4月19日，以“智慧‘软’实力，成长源动力”为主题的IBM软件集团大中华区2012年度策略发布会上，IBM公布了智慧“软”实力策略，明确提出了企业智慧成长所需的洞察力、创新力、优化力、协作力、敏捷力、安全力和移动力等七大“软”实力。IBM软件将着眼三大发力点：通过在云计算、业务分析洞察、社交商务、智慧商务等领先趋势的持续投入；聚焦行业，全方位配合中国企业智慧转型与成长；深化合作伙伴关系，拓展区域市场，积极推进“软”实力在中国市场的落地。
“软”实力成就“硬”企业
回首软件近二十年走过的历程，不难发现软件在企业中的扮演的角色和企业对软件的需求发生了根本性的变化。二十年前，用户购买的是单一的软件产品，经常遇到系统问题、整合问题；后来，单一软件产品无法满足企业的需求，就出现了整合的解决方案；现今，软件和业务紧密结合，软件已经超越了IT部门，业务部门需要软件和业务紧密结合，甚至引导业务的发展，这步入了“软件能力”需求时代。
随着全球在物联化、互联化和智能化方面的不断进步，世界正在发生巨大的变化：企业数据正在以55%的速度逐年增长；国内的移动电话用户突破10亿，新浪微博每天的发博量超过1亿条；86%的客户在选择购买和尝试多样化渠道……在这种状况下，软件面临着数据爆炸的环境、超级互联的社会、愈加苛求的客户、持续创新的压力等方面的挑战。而业务分析洞察、云计算、智慧城市、智慧商务和移动互联等创新趋势，为企业提供了可实践的新思路和新手段。通过新方式驾驭IT，企业将获得独特的市场优势和增长机会，而软件的创新则更加为企业实现智慧成长提供所需的关键能力。
IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠先生指出：“新计算时代下，云计算、大数据、社交商务、智慧城市及移动互联等行业趋势正在驱动创新理念和技术的普及。企业决策者意识到，企业要在新计算时代实现转型和成长，除了通过传统硬件设施和基础平台的投入加强IT能力外，尤其应从企业职能部门需求出发，通过信息技术提升企业业务能力。他们注重在信息洞察、优化业务架构、加速产品服务创新、加强人员协作、灵活业务流程和应用、构建企业移动能力等领域软性实力的发展。软件作为满足企业业务需求、提升企业业务价值的战略性资产，将成为企业‘软’实力成长的最大驱动力。”
近3年来，IBM对软件产品组合进行了转型，目的是按行业和角色来解决客户的业务和IT需求，将产品和解决方案按照洞察力、创新力、优化力、协作力、敏捷力、安全力和移动力等企业急需提升的能力，用“软”实力帮助成就“硬”企业。
七大软件能力打造智慧企业
IBM“软”实力策略的核心，就是其去年开始倡导的七大软件能力。只不过和去年相比，IBM根据企业的发展需要，新增了“移动力”。用IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳博士的话来说，“当前任何企业都不能忽视移动智能终端给企业带来的效率提升，为此IBM审时度势地增加了‘移动力’，让企业变得更加灵活和高效。”
作为全球IT和服务领军企业，IBM在过去十年中通过面向软件和服务的转型获取了成功，为全球客户传递更高价值的产品和服务。凭借自身在该领域的专业技能和丰富的产品组合，IBM坚持建立一个强大的软件产品及行业解决方案家族，为不同规模的企业提供领先的软件能力，帮助越来越多的中国企业实现其业务和IT价值，获取成长所需的各种“软”实力：掌握“洞察力”，化信息为洞察；持续“创新力”，加速产品和服务创新；提升“优化力”，实现驱动业务整合，优化业务基础架构；加强“协作力”，与客户、伙伴、员工建立深度关系；获得“敏捷力”，驱动业务整合及优化；把控“安全力”，管理风险、安全及合规；构建“移动力”，交付企业级的移动能力。
值得一提的是，智慧“软”实力策略同时也源于IBM自身的成功实践。在IBM内部，强大的软件能力正在支撑其获取“软”实力，并成为IBM实现智慧转型和持续成长的源动力。例如，IBM业务分析解决方案帮助IBM的首席财务官（CFO）获取“洞察力”，推进三大核心财务系统优化，实现财务部门的业务转型；IBM的首席信息官（CIO）通过差异化的安全解决方案，在IBM内部建立了一套完善的IT风险管理架构，满足IBM企业内部对风险、安全、合规管理的需求，全面提升IBM自身的“安全力”；IBM人力资源部门通过IBM协作解决方案，成功搭建了统一协作的社交商务平台，为IBM全球约43万员工创建动态、灵活的办公环境，实现“协作力”；IBM中国开发中心（CDL）在内部搭建“环宇云”，优化开发中心的基础架构平台；同时引入领先的IBM开发解决方案，实现无间开发和协作，完成高质量的软件开发与交付工作，体现了“优化力”和“创新力”。
除了自身的实践，IBM开始将七大能力“输出”给其他企业，帮助这些企业转型成智慧型的企业。
洞察力——广东省中医院和IBM联合打造部署的临床科研信息整合平台（CHAS）解决方案旨在实现更智能的、互联的、基于开放标准医疗信息系统。方案实施以来，就诊病人相比于同期增长了25%，产生的临床信息数据与同期相比多了10倍。
协作力——镇江市政府通过IBM智能交通解决方案，将建立整合的智能公共交通系统，同时提供交通信息发布、市民出行提示，并附加有新媒体新服务来改善公交服务。未来镇江将实现镇村公交100%的监测覆盖率。
敏捷力——华泰人寿基于成熟的SOA架构，采用ILOG搭建了自动核保系统，并延伸作为企业级的规则管理平台。目前，80%的审核都可以通过系统来自动完成，同时不需要增加核保人员。
移动力——全球知名个人金融银行Retail Bank将银行核心系统和Worklight整合，提供了安全而又高效的移动应用软件，同时开发应用程序与管理成本降低了80%。
创新力——基于IBM Rational七大软件园解决方案搭建的“郑州高新区IBM软件公共技术服务平台”，主要包括需求开发、架构设计、质量测试和团队协作开发等四大领域，能为园区内企业提供平台的租用服务，以吸引更多的企业加入郑州高新区，力争到2015年郑州软件产业销售收入年均增加30%以上，高新区内聚集软件企业200家。
优化力——粤电红海湾电厂通过Maximo资产管理解决方案中内置的6个关键管理模块，即资产管理、工作管理、服务管理、合同管理、材料管理和采购管理，帮助电厂实现了初步的资产管理。目前粤电红海湾电厂较同规模的传统电厂节省一半的人力。
安全力——巴西伯苏塞索银行采用IBM整合的身份管理和单点登录解决方案可确保用户拥有合适的访问权限，保护银行免受高成本的服务中断。目前其配置新用户的时间由5天缩短到2小时。
IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳博士表示，IBM通过自身的实践和帮助客户践行软件的七大能力，着眼于企业的业务需求。它借助蓝色巨人的商业前瞻，融合IBM全球顶级的创新技术和行业经验，帮助企业决策者及各种职能部门，为洞察力、创新力、优化力、协作力、敏捷力、安全力和移动力等一系列面向企业成长所需的“软”实力提供战略和技术上的双重支持。
王阳博士还透露，IBM中国开发中心正通过持续创新不断丰富四大软实力，包括大数据平台、智慧云计算平台、移动平台、Z大型主机平台等。
三点发力意在落地中国
为了让越来越多的中国行业和企业用户更快地获取智慧“软”实力，实现快速成长，IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠先生表示，2012年IBM软件将着眼持续在业务分析洞察、云计算、社交商务、智慧商务等领先趋势的投入，全方位配合中国企业智慧转型成长，深化渠道与区域市场等三大发力点，积极推进“软”实力在中国市场的扎实落地。
第一发力点：引领技术创新，持续领先趋势的投入
面对信息科技新一轮的创新大潮，IBM指出业务分析洞察、云计算、社交商务、智慧商务等领域将具有巨大的发展潜力。
业务分析洞察（BAO: Business Analytics and Optimization）整合了软件、硬件、咨询服务、研究等各领域最前沿的技能和资产，能够帮助企业通过分析优化业务流程，驱动更快、更智慧的决策和行动——全力打造“智能企业”，为企业注入“洞察力”。在IBM“智慧的地球”的愿景之下，业务分析洞察成为与云计算、智慧城市、智慧商务、移动互联并列的五大企业成长抓手之一。
IBM 预计，到2015 年，商务分析业务的收入有望达到 160 亿美元。为此，IBM 在全球建立了包括北京在内的8个分析解决方案中心，聚集了近 9000 名商务分析与优化顾问和400名研究员。在中国，在业务分析洞察领域，IBM拥有超过1000人的团队；2010年IBM中国开发中心在西安建立业务分析实验室，近期IBM又联合西安交通大学成立业务分析和技术系，进一步加大了业务分析洞察的领先技术在中国本土的实践的结合。
在云计算领域，IBM软件团队走近用户和合作伙伴，积极探寻市场所需，将从中获得的敏锐观察和前沿科技相结合，帮助IT人士加强技术投入以应对云计算时代的业务需求。IBM软件向中国合作伙伴提供云计算相关的行业解决方案认证和培训，近日还携手合作伙伴及辽源当地政府和企业合作，建立了IBM东北卓越云计算中心，支持吉林省及东北和内蒙古地区数字城市服务业务，以及提供跨行业云计算服务。
针对目前不同行业对快速增长的云计算技术需求，IBM中国开发中心（CDL）积极加大研发力度，利用技术实践和洞察行业所积累的丰富经验，帮助企业引入适合自身所在行业的云计算技术。IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳博士介绍，目前CDL已经帮助中国各行业企业以及包括国家试点城市在内的诸多地区实现“行业云”落地，其中包括无锡电子商务云、宁波物流云、杭州金融云、北京、东营智慧城市云等。IBM软件的云战略也正是着眼于智慧“软”实力，一方面通过IBM领先的云计算帮助传统IT向云计算演进，满足企业对于架构优化、企业安全等领域的需求；另一方面，IBM软件还推出更加开放和具有扩展性的“云+端”战略，在云安全、云分析、云协作、云管理、云开发以及移动云方面引领云计算市场发展的新模式。
除了业务分析洞察和云计算，IBM还在其他新兴趋势领域加大投入和本土支持。在社交商务领域，IBM在中国拥有Lotus协作和社交商务解决方案全球第二大开发团队，其软件产品遍布大中华区，研发项目覆盖Lotus所有产品；在智慧商务领域：自去年正式发布以来，IBM智慧商务已在金融、零售、物流等诸多行业成功落地。此外IBM成功收购Emptoris和DemandTec公司以加强相关领域的云端分析能力。在中国，IBM软件还联合香港中文大学、上海交通大学等知名学府推出智慧营销EMBA合作课程。
第二发力点：聚焦行业，全方位配合中国企业智慧转型
为推进中国市场的发展，帮助中国企业实现成功的转型与更加智慧的成长，IBM软件为每个行业精选符合行业特色的“软”实力解决方案。它涵盖六大领域，遍及电信、金融、政府、科研、公共事务、石油能源、物流等14个行业。此外，IBM软件已在全国32个分公司所覆盖的众多区域，携手约800家行业合作伙伴提供行业领先的解决方案，全力搭建一个面向中国本土化的整合生态系统。
IBM软件集团大中华区行业客户部总监林鸿昱先生表示，未来IBM软件将继续保持与中国企业的紧密合作，将IBM在全球服务大型企业的经验带给中国的大型国有企业。同时针对中小企业多样化、灵活的需求，IBM软件还推出了70多个可扩展的解决方案。此外，在政府合作领域，IBM引入智能运行中心（IOC），为中国政府‘智慧城市’建设添力，为中国城市的智能化管理、建设提供新的思路与途径。”
第三发力点：深化渠道策略，“软”实力与渠道和区域共成长
自IBM在中国加强软件产品研究与推广以来，国内众多合作伙伴纷纷加入相关业务运营中。2012年，IBM软件面向合作伙伴和区域市场将切实落实“拓展、高价值、落地”三大方针。
IBM软件将积极拓展区域合作伙伴生态系统，软件合作伙伴的数目将从800家发展到2000家，投入近300人技术和销售团队，投入市场合作经费达到2011年的3倍。同时，IBM软件还将持续支持合作伙伴向高价值解决方案销售转型，为客户提供全面的服务；通过帮助合作伙伴获取“软”实力和行业解决方案能力，增强合作伙伴对新收购产品及行业解决方案的支持能力。此外，IBM将利用IBM的资源，帮助合作伙伴打造自己的整体解决方案优势，促进其持续成长；与合作伙伴携手，更好的支持区域客户在行业领域的快速发展，提升竞争实力。
