去年年底，中国工业和信息化部出台了宽带“提速度、广普及、惠民生、降价格”的政策，为中国宽带的发展明确了提速降价的大方向。5月17日，在 “世界电信日”到来之际，记者在采访中了解到，很多用户仍对宽带网速和价格感到并不满意。
北京市民称，“中国的宽带网价格也太贵了，而且服务也跟不上”，“从2兆、4兆这些升级，感觉现在是数据说的跟实际使用的效果不太符合。”
17日，中国工业和信息化部副部长尚冰在“2012年世界电信和信息社会日大会”上表示，当前中国信息通信业的发展还面临着诸多挑战。基础网络设施，特别是宽带网络与发达国家相比，差距仍然比较明显，信息通信基础在各行各业中的渗透力还不够。
中国工业和信息化部副部长尚冰表示，“目前，全球已经有超过110多个国家出台了宽带发展战略或者计划，我们要依托宽带普及提速工程的组织实施，大力推广 3G网络光纤接入技术，特别是我们要切实提高用户能够真正感受到的接入速率，提高我们的网络的性价比，让广大用户和通信体验有明显地提升。”
另外，尚冰还指出，中国信息通讯业还面临网络和信息安全保障的压力日趋增大这一挑战。他表示，加强网络与信息安全的管理工作，提升网络和应用的安全性，是信息通讯业加快发展的前提和基础。“尤其是网络信息安全，不仅包括网上内容的积极、健康、合法，也包括用户的隐私和个人信息的安全，要充分利用新的技术手段传播先进文化，坚决抵制不良和有害信息。同时，我们还要高度关注用户信息保护问题，加强管理和技术手段建设，让我们的广大网民安全上网、放心上网。”
此外，尚冰还表示，中国信息通讯业还要顺应信息通信技术融合的潮流，加快新的应用、新的产品开发部署的步伐，大力推动移动互联网、云计算、物联网等新技术、新业务的发展，促进工业化和信息化的深度融合，全面提升信息通信网络服务技术的支撑作用。
