惠普:让绿色成为企业战略价值观

DOIT 8月6日原创报道: “只有让绿色成为企业战略价值观,成为利润来源,企业才能真正实现绿色转型。”在一篇文章中,南方周末的记者写到,事实证明,没有任何一家企业能承担忽视环境问题的后果。

而在接受南方周末记者采访时,零点咨询集团总裁袁岳表示:“停留在口头和表面上的绿色行动无法促使中国企业进行根本上的绿色转型。只有让绿色成为企业战略和价值观的一部分,让企业通过绿色赚到真金白银,企业才可能成为真正的绿色企业。”

显然,在全球范围内,最大的组织体——世界500强企业——对自然环境的影响是巨大且持续的,而相对更加严密的管理、对先进技术与工具的采用以及企业特有的强导向性的发展路线图,都让企业在绿色能源与可持续性发展的话题上扮演着重要的角色。

无论是让绿色成为企业的战略价值观、成为利润来源,还是让企业了解到能源节约与可持续性发展对企业在社会责任、公众形象等方面产生的巨大推动作用,都是试图通过对全球企业的“绿色与可持续性发展”管理水平、重视程度的提升,提升人类社会对地球环境的友好程度,以及实现全球经济、社会及民生的可持续性发展。

但每一个企业都有其追逐利益的一面,这也是企业最真实却也往往是对环境最残酷的一面。如果企业不能将“绿色能源及可持续发展这一面”与“追逐利益”的一面相协调,两者的“共生”将是不可实现的,而在这种情况下,企业往往将选择放弃绿色环保及其相应的社会责任。

尤为重要的是,这两者的纽带,不应该仅仅是“现在的绿色与现在的利益”,而应该上升到“企业长期可持续发展”的高度上,否则,企业的绿色环保只能是一时而为,企业也不会去思考和实施具有长期、稳定效益的“能源及可持续性管理”——中国的企业界应当了解到“能源及可持续性管理”是一个紧密共生的管理体系,而非“能源管理”与“可持续性管理”。

现在,我们正在寻找答案,谁能够建立起两者之间的纽带?谁能够告诉中国的企业,将能源与可持续性管理结合在一起,不仅有助于提高企业社会责任水平。同时,能够让企业获得巨大的收益。

7月16日,钓鱼台国宾馆5号会议厅,惠普携手IDC(国际数据公司,以下简称IDC)和世界自然基金会(WWF,以下简称WWF),在北京共同举办了2012中国企业能源及可持续性管理领导力峰会。会议的内容是“探讨在全球环境与气候危机下,中国企业通过创新理念与领先的IT技术,在低碳经济中寻求可持续发展。”

惠普全球副总裁,中国惠普有限公司技术服务事业部总经理叶健发表题为“新技术:变革的驱动力”的主题讲演

与大多数的全球500强企业一样,惠普从不吝惜在自己的企业责任报告中事关绿色、环保与可持续性发展的笔墨,并基于“惠普之道”结合绿色与环保的话题,提出了“惠普绿色之道”等于绿色环保、能源及可持续性发展有关的惠普行动准则与实施方法。

在2012中国企业能源及可持续性管理领导力峰会上,除了联合IDC发布了《2012中国企业能效管理与可持续发展研究》报告,惠普公司还展示了一系列通过IT技术及领先产品实现绿色环保与企业能效可持续发展的方法。此外,惠普公司还通过一些实际案例展示了能源与可持续性发展管理对企业的实际受益情况。

IT创新事关能源管理与可持续性发展

“WWF的使命是致力于遏制地球自然环境恶化,创造人类与自然和谐相处的美好未来。” WWF中国代表处气候和能源项目主任Mr. Donald Pols表示,作为全球最大额度独立性非政府组织机构之一,WWF长期活跃于气候与能源领域,倡导绿色、高能效与可持续发展的社会前进方向,而WWF认为,企业是该组织实现更加绿色、环保与可持续发展的地球的进程中,不可或缺的参与者。

Mr.Donald Pols表示,企业作为社会财富的主要创造者,是社会可持续性发展的重要参与者,正在以“做生意、做业务的方式影响着地球的生存方式”,只有包括企业在内的所有地球公民竭尽所能,才能做出超出我们极限的成就和贡献,“从而对全球的可持续性发展做出贡献”。

同样,IDC大中华区研究部副总裁、中国区代理总裁霍锦洁也认为,企业能够也应该在地球的能源管理与可持续性发展上做出非常大的贡献,而作为企业重要发展动力的IT技术,扮演着非常重要的角色,她认为:“IT如何节能,企业如何利用IT去管理好企业所需的所有资源,这其实是最重要的前提。”——特别是在很多企业依靠IT,甚至自身就是IT公司的情况下。

“从中国三个不同产业的能耗来看:第一产业的能耗现在是少于10%,而第二产业高于70%,如果对比一些发达国家,比如美国,它的第二产业耗电量大概只占全国能耗的33%。中国第二产业的能耗在全世界范围里都占据着非常高的位置。从这个角度讲,中国在全球范围内的环保角色是非常重要的。”霍锦洁认为,中国在全球的环保、能源管理与可持续性发展问题上扮演着重要的角色,而且如果不去控制碳排放,过快的碳排放增长速度将影响中国社会的发展,并继而影响到全球的发展方向的可持续性。

霍锦洁同时表示,IT有力量在其中发挥极大的作用,虽然IT本身只在全部社会碳排放中占2%的份额,但是IT具有影响其他98%的能力,IT在工业信息化、绿色建筑、智能电网、办公自动化及电子商务方面能够产生深远的影响。

但这样的影响如何发生呢?她认为IT技术“从新技术应用的角度来看,可以提升企业的效率。”如改变员工的办公、会议以及出差方式,或是通过IT的方式去改善企业的业务流程。而除此以外,本身IT变化就许多以IT为核心的企业来说,也能够产生远超过2%的效果。

“以数据中心为例,一个数据中心里有多于50%的资源是电量消耗,只要我们好好去建数据中心,就可以产生非常大的影响,可以带给我们更多的社会责任。就如我刚才一开始时提及的,环保不仅关系到你和我,还关系到我们的下一代,整个中国和全世界。” 霍锦洁认为,最重要的是,只要企业努力去改善形象,利用IT技术和相应的手段,都可以达到“很不一样的改变”,这也是IDC、WWF、惠普以及每个企业都希望看到的。

惠普:重视IT所发挥的重要作用

惠普公司亚太区咨询及解决方案销售总监Daniel Aw认为,随着日趋激烈的竞争环境,企业的生存空间不断受到挤压,企业的经济、技术与社会压力都在持续增加。与此同时,企业的客户、投资者以及员工均期望企业能够即时了解自身的表现并快速采取行动。因此,企业必须做出彻底的改变,转变对于企业能源管理与可持续发展的观念,并作出相应的行动。

“企业能否从战略角度主动做一些事情呢?现在把节能减排和能源持续管理做到公司战略层,继而影响到增加利润并节省成本——把IT带来的能源的节省提升到战略层——需要花费很多时间才能得到高层领导,包括CEO和CFO的认可。”Daniel Aw认为,最重要的问题不是企业的战略,也不是实施,而是企业及企业全体员工的意识,是“意识上是否认为能源管理与可持续性发展是公司战略上要做的事情。”

而谈到IT在能源管理与可持续性发展中所发挥的作用,Daniel Aw认为,在惠普2008年收购了EYP之后发现,通过IT手段能够为绿色环保以及全球的可持续性发展做出很大的贡献,过去几年,惠普及EYP为节能减排做出了出色的贡献,并越发意识到IT对于企业的能源管理与可持续性发展所发挥的积极作用。

Daniel Aw表示,与此相关的对企业原有IT基础设施的修缮和整顿,可以帮助整个企业产生相关的利润并节省成本。

“这是一个惊人的数字,IT设备的老化会给大家潜在的低碳愿景带来很大的影响,一个巨大的老化的IT设备,将会对能源产生巨大压力。企业的数据中心和企业里的设备也构成了老化数据中心的一员。”Daniel Aw认为,这些数据中心都将随着消费者对IT的需求而变的越来越浪费和不环保,并产生极大的绿色环保压力。

惠普公司亚太区咨询及解决方案销售总监 欧思勤

“到2020年,消费者对IT大概有310亿的互联设备的需求,很多数字会用到相应的移动设备上。而另一方面,包括现在上海和北京及其他中国的大城市也都在做大量的大型数据中心,都是大型的耗电与耗水大户,这也是巨大的环保压力。” Daniel Aw认为,这只是IT所能够发挥的巨大作用所展现的一小部分,因为IT能够在企业业务的流程中发挥巨大作用,而不仅仅是IT本身。

他认为,基础设施、供应链、信息技术和人员对能源所产生的影响是所有企业都会遇到的, IT在其中都能够发挥重要的作用,最基本的就是让原本不透明、不清楚消耗了多少能源、产生了多少碳排放的人员、供应链等变得清晰。

“其实很多企业根本不知道基于管理的策略对整个企业的利润和能耗有什么影响。我们的EYP工程师,从一开始就看到了低碳对企业的影响。” 而对于如何从许多未知中找到规律,并进行有价值的行动,Daniel Aw表示,惠普已经提供了一套方法,来帮助企业改进能源管理,提升可持续性发展水平。

惠普实践能源管理与可持续性发展

作为全球最大的IT设备与企业服务供应商之一,惠普拥有全面的、端到端的IT终端与基础设施,同时拥有全球领先的企业咨询、服务与优化团队,惠普公司全球副总裁、中国惠普有限公司技术服务事业部总经理叶健表示,惠普希望通过“所做的每一个项目帮助客户增加收入,降低成本,规避风险。”但同时更希望通过以后所做的每个项目,在节能减排上带给企业更多帮助。

叶健表示,惠普企业服务能够在基础设施、供应链、IT管理和企业人员四个方面提供全面的能力与服务,这不仅仅意味着提高收入、降低成本与规避风险,还意味着“对整个社会的绿色环保与可持续发展做出更多的贡献”。

在基础设施方面,叶健表示惠普具有非常明确的目标,那就是到“2013年在超过100个国家里,降低20%的IT基础设施的能源消耗”,这其中包括了惠普将全球的85个数据中心最后减少到6个,通过数据中心的合并,产生巨大的能源节省。

“在整个数据中心建设的过程中,只要在设计上动一些脑筋,在能源上有一些想法,就完全可以达到在满足高可用性的同时并不增加太多成本,从而达到节能,大概可以节省36%的电量。”叶健以惠普的亲身经历表示,随着惠普过去4到5年中数据中心整合速度加快,在这期间节省的电费已经基本能够把数据中心的改造费用全部收回——这意味着节省了可观的电费以及更加精简、高效的数据中心管理团队。

在供应链管理方面,叶健介绍了惠普与许多物流企业在RFID(Radio Frequency Identification,射频识别,以下简称RFID)方面的合作。他表示,通过RFID技术在惠普及其上下游供应链、客户的供应链中的采用,节省了大量的物料、库存得到了及时的管理,同时整个运输和管理过程中出现的浪费也被基本杜绝。通过新技术——比如说RFID——提升供应链管理水平,能够让单纯的IT技术产生巨大的反应。

但叶健认为,这只是RFID这样的新技术的初步应用,随着物联网、云的出现,许多新技术能够将企业与企业、企业与客户、企业与社会之间的联系变得更加紧密和简单。

“RFID技术会有很大的前途。包括我们现在与很多电信运营商谈物联网,物联网技术也用在很多地方,过去没有这些技术之前,我们到现场去查一下云端的机器发生什么事情,要派人长途跋涉到现场抄一个表回来分析。有了物联网技术之后,他坐在云端就可以检查,一旦设备有什么问题马上就可以赶过去。”叶建认为,将新技术与云、物联网结合起来,能够产生非常好的节能减排效果,惠普的云端技术现在已经非常成熟,有能力大量用云的方式解决问题。

他认为,无论是云、数据中心技术还是物联网,惠普在这些新技术上面所投入的资源,都能够让惠普的合作伙伴、客户发现在这些技术中间蕴藏的新机会。叶健表示,新技术是企业提高能效,实现可持续性发展,继而担负起企业社会责任的重要基础。

而惠普除了提供新的技术之外,也通过惠普ESM(Energy and Sustainability Management,能源及可持续性管理,以下简称ESM)这样的解决方三来帮助企业进一步了解与改变企业与能源想的一些问题。

“ESM是一整套企业能源管理解决方案,帮助客户评估,管理,监控企业生产运营过程中的能源消耗,从而降低成本,减少能源及不可再生资源的消耗。”叶健表示,ESM能够通过信息化技术,对企业在生产运营过程中所消耗的能源及自然资源形成一个统一视图,实时监控和记录能源消耗的轨迹;而另一方面,结合惠普的相关解决方案,企业能够显著降低生产运营过程中的能源消耗。

“惠普能够在设备制造、数据中心、智能建筑和企业运营等多方面帮助企业优化生产经营过程中的能源消耗。我们在节能减排领域拥有世界一流的资源,我们的变革实践研讨会帮助企业实现IT转型。”叶健表示,惠普在能源及可持续性发展领域有着强大的领导力。

中国电信与雅昌集团:真实的体会

在会后的媒体采访中,中国电信上海公司信息网路部短波台(浦西IDC中心)副主任陆璟莹与雅昌集团副总裁潘剑平分别讲述了自己所亲历的各自在企业能源管理与可持续性发展方面的故事。

“我们原来也是一个传统企业,是做印刷的,但是目前为止,我们已经在转变我们的经营模式,在文化创意产业领域发展。” 雅昌集团副总裁潘剑平透露,在雅昌集团内部,IT技术在降低企业能耗、提高竞争力方面的作用曾经“只是锦上添花”,但随着雅昌集团的企业战略与核心竞争力的重塑,IT“变成了一个必不可少的条件”。

据潘剑平介绍,雅昌集团在过去几年提出的新经营理念是“让艺术走进每个人的生活”,意图通过雅昌集团在高端印刷、艺术品拍卖、文化产业等领域积累的经验转化为企业竞争力,帮助企业进入到B2C的领域。但这样一来,传统的存储或是传播方法就没有办法支撑企业业务的转型,所以必须要使用高效的数据中心、高效的企业IT技术,提高企业的业务水平,降低能源消耗。

“我们现在谋求的可持续性发展超出了产品和服务本身的价值层面,而是要去追求为用户提供美好的生活,让艺术改变人们的生活模式,或者说消费理念方面。这样的话,这种可持续性发展是可以预见的,而这种发展模式不通过IT的手段也是很难想象的。所以从我们的实践来讲,数据中心、新的IT方法是企业实现可持续发展的关键要素,它已经不是锦上添花了。” 潘剑平谈到,雅昌集团考虑到整个运营中的成本,已经意识到IT的高效以及IT对企业业务的高效所产生的巨大作用和决定性因素,这也就是说,在雅昌集团,IT与业务模式本身来讲“同等重要”。

而对中国电信上海公司信息网路部短波台(浦西IDC中心)副主任陆璟莹来说,高效的IT、高效的能源管理,与这家运营商及其所负责的数据中心部门的可持续性发展更加息息相关。

“中国电信上海公司目前有30多个数据中心在用,而且实际的有效运营面积也要达到6万平方米左右。这两年的发展其实对我们在能源消耗,尤其是电力消耗方面也有一定的压力,每年都有超过亿度的电力使用。”陆璟莹表示,高端数据中心和绿色数据中心会越来越受到企业的欢迎,企业数据中心的运营关键在于“如何能提高每一点能源、每一度电运行的效率”。

陆璟莹谈到,对于中国电信来说,能源管理与可持续性发展的压力来自于两部分:一是从企业效益来说,中国电信要降低成本支出的增长;二是从社会效益来说,作为央企的中国电信,需要响应国家绿色节能的号召,“通过对于每一度电、对于每一点能耗的节约,来给我们以后的生活多留一片蓝天,多留一片绿地。”

她透露,为了实现企业业务和收入的可持续性发展,中国电信已经”传统通信管道提供商”向“综合信息服务提供商”转型,因此成本的支出——尤其是基础设施的能源成本——肯定要得到控制。因此,与一些较老的数据中心相比,中国电信上海公司的数据中心采取了很多节能措施,包括大型的水冷系统的应用、雾化系统的应用、模块化的UPS、新风系统等等,从而达到“在动力和环境方面提高利用率”的目标。

陆璟莹透露,在过去两年,惠普在上海电信的数据中心运营、优化以及业务流程的管理上,给予了很多的帮助,帮助他们实现了云平台项目。“引入云平台的技术以后,我们就在空间上包括在耗能上都能够提高效率。”她表示,经过统计,预计惠普所做的工作能够帮助他们将相关业务上的能耗降低20%-30%,甚至有可能会更多。