RightNow公司在一份声明中说到：“在今日的一个股东特别会议上投票的股份中约99.8%对于这个合并协议的批准和通过投赞成票，这代表了自2011年11月8日特别会议的登记日期以来，RightNow公司的总普通股的流通股中的大约87.0%。”
Oracle公司在10月宣布了收购RightNow公司的计划。这笔交易仍然需要注册审批。
最可能的是，相对于客户关系管理(CRM)应用程序，Oracle公司更加感兴趣的是RightNow公司的用来提高客户支持率的“客户体验管理”软件产品，因为在CRM方面，Oracle公司已经有了广泛的应用提供。
RightNow公司收购方案已经被看成是Oracle公司试图和Salesforce.com竞争的举措，Salesforce.com公司今年来在CRM方面打下了一定的根基，而且在打造客户支持战略方面也颇受认可。
Oracle公司表示，它打算把RightNow公司置于一个技术互补的位置，如Siebel市场营销的应用和ATG的电子商务套件。
本周早些时候，Oracle公司宣布第二季度业绩：硬件系统产品收入下跌了14个百分点并且新软件许可销售收入仅仅上升了2个百分点，致使投资商惊慌失措，股票价格也受了一击。
虽然Oracle公司高管强调，硬件销售额将增长，Oracle Fusion应用程序这种新产品也将推动软件销售，也有可能Oracle公司可能继RightNow公司之后的又大型收购以保持持续增长。
Oracle公司肯定有筹措资金做出这样的举动，如果需要的话，根据其第二季度的文件，约有310亿美元现金和有价证券在手。
一些观察家预测，针对其竞争对手SAP公司的34亿美元收购基于云的HCM(人力资本管理)软件供应商SuccessFactors，Oracle公司将收购一家公司作为回应。
然而跟这一假说相反的是，Oracle公司已经把Fusion HCM作为其针对下一代软件套件的最初营销浪潮的主要焦点。
