2012年5月23-25日在北京国家会议中心举行的第四届中国云计算大会上，阿里巴巴集团首席架构师、阿里云计算总裁王坚作了主题为《云计算在中国的实践》的精彩演讲。在演讲中王坚博士主要与参会者分享了他眼中的云计算、以及云计算为客户在业务中带来的变化。
会后，王坚博士接受了DOIT记者的采访。王坚博士表示，在过去的一年，他最大的感受就是从阿里云的客户里面学到了什么叫云计算。此前，很多人会通过教科书或者资料知道什么叫云计算，但是这和真正的云客户的需求有着巨大的差距。
王坚博士介绍的第一个案例是煎蛋网。煎蛋网是阿里云的一个客户，在网站受到多次攻击后就搬到了阿里云上。运行一段时间后，煎蛋网的老板发现每年能节省50%的成本，同时网站受到的攻击明显降低了。此外，煎蛋网在过去还经常发生服务器超载的现象，并因此影响了服务质量。而上了阿里云后，因为能够随时扩充计算和存储能力，煎蛋网再也不是“超载鸡”了。
王坚博士举的第二个案例，是一家叫“够快”的公司。它也将业务迁移到了阿里云上。尽管不再需要购买服务器等投资，但“够快”带着风险投资商来考察运营情况时，出于对阿里云的信任，风险投资商很快和“够快”达成了投资协议。
易美云盘目前通过阿里云提供云存储服务。此前，易美云盘自建了一个集群，给自己的客户提供服务。后来公司管理团队渐渐发现运维成本很高，可靠性也不怎么好，并且硬件的投资很是占用资金。后来，易美云盘了解了阿里云后，选择阿里云作为易美的创业平台。现在，易美云盘不仅解决了成本和快速发展问题，而且系统更加安全了。
此外，还有一些网游，如《三国征途》、《怪怪农场》等运营在阿里云上，游戏玩家得到了更好地体验。
王坚博士表示，阿里巴巴是少数几家对云计算有深刻认识的公司，阿里巴巴做云计算不是因为听到或看到别人做云计算，是阿里巴巴在做电子商务业务中，深刻认识到了云计算对未来的影响，看到了云计算在未来的意义和价值。
阿里云是个纯粹的服务公司，卖的不是软件、不是硬件、不是技术，只卖服务。这是阿里云与其他国内云计算提供商的很大不同之处。虽然不清楚它的商业模式是否成熟，但是王坚博士认为这是一个发展非常好的模式。
阿里云服务的企业不分大小。王坚博士认为，云计算就像电一样，个人需要，大企业也需要。楼下的阿里云展台，展示的都是客户的东西，没有阿里云的东西。有的客户是上市公司，这才是阿里云的魅力之处。不愿意买服务器的用户都是阿里云的客户。
