2月1日消息，据科技博客TechCrunch报道，投资者对亚马逊2011年第四季度业绩感到很失望，分析师也在该公司的电话会议结束前指出，亚马逊巨额投资所取得的回报似乎在递减。亚马逊首席财务官汤姆•斯库塔克(Tom Szkutak)为公司辩护称，进行大量投资是为了应对各项业务的增长。
对于投资回报递减的质疑，斯库塔克(Tom Szkutak)说，“我不知道如何来回答这个问题。”他称亚马逊的确进行了大量的投资，如在第四季度新设了17个物流中心，使得物流中心总数达到了69个。斯库塔克表示，这是因为公司自家的零售业务、第三方零售商的物流需求、亚马逊网络服务均呈现大幅的增长。他指出，亚马逊整体的销售额增长了46%。
与此同时，他承认当前季度公司将面临一些挑战，其中包括欧洲经济危机和泰国洪灾致使的供应问题。
“我们对目前所拥有的机遇感到很兴奋，这也是我们一直以来不断进行投资的原因，”斯库塔克表示。被问及亚马逊会否改变其投资战略时，他说道，“我们在执行战略时会持续关注事态的发展，每个星期、每个月、每个季度都会去掌握情况。”
