Kindle Fire女性用户多 iPad满意度最高

北京时间8月7日早间消息,美国市场研究公司comScore今天发布报告称,平板电脑市场仍相对年轻,迅速发展的美国市场的渗透率到2013年也只会达到47%,但某些使用模式正开始浮现出来。

comScore在对6000名平板电脑机主进行调查后发现,亚马逊Kindle Fire平板电脑的女性用户多于男性用户,iPad则男性用户较多。调查还表明,苹果iPad在所有平板电脑中的满意度评分最高;但iPad、Android平板电脑和Kindle Fire的满意度评分都相当接近,且所有这些平板电脑的平均满意度评分要高于智能手机的满意度评分。

comScore发现,亚马逊Kindle Fire用户中有56.6%是女性,在iPad、Android平板电脑和亚马逊平板电脑中的性别失衡比例最高。报告并未指明造成这种现象的原因所在,但可能与亚马逊本身有关,这家公司首先是一个阅读和购物网站,因此对女性用户来说更具吸引力,正如亚马逊Kindle电子书阅读器产品一样。巧合的是,亚马逊也用一名女性的手来为这些产品做广告。

iPad用户有52.9%为男性,Android平板电脑用户的男女比例则基本持平。整体而言,平板电脑的男女用户比例也基本持平。与此相比,智能手机整体的男性用户比例为51.9%,女性用户比例为48.1%。

从年龄来看,无论性别如何,25岁到34岁之间的用户最常使用平板电脑和手机;35岁到44之间的用户次之,这些数据应该不会令人感到惊讶,原因是这一年龄阶段的用户将有足够的可自由支配收入来购买一种价格在199美元以上的产品。另一件事情不会让人惊讶,那就是平板电脑和智能手机用户最普遍的家庭年收入为10万美元以上。

另一件事情则很可能令人感到更加惊讶一些,那么就是甚至就连售价199美元的Amazon Kindle也在很大程度上追随与高端平板电脑相同的发展趋势,这意味着对收入较少的消费者来说,199美元的价格仍旧过高;也有可能意味着,平板电脑仍在很大程度上是以特定的用户群体为目标,这些用户拥有特定的社会经济类别;或者是这两方面的因素兼而有之。

在哪些因素会促使用户购买平板电脑的问题上,comScore发现平均的应用可用性和价格对消费者来说同样重要。对每种平板电脑来说,这一结果有所不同。举例来说,iPad的价格较高,但在应用方面的表现较好,其应用评分要高于价格较低的Android和Kindle Fire平板电脑。这看起来表明如果苹果确实会发布iPad Mini,那么可能会将其他低价平板电脑扫地出门。与此同时,品牌和平板电脑操作系统则仍旧排在第二位。

有趣的是,音乐、视频和社交网络等服务被独立于整体应用之外进行评分,而且所有评分都低于应用整体。

在用户满意度的问题上,苹果iPad的评分最高,但与其他平板电脑之间的差距并不是很大。在最高分为10分的评分体系中,苹果的得分为8.8分;与此相比,亚马逊Kindle Fire为8.7分,与iPad非常接近;Android平板电脑的评分为8.2分,但这一类别包含一系列广泛的平板电脑。相似的,Android智能手机的评分为8.1分,同样相对较低。