在SAP的企业资源规划(ERP)解决方案中，SAP人力资源管理方案的正式名称是人力资本管理，即mySAP ERP Human Capital Management (mySAP ERP HCM)。SAP对HCM概念不遗余力地推广，强调了SAP 已经把人力资源视为企业的战略资源来管理，以区别只提供传统人力资源功能的普通厂商。
在具体功能上，mySAP ERP HCM 的优势体现在能够对个人和团队贡献进行管理、衡量和奖励，能够将员工的技能、行为和激励与业务目标看齐，在最佳时间将最佳人选分配给最利于公司增值的任务上。总的来说，就是量化了人力的作用，真正把人力作为一项资源来进行调配。
mySAP ERP HCM 还有一些比较突出的特点：
1.员工培训与发展：可以制定个人培训计划、职业规划、接任计划。
2.薪资计算：支持50多个国家的工资单和规章制度要求。
3.工作排程非常完善，得益于学习了制造业在这方面的需求和管理的严密性，和Oracle/Peoplesoft相比，SAP的这一特点尤其突出。
4.人事管理：员工自助服务使员工可以随时查询、维护个人信息。
5.Portal做得，不少方面还比以易用性著称的Peoplesoft的Enterprise Portal还好。
6.组织结构管理: 有图形化的工具画组织结构图，比较方便。
从技术上来看，mySAP ERP HCM 基于mySAP ERP 的集成和应用平台SAP NetWeaver，基于网络按Web 服务，也能够集成SAP 和非SAP 系统，当然，这种集成的复杂度比较大，需要一定的实现代价。
据资料显示，目前全球有120 多个国家的超过19，300 家用户正在运行着60，100 多套SAP ERP 软件，其中实施了mySAP ERP HCM 的用户大约有9，000 多家，管理的员工数为5，400多万。
缺点
1.mySAP ERP HCM 更适合大型企业。中小型企业解决方案的市场接受度尚待验证。
2.操作过于复杂，不够人性化，使用人员和运行维护人员都需要大量培训，学习难度比较大。
3.体系结构庞大，软硬件投入巨大。
4.具备mySAP ERP HCM高级特性的实施能力的集成商、咨询顾问非常有限。实施时间比较长，实施价格比较贵。
