8月15日上午，不断接到网友反映，苏宁电器官网和苏宁易购都纷纷宕机，两个网站均无法登录。
图：苏宁电器官网无法打开
图：苏宁易购无法登录
据了解，8月14日，京东商城CEO刘强东通过微博宣布，京东商城所有大家电将在未来三年内保持零毛利，并“保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”。此言一出，苏宁易购立即开始进行反击，苏宁易购执行副总裁李斌通过个人官方微博宣称，包括家电在内的所有产品价格必然低于京东。
8月15日上午9点，京东商城和苏宁电器分别推出各自的“大家电促销活动”，活动开始不到10分钟，由于服务器瞬间流量暴增，苏宁官网和苏宁易购就出现访问困难和无法登录的情况, 而相比之下，浏览量更大的京东商城则浏览顺畅，可见苏宁在电商方面经验不足。
