imo云办公室:五年磨砺绘蓝图

富兰克林曾说:“我们从别人的发明中享受了很大的利益,我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务;而这种事我们应该自愿的和慷慨地去做。”这或许正是企业即时通讯市场最具实力的领导品牌imo创始人乔月猛,当时创建imo的心理写照。

对于目前处于舆论风口浪尖、勇于正面抗议腾讯的imo,记者充满好奇。为此,记者对imo市场总监麻书林进行了采访,从麻书林的描述中记者了解了imo五年的历程,同时也明白了imo从默默无闻到声名鹊起,靠的正是一份专注和实力。

一、三年潜心思索 imo模式为企业而生

时间回到2003年,当时的imo创始人乔月猛还供职于中国电信。在接下来的3年里,乔月猛作为主要发起人之一,创造性地提出了“理想商务”企业信息化公共服务平台这一业务模式(ASP/软件运营/SaaS模式)。尽管这一模式在当时获得了无数的肯定与荣誉,但在接触众多的企业客户后乔月猛却发现,“中国企业普遍需要即时通讯,但目前只能采用msn、QQ等个人聊天软件”。这一市场困境让乔月猛萌生了一种想法:能否构建一个专为全国企业用户服务的互联网即时通信运营平台?

这样的想法在乔月猛的心中,随着时间的积累逐渐成熟并越发强烈。为此2006年4月,乔月猛离开电信创立了imo,立志为全国600万上网企业、2.2亿办公人群提供“全免费、五分钟注册即用”的企业级即时通讯服务,打造企业领域的“腾讯QQ”。

二、五年潜心研发 梅花香自苦寒来

为了打造一个完美的超大规模企业级即时通讯和互联网商业办公运营平台,imo投入数千万元,以全新的理念、细致的设计和精益求精的努力,乔月猛和研发团队开始了5年多的艰苦研发。

说到imo五年多的研发经历,imo市场总监麻书林表示,imo的产品和功能,都只为用户体验服务。当imo团队发现企业需要分公司、出差等外部沟通,并且习惯于使用如QQ般的下载即用的即时通讯工具之时,他们把imo从局域网搬到了互联网之上;当imo团队看到当时的企业通讯市场的软件,都只能购买无法试用时,他们imo加载了在线试用服务;当imo团队注意到企业客户无法满足于即时通讯工具100人的群设置时,他们把imo的群包容量提高到了300人,而现在又在进一步的扩容……

2010年12月8日,imo在北京钓鱼台国宾馆举行正式运营媒体发布会,正式面向企业用户进行大规模的宣传与推广。

三、坚持“免费” 引领企业IM 市场步入“2.0时代”

只是在企业即时通讯市场正是上市后,imo也面对着来自市场的严峻考验。当时的企业即时通讯市场相对于个人即时通讯市场而言,尽管还是一片蓝海,但腾讯、微软、IBM却早已在这个领域涉足。因此,imo想要得到市场的认可,就必须有自己的特色。而imo喊出的口号,正是这些“前辈”望尘莫及的,那就是“全免费、注册即用”。

imo首创的基于互联网的免费运营模式,不仅不需要企业付出购买成本,也无需复杂的部署、维护和无休止的升级,企业的管理员只需要注册、下载,为成员分配好帐号,几分钟内即可建立专属于自己企业的即时通讯平台——“云办公室”。

不仅如此,imo吸取个人IM的优势,打造了首款基于互联网海量企业用户的即时通讯运营平台,为企业用户提供专属的企业即时通讯服务的同时,用户只要相互添加帐号,即可实现与上下游以及合作伙伴企业间即时沟通,提升企业在互联网时代的沟通效率、沟通质量和竞争能力。

中科院院士倪光南曾指出,imo的全免费模式“可能将中国15年的企业信息化进程带入2.0时代”。而事实证明,imo不光做到了这一点,还推动了企业即时通讯市场由“局域网时代”向“互联网时代”的转变。

四、由专注打造专业 imo更懂企业办公沟通

而imo的脚步并没有在此停歇,2011年初,imo再次提出中国企业“微成本信息化”的理念,希望引导企业由购买套装软件向使用云计算互联网服务转变,将企业信息化的整体成本降低至1%甚至1‰,推动中国企业信息化进入“快速”、“全面普及”的时代。

或许,正是imo的这份专注与专业,深深地吸引与打动了中国企业。经过短短一年多的推广,imo已成为中国企业即时通讯领域的绝对领导品牌,全国各行业各领域都已经遍布imo的身影。从李嘉诚的和记黄埔到赵本山的本山传媒,从杉杉控股到申通快递,从中小学校到政府组织,从十几二十人的中小企业到中纺机、恒大地产、中国联通等近百家上市公司……现今的imo正快速发展成为兼具经济效益、社会责任感和民族自豪感的优秀互联网企业。但乔月猛却表示,无论将来imo发展的有多大,他都不会忘记自己创建imo的初衷,那就是让imo,更懂办公沟通!

背景资料

imo大事件:

2006年10月,imo启动平台原型研发;

2007年03月,易睦网络科技有限公司正式成立;

2007年12月,imo推出Version 2.0中央服务器运营平台;

2008年05月,imo入选2008年度上海市企业信息化十佳优秀解决方案;

2008年11月,imo推出Version 3.0平台,整合企业级应用服务,并进入公测试运营阶段;

2009年08月,imo平台被上海市政府“百家万户e体验活动”列为唯一推荐普及的企业级即时通讯平台;

2010年05月,imo 推出Version 4.0平台,正式面向全国企业/机构提供服务;

2010年12月,“imo超大规模企业级即时通讯互联网平台”正式运营媒体发布会在钓鱼台国宾馆隆重举行;

2011年04月,“imo企业即时通讯与尚易企业邮箱产品战略融合”媒体发布会,在北京钓鱼台国宾馆隆重召开;

2011年05月,imo率先推出“企业即时通讯+企业邮箱”微成本信息化创新应用;

2011年11月,易睦网络(imo云办公室)CEO乔月猛先生入围上海市IT领域的最高奖项 —— “上海IT青年十大新锐”二十强。