微软已经发布2012年第三财季财报。但媒体报道大多关注Windows客户端表现，关注微软娱乐与设备部门的文章很少。
鉴于业界对PC市场增长和生存能力的担忧，微软第三财季Windows部门表现不俗，但与第二财季47.4亿美元营收相比，第三财季Windows部门营收下滑至46.2亿美元。
提及娱乐和设备部门业绩，一定有人认为是Windows Phone拖累了该部门。但实际情况是整体视频游戏市场疲软。Xbox游戏机销售同比下滑48%。因此，即使Xbox占据游戏机市场42%的份额，整体视频游戏机市场还是相当疲软。
这就不难理解为何微软不断推动Xbox的重新定位，对其定位不单单是一款视频游戏机，而是电视、娱乐频道的一个娱乐中心。
微软尚未披露Windows Phone销售。微软斥资数百万美元培训零售商对Windows Phone进行营销，提高其市场份额。目前Windows Phone全球市场份额约1.5%。
但微软娱乐和设备营收下滑不应全部归咎于Windows Phone。
娱乐与设备部门营收下滑主要表现为Xbox 360平台营收下降，抵消了Skype营收和来自诺基亚的Windows Phone软件许可营收。受Xbox 360游戏机和独立Kinect体感控制器销量下滑影响，Xbox 360平台营收下降5.84亿美元，降幅33%，抵消了Xbox LIVE的高营收。2012财年第三季微软Xbox 360出货量为140万部，低于上财年同期270万部的出货量。
微软娱乐与设备部门营业利润还受到营收较低、向诺基亚付款，研发、销售与营销费用较高等因素影响。微软高管表示，一年前诺基亚与微软结为Windows Phone合作关系时，微软同意向诺基亚支付逾10亿美元。
微软娱乐与设备部门营收16亿美元，营业亏损2.29亿美元。
