8月7号消息,昨天盛大云在其官方微博发布了一则声明,引起了业内较大反响。声明中称因为无锡机房的一台物理机本地磁盘损坏,导致个别用户数据丢失。经TechWeb从盛大云内部人士了解到,目前损坏的磁盘已经连夜取回上海,数据已在恢复中,受影响的用户范围不大。
这条公告一经发出,就立刻引起了较大的用户质疑。声音普遍集中于“盛大云为什么主机都不备份,还需要用户自己备份。”也有一些技术人士,从专业的角度发表了其他的意见,“云主机本地硬盘一般都不提供备份, Amazon也不建议存持久化数据在ec2上而是用s3存储。关键要在购买时注明不要在硬盘上存重要数据。”
盛大云方面表示,盛大云采用的是国际领先的AWS模式,为广大用户提供云硬盘和云存储产品,采用了高可靠架构,价格优廉。同时在官网和用户控制台都有醒目提醒,建议用户使用云硬盘和云存储,搭配云主机使用,以保障数据安全。
为了查明盛大云之前是否有类似提醒,TechWeb登录了盛大云官网,并购买了一个云套餐,发现其控制台的使用提醒里,的确有这样一段话(见下图),位置不显眼,可能很多用户都会直接忽略。
此案并非个例,据亚马逊和谷歌官网了解,AWS及GCE(Google Compute Engine) 的云主机也不提供本地磁盘备份。他们都建议用户对存在本地磁盘上的关键数据信息,做好备份策略,使用S3 或者EBS保存需长久保持的数据。在盛大云官方声明的留言里也发现,一些知名IT人士,特别有过国外云主机使用经验的,都使用了云硬盘或者云存储,他们都没有受到影响。
一位不愿意透露姓名的专家称,这里恐怕存在国内外市场对于云主机的理解差异。国外的云计算发展时间比较长,市场也相对成熟,用户更能接受自己备份,或者使用EBS备份。而国内的云计算刚刚起步,无论是平台还是市场,都有好长一段路要走。