针对目前部分用户称无法使用雅虎电子邮件服务，或勉强使用但速度极慢现象，雅虎表示正在全力修复这一问题。
雅虎称，目前公司正在修复这一可能引起雅虎电邮服务中断或速度受限问题，雅虎称该故障可能同时影响到雅虎其他的一些服务。
“雅虎的Mail、Messenger和雅虎其他领域的一些服务出现故障，致使某些区域内的部分用户无法访问或访问速度过慢，”雅虎一位女发言人在致CNET的一个电子邮件声明中称，“我们正在修复这一问题，所有功能将立即恢复正常。我们清楚这或将给用户带来不便，因此我们向可能受到影响的用户道歉。”
雅虎该发言人没有透露相关服务何时恢复正常以及产生该问题原因。
用户今天登录雅虎服务时，屏幕上出现了一个window提示要求用户在进入雅虎服务站点前先接受一个服务条款协议，否则无法进入;但即使在接受了这一服务条款后，用户仍无法访问雅虎服务。致使许多用户开始在Twitter上发帖抱怨雅虎服务。
