运通时代与长虹佳华一同做内功式渠道

 最近渠道界最火的话题是什么?毫无疑问:京东掀起的一场毁誉参半的价格大战赚足了媒体及公众的眼球。但无论最终结果如何,这都相当于给中国的电商渠道做了一次大规模的免费宣传:来吧,网上啥都有!

  “不算什么。以欧美等发达国家市场来看,电商渠道约占整体渠道市场的10%左右。中国的电商行业距离这一目标还有段距离呢。传统渠道商该做的就是审时度势,做好内功。”运通时代总经理吴林国如此解读,“即使最坏的情况出现,留给传统渠道商的生存、成长空间也还很多,只要你够专业!”

  做中关村最大的零售商

  1994年,吴林国杀入“中关村”, 创立了运通时代。从早期的台式电脑入手,到上世纪90年代末又转入笔记本电脑销售。经过近20年的发展,目前,运通时代总的店面数量已经接近30家,成为了名副其实的中关村最大的PC零售商。

  目前,中关村地区的PC零售店面大致分为两种,一种是一个店面只经营一个品牌的专卖店,一种是在同一店面内经营有多个品牌产品的品类店。两种不同的模式,可以说,能从侧面透露出不同PC零售商在厂商渠道体系内的地位。

  “厂商现在很清楚:中关村这块战场上究竟谁才能生存下去,哪个经销商能做,哪个经销商不能做。由此,卖场的选择也相对比较简单了:经销商你想做事,就需要厂商、总代和卖场的支持;而厂商、总代和卖场支持谁?他们也需要一个能干的经销商。现在,面对这种残酷的市场,厂商、总代、卖场、经销商基本上已经达成一种默契或者共识来精诚合作。”吴林国说。而运通时代的这种高度集中,就足以使得运通时代旗下的“品牌店”数量远远多于某些同行的“品类店”,保持相对的强大竞争力。

  做专业的零售商

  “虽然网上购物所具备的方便、价格低、无地域性等优势使其越来越受到用户的青睐,但电子产品传统的线下零售模式所具有的品类齐全、互动性好、售后服务佳、更新速度快等,也有优于线上模式的主要特色。”吴林国做企业的理念很简单,“够专业就好”!

  运通时代给客户的就是三点:第一,是产品的品质保证,在运通时代购买产品都是正品,并且绝无销售人员随意调换产品误导消费者的情况;第二,所有店内声明的服务条款都完全保证,不会有推诿延误的情况;第三,只要购买过运通时代的产品,家中其他品牌电子产品拿到运通时代的维修处,都可以免费维修。

  在做“专业的零售商”这一目标下,尽管面临电商带来的低价竞争,但连续三年获得“中关村十大诚信经销商”的运通时代,却抵抗住了电商大潮的冲击,靠的就是对细分市场的挖掘和对专业性服务的提升。

  与总代一起做好内功

  “量力而行,在市场不好的时候,要做好内功,特别是与长虹佳华这样踏实的总代携手做好内功就更重要了。”8月初,在运通时代鼎好大厦的总部,吴林国坚定地说道。“我们要做的就是在人才积累、业务架构及梳理等方面做好准备。”

  “与我们合作多年的长虹佳华开设的销售人才系列培训帮我们解决了‘人才培训问题’,他们的培训更系统、更有针对性,完全是我们培养专业人才或做专业的服务所欠缺的知识。”吴林国所说的长虹佳华销售人才系列培训,其宗旨在于打造高质渠道网络、引领中国零售行业向新的方向演进。其中,针对think pad业务就有“卓越店长训练营”,“金牌操盘手”等课程,全面针对经理人、店长、操盘手、店员等进行店面管理、销售等知识的培训。

  “总体而言,长虹佳华是专业的总代,我们致力于成为专业的零售商,双方共同精诚携手,必将能开辟更美好的未来。” 运通时代,雄踞中关村PC零售的大佬;长虹佳华,成长最为迅速的中国IT分销行业领军企业之一,双方共同携手能走出一条什么样的新路?我们可以拭目以待。