北京时间1月11日消息,据国外媒体报道,1月10日,美国一个消费者将安全软件厂商赛门铁克告上法庭,理由是该公司为了推销安全软件,不惜用误导性信息就电脑安全状况吓唬消费者。原告甚至将该公司软件称之为“恐吓件”(scareware)。
10日,美国华盛顿州的消费者詹姆斯·格罗斯(James Gross)将诉状提交到了加州圣荷赛一家法庭。媒体获得的起诉状显示,原告称,赛门铁克向用户提供了试用版的电脑安全扫描工具,在扫描结束之后,不管电脑实际安全状况如何,扫描结果总是报告电脑存在的各种危险故障、个人隐私风险和其他问题。
原告申请集体诉讼,目前赛门铁克并未对官司置评。
原告代理律师Chandler Givens称:“赛门铁克的软件错误的告诉消费者,电脑故障风险级别高,此外还错误的告诉消费者,电脑系统安全性和隐私状况很低。”,他表示,律师行测试了其他赛门铁克软件,对用户提示的也是格罗斯遇到的几个问题。
原告称,赛门铁克利用扫描工具来推销Norton Utilities, PC Tools Registry Mechanic、PC Tools Performance Toolkit等安全软件。
原告将赛门铁克的安全软件称之为“恐吓件”,即那种利用弹出信息提示消费者电脑已经染毒的软件。