作，无论IT是否拥有此服务。IT必将成为这个全新而复杂的混合IT世界里值得信赖的顾问、服务代理人和质量保障员。
3. 服务质量将再次成为IT的职责
随着混合IT的普及，企业所有人将再次意识到，他们不希望管理技术，只希望技术能够发挥作用。2012年，终端用户将更加希望IT承担确保服务质量的责任，无论由谁购买、销售或提供此类服务。IT需要消除混合IT中的盲点，为设备的爆发性增长提供支持，应对复杂的跨界服务，寻求一种方式提供360度服务保障以能够覆盖终端用户体验的各个方面。
4. 公共云普及速度将会放缓
这个结论是来自Longhaus研究公司今年在澳大利亚的调查结果（澳大利亚是商业技术的早期普及市场和先锋市场），事实上，全球其他地区的公共云普及速度也在放慢。安全、合规、服务质量、技巧、员工配置、复杂性以及老式政治体制等问题（包括想象中的和现实中的问题）都会使普及速度放慢。现在尚不清楚“云停滞”（cloud stall）是否会像“虚拟化停滞”（virtual stall）那样明显，不过2012年公共云的普及速度将明显放缓。
5. 公共云“变得”更安全
许多企业决策者仍不信任公共云。2012年，IT必须在部署和解释云安全方面做得更好。2012年，随着企业采用更多更出色的以云为导向的安全解决方案，包括专为复杂的混合云服务设计的解决方案，以及通过云提供的、配备易于使用的安全SaaS选项 的解决方案，首席信息官（CIO）将看到安全问题对云普及的阻碍作用正在减弱。
6. 大型机又回来了（之一）
大型机并没有消失，恰恰相反，2012年，大型机将作为令人吃惊的云平台而东山再起。大型机具有大规模可扩展能力，运行着重要且未得到充分利用的 “大数据”（big data），能够在多种架构（例如z/OS, Linux, UNIX, 微软）中运行复杂的云工作量 ，因此大型机堪称天生的云平台。它不会取代商业云（commodity clouds），但是大型企业和政府将加大投资，将大型机带入其云环境。
7. 大型机又回来了（之二）
大型机的集成式计算、网络和存储理念再次复活，不过这已经不是我们祖辈时代的大型机。IT改变了人们心目中虚拟化和云计算的集成基础设施，并使人们意识到这些集成箱竟然拥有运行多元、动态、海量工作流（如桌面虚拟化、弹出式数据中心和云爆发等）的出色能力，因此思科统一计算系统（UCS） 和VCE Vblock 等集成式架构的部署将在2012年加快速度。
8. 云计算走向异构化
不仅大型机会成为云环境的组成部分，公共云提供商还将开始提供UNIX甚至其他非x86平台。几年前CA Technologies就已在内部实施了这种做法，而且多数大型企业大量依靠异构系统运行其关键任务应用。尽管人们错误地认为“云=商业服务器”，但异构服务仍将开始被更多地用于大型企业部署。
9. 成熟云服务管理被推向前台
2011年，NIST云参考架构 用了整整一章讲述“云服务管理”，IT界也开始谈论“成熟”规则，例如规划、预算、性能、资产、库存、服务水平、审计等等。到2012年，随着企业和政府提出对这些规则的需求，以及小型提供商在服务和安全（而非仅仅价格）等方面显现出优势，即使是“商业”云厂商也将开始重视云管理。
10. 虚拟管理不再重要
2009年1月CA Technologies曾预测：三至五年后，随着虚拟化将成为企业计算架构的核心部分，虚拟系统管理的厂商将不复存在。三年后，这种趋势已经明确显现，并随着IT转向混合IT管理，企业意识到独立的虚拟化管理孤岛已成为昂贵而低效的负担，这个趋势将会在2012年进一步加强。也许2012年我们不会见证虚拟化管理的终结，但肯定会是其终结之路的开始。
