当下,正是协同OA的大时代。作为继财务软件和ERP之后的第3大管理软件市场,协同OA正在迎来黄金发展期。然而,不可否认的是,不同区域的企业对于协同OA的认识仍然参差不齐。
不过,我们也看到OA厂商们正在发起一场全国性的协同OA应用实践风暴。从2011年起,国内协同OA领先厂商泛微以“管理的生命力——协同OA百城巡展”为主题,在全国数十个城市和地区进行大规模的巡展活动,到目前为止,全国已经有50多个城市的企业管理者与泛微OA近距离互动,影响了上千家企业的运营管理思路和实践。而在刚刚结束的柳州站巡展活动中,泛微副总裁袁立松向记者表示泛微将在3年内带协同OA进百城,他说,“泛微的全国布局已经完成,让全国各大中小城市的企业都能享受到协同办公,是泛微为之努力的目标,从2001年开始,泛微在做的事情,就是把协同OA带到全国各地”。
布局:全国网格化服务布局
“泛微是业界第一家着手本地化服务网络体系建设的公司,目前为止,也是本地化服务网络最为健全的OA厂商,这让协同OA进百城这个目标变得可行。”泛微副总裁袁立松告诉记者,本地化服务布局是泛微客户经营战略的进一步推进,在此基础上,泛微依托内部严谨的培训与考核机制,为各地机构培养OA人才,同时也通过总部分派的形式让直属机构输送人才,这种良性的机制成为泛微提供本地化服务的保障。据了解,泛微在全国目前拥有近百家分支机构,员工规模达到1500左右,在协同OA业内是规模最大、本地化服务体系最为健全的厂商。
服务:全方位,让OA应用后顾无忧
泛微副总裁袁立松表示,让协同OA进百城,并不只是简单的OA产品销售,更多的是与当地企业持续共赢。当然要做到这点并不容易,除了在产品技术上要具有自我更新能力,能够适应企业现在和未来发展所需,还要确保有专业的服务力量能够随时响应客户的需求。最重要的是考虑到企业信息化规划能力以及IT运维能力,如何确保客户能够用好协同OA才是重中之重。袁立松告诉记者,为了确保企业用好协同OA,泛微专门配备了咨询和IT运维团队,帮助企业开展协同OA系统建设。
愿景:打造管理的生命力
2010年以来,泛微结合自身发展过程中的协同OA应用,以及数千家企业协同OA实践,提出帮助企业打造“管理的生命力”这一愿景。泛微认为,“管理的生命力”是一个体系,首先需要有管理的思路,然后有平台和工具来落地。构建管理的生命力需要具备可控性、协同性、知识性以及成长性,并且能够形成企业自身的管理生态循环体系。