惠特曼:惠普是一家硬件公司 我引以为豪

 CNET科技资讯网 5月11日 上海报道(文/梁钦):以中速的步伐走出后台,脸上带着标志性的笑容,梅格·惠特曼来了,这是这位新任CEO上任以来多次访华以来首次在公众场合亮相。她坦言,惠普是一家硬件公司,并引以为豪。如今正在进入重塑期,她要做的是保持公司稳定,确保惠普持续创新。

  5月10日,在上海召开的惠普“全球科技影响力峰会”上,惠普全球CEO梅格·惠特曼指出,惠普如今正在进入重塑期,中长期的重要使命是在保持公司稳定发展的同时,确保公司创新。

惠普全球CEO梅格·惠特曼
惠普全球CEO梅格·惠特曼

  在5月9日-10日的惠普“全球科技影响力峰会”上,HP ENVY SpectreXT超极本、HP ENVY Sleekbooks、HP ENVY Ultrabook systems、HP EliteBook Folio、HP t410一体式智能零终端、HP Z220工作站、HP EliteBook移动工作站、HP Officejet 150 Mobile All-in-One打印机等惠普新品全球首发,这是惠普打印与信息产品集团在全球范围内的首次正式亮相。

  惠特曼表示,于今年3月21日合并而成的惠普打印与信息产品集团,更好地整合了惠普公司现有的业务资源,从而为客户提供更优质的服务。惠普打印与信息产品集团将在产品创新与市场营销方面加大投入力度,同时也将优化和加强惠普与全球渠道伙伴的合作。而在产品层面,惠普将通过一系列时尚、前沿的打印及个人电脑产品的推出,更好地满足消费者和商用用户的应用需求。

  去年9月22日,惠普宣布前eBay公司CEO梅格·惠特曼出任惠普公司CEO兼总裁。

  此前的惠普给人感觉动荡不堪,2010年8月,执掌惠普5年、并把惠普推向超越IBM成为第一大IT公司的马克·赫德,因为性骚扰和违反了惠普的商业行为准则离职。

  2010年10月份,SAP原CEO李艾科出任惠普CEO。李艾科上任之后大刀阔斧进行改革,试图转型云计算、软件、服务,包括考虑分拆PC业务、终止webOS设备开发、103亿美元收购Autonomy等,但是一系列举措并没有受到太大效果。

  李艾科上任以来,惠普连续三次下调了业绩预期目标,其战略也招致了投资者对信用的质疑。

  当时,投资研究公司Sanford CBernstein & Co.分析师托尼萨科纳吉(Toni Sacconaghi)一份研究报告指出,自从李艾科担任首席执行官以来,惠普股票价格下跌了47%。投资者对管理层的无所作为感到异常愤怒。

  上任不到11个月的李艾科黯然离职,被寄予厚望的惠特曼接替他出任惠普CEO。

  惠特曼上任之后,给自己定的任务是加大内部优化,把重点重新回到“惠普之道”上来,惠特曼称,2012年将加大研发投入、优化内部流程、投资内部的员工发展。

  对于惠普的未来,惠特曼称,“我们并不是一家软件公司,我们不会去学习竞争对手的模式,作为一家以硬件为基础的公司,我为之自豪,惠普会持续在硬件上面投入。当然硬件离不开软件、应用、解决方案、服务,惠普在为客户打造完整的体验。”

  据惠普2011财年财报显示,按通用会计准则,惠普营收1272亿美元,同比增长1%,运营利润97亿美元,同比下降10%。

  按照业务部门划分,惠普个人系统集团第四财季营收为101亿美元,同比下滑2%,其中笔记本营收同比增长1%,台式机营收同比增长5%,个人系统集团出货量同比增长2%;惠普成像和打印集团第四财季营收63亿美元,同比下滑10%,商业打印机硬件出货量同比增长5%,个人打印机硬件出货量同比下滑8%;惠普企业服务器、存储和网络部门第四财季营收57亿美元,同比下滑4%;惠普服务部门第四财季营收93亿美元,同比增长2%;惠普软件部门第四财季营收9.76亿美元,同比增长28%;惠普金融服务部门第四财季营收9.52亿美元,同比增长18%。

  值得一提的是,惠普2011年第四季度财报显示,惠普PSG营收下滑2%,IPG营收下滑10%,但是利润率仍然保持不错的水平,其中PSG利润率为5.7%,IPG利润率为12.8%.

  以下是惠特曼在接受全球媒体采访时要点整理:

  您出任惠普CEO已经有半年多时间了,外界认为惠普进入了重塑阶段,在这段时间,您认为最重要的事情是什么?

  惠特曼:的确,惠普如今进入重塑阶段,在这一时期,稳定压倒一切。

  在中短期和中期,惠普首先要确保稳定,重塑要通过很多方面达成。我们在很多地方都有明确聚焦,我们坚守产品和技术创新来推动的企业文化。

  产品和技术的创新,让我们进一步接近市场,我们75年多创新的经验,同时我们不断思考,我们究竟是谁?如何体现和深入企业文化,如何推动到深远的境地,贴近市场和客户的角度来做决策。

  至关重要的一点是,惠普一定要走进市场,要通过一些非常好的示范的例子来推动变革,高管也是以身作则,这是成功秘诀。

  请你用一句话说明,如今惠普是一家什么样的公司?

  惠特曼:今天的惠普是全球最大的技术提供商,包括硬件、软件、解决方案和服务,客户包括个人和企业,我们在这个行业中有悠久的历史,我们会利用这一系列优秀的能力,为了创新和设计的承诺,进一步扮好这个角色。

  惠普对硬件相当关注,我们在硬件方面进一步成为领头羊,充分利用软件为客户解决问题,帮助惠普获得客户青睐。

  你的意思是说,惠普仍是一家硬件公司?你们可是曾经试图变成IBM那样的软件、服务类型的公司哦?

  惠特曼:我们的战略是全情投入,我们会聚焦在自己的战略上,做硬件厂商,为之自豪。我们有很多业务,各个业务都在市场上数一数二,每一个业务都有各自独特的特点,我们不会顾此失彼,我们不会把惠普变成一家纯软件的公司。

  相比之下,IBM的收入大部分来自软件和服务,惠普和IBM有很大不同,各有各的特点,但是出发点都是为客户服务,为客户带来更好的服务。惠普力争成为业界的领先者。

  打印和电脑两大业务合并的价值何在?难道就是在展示时电脑旁边多了一台打印机?

  惠特曼:惠普发现,消费者的应用需求在发生转变,因此我们把打印和电脑业务进行了整合。当然在整合过程中需要各方面共同努力,整合是变革性的一步,业务模式也有所转变,之前是分开的,现在是融合的。

  惠普对硬件的承诺是100%地投入,我们会持续推出创新的产品,一直以来惠普的电脑、打印机,以及云计算、安全、信息管理等都是走在业界前列。

  这是惠普的魅力所在,这是一幅完美的图画,我们将全情投入地帮助客户把握商业机会。

  对于中国等新兴市场,有哪些全新战略?

  惠特曼:如今,中国现在是全球PC出货量第一的市场,已经不能算是新兴市场啦。印度、巴西、俄罗斯还算是新兴市场,对于非洲市场惠普也十分关注,我们已经在南非的多个国家建立分支机构。

  非洲市场的现状就好像是10年前的中国市场,整个IT的发展还那么成熟,惠普会持续不断地了解并投入这些市场。

  自从宣布webOS开源之后,似乎就没有惠普在移动市场的消息了?

  惠特曼:平板电脑业务我们并没有放弃,我们正在和微软展开在Windows 8方面的战略合作。

  如今,整个移动互联网市场日新月异,竞争的激烈程度也日趋加剧,这毫无疑问,我们坚信自己的平板电脑电脑战略是成功的。如今人们已经消费数据的习惯发生了巨大变化,关键不是在创造内容,而是存储和分享。我们会针对中小企业和个人用户推出更具竞争力的移动产品。