如今的企业要想在这个残酷的经济环境中生存下来是如此的不容易，以至于包括统一通信在内的解决方案是企业高管们减轻压力的必由之路，因为这些解决方案可以确保企业的经营业务稳定流畅的运行。
在实施统一通信时，让企业趋之若鹜的一个优势就是节约成本，这一优势从企业能够更加容易的保持当前的资源就可见一斑。通过统一通信，企业可以大大提高经营灵活性，员工可以在更短的时间内整合起来，而协作则变得简单的多。
此外，“电话商谈、电子邮件、即时通信、手机短信、传真以及其他类型的通信与统一通信紧密而有效的结合，形成一个致密的网络，可以通过这个网路跟踪通信并过滤信息，”最近的一篇文章这样评论道。“与所获得的利益相比，统一通信的价格微不足道。
VoIP共享互联网络，每一个软件和硬件都可以远程托管，维护工作也包括在一揽子托管方案中。这种模式也无需对员工进行技术协助。”
有关统一通信的统计数据显示，当采用这种稳健的系统时：
普通员工浪费的时间可以减少75%;员工在联系客户和同事时浪费的时间可以减少50%;员工在获得信息时浪费的时间可以减少25%，这些时间可以被用来完成其他业务相关的任务。
