IBM杨光：将全力布局华北区

IBM中国华北区总经理杨光

当今社会，政府和企业界形成共识，政府提出推动经济发展更多依靠科技驱动力，众多企业也都意识到科技与创新是助力企业谋求智慧发展的解决之道。在这个大前提下IBM提出了智慧城市、智慧地球、智慧的成长。

具体落实到华北区的，IBM是怎样进行相关工作进展的，记者有幸采访了IBM中国华北区总经理杨光。

杨光就IBM华北区发展战略做了详细的介绍。结合IBM集团战略与本地市场与合作伙伴相结合，提出了富有建设性的意见与思路。

IBM打造本土化智慧领域

在创新上，IBM每年有60亿美元的研发资金投入到所有的创新领域，其中有将近一半的费用投在和智慧相关的领域，智慧地球、智慧城市、智慧交通等等方面。杨光多年来在IBM的经历亲身体验了IBM的三次转型，从硬件转到软件和服务，转到更高价值的服务给客户，转到全球整合和智慧地球。

杨光对于IBM有着自己的感受，“我们以IBM销售团队为例，我们的销售团队是用三架马车看市场，有行业市场、产品市场、区域拓展部门。在我自己的职业经历里，在这三个部门我都工作过，我很清楚IBM在这三个部门如何协同作战，如何一起开拓市场，如何把自己变成一个伟大的公司，这的确有很多可借鉴的地方，不光是从IT的角度，可能是从公司发展角度。从IBM自己也是实际的智慧成长的见证者。”杨光说。

杨光认为IBM中国今天的成功很重要的一个策略是IBM的区域拓展策略。在未来区域发展上我们会做到更广、更快、更深。

今天为止已经有33家分公司在全国。目前33家分支机构的同时还有执行中心、生产中心、软件开发中心、服务和租赁中心也分别在各地城市在建立和发展。在过去这些年在中国市场的区域拓展带动了我们很大的增长。现在我们依然会把区域拓展，特别是对二三线城市的投入作为我们未来发展的重要方向，协同区域经济和区域客户共同成长。在未来区域发展上我们会看到更广、更快、更深。更快就是加快区域分公司的建设和布局，缩短区域市场产品上市周期，增加本地大学毕业生的实习聘用机会，减少入职流程时间。更广是要覆盖到更多城市、更多的区域，服务更多的中小型企业，持续完善业务合作伙伴的生态系统。更深是通过服务交付中心提升区域市场咨询的服务能力，推广我们智能运行中心的解决方案，构建智慧城市。杨光表示区域拓展是IBM现在重中之重的一个方向。

IBM华北区布局之路

IBM把中国市场分了九大区域，在华北地区以石家庄为中心，一共涵盖了四个省：河北、河南、内蒙、山西。

在华北地区最早是2006年郑州分公司成立，涵盖了河南的业务。在2007年的时候石家庄分公司和太原分公司成立。2009年为提升华北在IBM的战略地位，IBM把四个省升级为大石家庄地区，以石家庄为区域中心，以来配置更多更全面的资源。所以在2010年、2011年全球业务咨询服务部、全球信息技术服务部分别在石家庄成立了IBM的分支机构，这两个分支机构的成立代表了IBM对大石家庄地区所有行业、产品、技术的部署已经完毕，IBM所有资源已经全部部署到华北地区。2011年呼和浩特分公司成立，这是完成了四个省分别都有我们自己分公司的布局。IBM在华北地区一直是管理信息化领域信赖的战略合作伙伴，IBM也将进一步加大华北地区业务的支持，以及更深的拓展力度。

对于IBM来讲我们是秉承着创新为要、客户为先、诚信负责的理念，强调企业的社会责任与客户的共同成长。在这个思路指导下，在过去一年在华北地区有一个非常好的丰收，这也是IBM和客户双赢的丰收。从产品上，我们有非常丰富的产品线和解决方案包括硬件、软件、咨询服务、信息技术服务、融资租赁服务等等，我们为客户提供更广泛的解决方案。过去一年里我们在政府行业、煤炭行业、商业地产、汽车行业都取得了新发展。比如在某个市政府提供了智慧云服务，为某个新区规划了智慧城市的宏伟蓝图，为某个煤炭企业提供了战略管理咨询ERP的服务，同时为某烟草企业提供了SOA云计算服务，为某个商业地产提供了IBM的融资租赁服务以及机房建设服务，同时为政府、银行、电信等广大客户提供了大量的硬件、软件产品。在2011年在大石家庄地区取得了超过20%的年对年的增长。在今年我们依然会继续努力更好的服务在华北地区的客户。

在整个华北地区，我们配合各地政府的发展目标，结合我们自己智慧成长，与企业一起为华北各界企业提供一流的软件产品、全面的信息化服务等等。2012年，我们看到这四个省每个地区行业重点在政府的工作报告里都已经提到，比如内蒙，我们通过加快资源型产业转型升级，中午我们也提到这个话题。河南要做到三项综合性举措，比如新兴城镇化、招商引资等等，能不能做到他预期的期望。河北将工业经济增长、结构调整、节能减排、信息化水平提高等四个方面作为新一年工作的主要目标。山西也是以转型、跨越为发展方向，大力推动工业信息化、农业现代化、城乡生态化等等。各个省有自己的发展目标，从IBM来讲，一定会配合整个国家和省市的发展规划，把我们的方案和经验一起跟企业一起在华北地区，能够在市场上有更多的机会。从今天来看，我们可能会加强与地方政府，医疗、社保、银行、电信、制造、煤炭、烟草、流通等企业广泛的深入合作。同时在这里面我们特别会着重于我们的服务和着重于我们软件方面的合作。

“这里要谈三点，我们要思考如何把握大的趋势，迎接IT的新纪元。第二，如何洞察大的数据，以智慧创造成长。第三，如何展现我们的领导力，引导智慧的成长。我们想从这三个方面阐述我们如何做到智慧的成长。”杨光讲到。

第一，迎接IT新纪元，也就是计算的新纪元。杨光认为应该由“以流程为中心的计算系统向以信息为中心的计算系统转型”。

“过去以流程为中心的计算模式，需要设置机器的计算路线，才能达到我想要的东西。这样要解决这种复杂的问题就会比较困难，因为毕竟是有一个需要交流的过程。”

“我们现在这个社会信息量非常大，现在全球互联网人超过20亿，在过去两年里全世界存有的数据90%是过去两年产生的，到2020年据统计世界产生的数据量会比现在大四倍，在爆炸性的数据时代，数据有什么特点呢？就是实时性，也就是对时效有很高的要求，比如说物联网的数据，交通状况的数据，网上电子商务交易的数据。如果不能根据这个数据作出及时的反映和判断和做决策，这个数据就会失效。另外是数据流的概念，不是一波一波的数据来，可能像水管一样大量的数据一次涌入进来，比如说对天气的分析，对海洋洋流的分析，对金融市场的分析是庞大的数据流，以实时的方式体现的。在这种情况下，如果我们还是固守在以流程为中心的计算系统，显然没有办法适应大数据量的变化，我们需要人翻译数据再给机器然后再解决一个方案出来，可能已经滞后市场很长时间了。

在新的IT时代是怎么样呢？是以信息为中心的认知系统，我们如何通过我们的系统从大的数据量中做我们的业务分析和观察，从中能够得出我们想要得到的及时性的结论，及时性的指导方向，这个信息是有自学能力和自学认知能力，我们只要把数据告诉它，需要信息系统告诉我们解决方案，不简单是一个数据统计。到2012年3月中国有51000万网民、25000万微博用户，而且66%的微博用户每天都在用，所以中国有非常庞大的数据使用人群和市场，每天都有大量数据发出来。所以我们用传统的方式是没有办法解决这些问题的。

所以在新的以计算信息为中心的认知系统下会有两大优势，一是真正做到业务分析洞察，通过一个详细的数据能够看到，“举个例子我们在巴西的里约热内卢，因为里约热内卢要办2016年的奥运会和2014年的世界杯，因为这个地方是多发雨的阶段，经常有泥石流，每年有数百人因为这个生命受到威胁，在这种情况下IBM和里约热内卢的市长一起做了天气预知系统，实际上就是业务分析洞察系统，我们一起把所有的数据计算进来，包括天气、雨量，如果发生危害会有多大，会发生在什么地方，事后怎么处理，多大范围影响，我们把所有数据都统计出来给巴西市政府做参考，现在他们已经能找到提前48小时预知将来的灾害到来的时间、地点、范围和可能的影响度，以及如何调动警察部门、救护部门、医疗部门，在事故发生后怎么快速处理灾害。这是比较典型的业务分析洞察的例子，这就是刚才我们讲的大数据量的前提下，如果只是靠人去分析，可能气象部门只能分析气象数据，警察局只能分析犯罪率，如何把所有这些信息整合在一起，让它们一起形成解决社会问题的系统，那就需要对数据的分析和整合，这就是IT新纪元状况下我们要做的事情，而不是以前的简单的以流程为中心的计算系统。“杨光讲到。

所以在基于信息为中心的认知系统，企业将面临很多变化，可能也是一种成长，也是一种挑战。一方面它的决策模式就会从以经验直觉或者是职位高低作为决策依据，现在可能是我们升级到对数据的分析和预估，作为我们对事情的预判依据。

思维模式由线性思维模式升级到一个系统性思维模式，企业要考虑很多点互相的作用和影响，由此执行风格也会产生重大变革。

强调独立工作能力。以前的独立工作能力应该升级到协同开放的工作能力，不光是企业内部，还有合作企业以及外部的资源。这是我们在看到现在的信息时代，我们的计算的数据方面的新方向。

第二，以智慧创造成长。如何看待这个问题呢？什么是以智慧创造成长呢？我们怎样通过智慧的成长推动华北地区的经济转型，能够取得更大的进展呢？实际上在当前市场的IT环境下比较复杂，企业需要的成长是需要创新的IT方式的驾驭。杨光给大家举一些例子，可能就会比较清楚一些IBM是怎样的做法。

“我们看到如何用智慧的成长、创新的东西去做，这是传统行业的一个例子。这是钢铁行业。通过信息系统和IBM研究人员，我们为客户开发了一个数学模型，我们的客户可以根据实时的现场状况，详细地收集生产数据，深入地分析各种状态，然后作出决策。简单来说，整个冷轧的工厂中，在精现场中，我们的客户可以在15分钟之内把未来90天的所有订单配置搞清楚。如果有这种临时性的事情，比如说有急单、特单或者是取消等等，也能够及时作出反应。把生产线配置的排产、销售等方面，通过整个数据分析，把时间完全优化出来。这样我们就大大提高了钢产量的产品质量和生产效率，同时也为我们的客户的客户，也就是提高了钢铁行业的客户的满意度。我们有一个详细的数据分析，在这个方案下，每吨钢，我们可以产生相当于32美元的附加价值，我们这个客户一年有将近4千万吨的钢产量，实际上一年为他带来了10亿美金的附加价值，现在中国整个的钢产量，一年大概是6亿吨左右，大家也可以看到，如果我们能够把信息化真正很好地用在我们的钢铁行业的话，我们中国的钢铁行业一定会做的不仅是大，而且会更强。用一个案例来讲，我们在传统行业怎么使用信息化，提升我们的成长。”

“智慧的商务可以深刻改变现有的商业模式，据IDC统计，中国的电子商务预计在2013年将超过10万亿元，而且中国商务部也提出来在“十二五”末的时候，我们的电子商务市场规模可能会占到GDP的5%。在这样的背景下，我们IBM也提出了智慧的商务改变商业模式，十几年前IBM提出了电子商务，我们那时候做出了一些商务模式的改变今天我们提到的智能商务，不但包括原来的电子商务，更将企业的销售运营、供应链、市场营销等完全融合在一起，指导企业前后台以及ERP系统的重大变革。我们在传统的市场营销中，我们可能在广告和会议上都会提供大量的资金，但不知道效果好不好，很难追踪、很难优化，通过IBM智能电子商务，我们可以实时了解用户对营销手段的反应，同时我们就能够调整我们的方案，与销售对接。在新的智慧商务当中，商家也可以实时了解采购者的行为，作出迅速的反应，更好地提供服务，并且优化企业运营。我不知道大家有没有去过IBM实验室，我们IBM在中国有一个非常大的研究中心，也是IBM几大研究中心之一。我们有很多很先进的设备，大家有机会可以去看一看。比如我们有轨迹的追踪系统，我们在这个人员进来之后，我们可以用这套系统追踪他在这个区域里的行进规矩。我们从安全角度来讲，我们知道一个楼里有什么人进来，去了哪里的地方。对于商家来讲，我们一个普通消费者，我们走到一家百货商店或超市，我们是以什么样的动向看我们的产品，以指导商家对产品的摆放、产品的促销更合理、更好的方式。IBM有很多这样的解决方案，大家有兴趣的话可以去我们创新中心去看一看。”

“我们在智慧商务方面也有一些很成功的案例，我们有一个比较大的汽车零售商客户，他大概有3千多个仓库，管理着10万多种配件。以前对他来讲，10万多种配件在3千多个仓库很难管理，如果靠人手工或者是简单的计算管理，很难去量化有多大的库存量，该进哪些货。通过这种智慧的商务，我们帮他做了很好的设计和打造，这个客户可以每月做出10万项的预测，可以在10个小时之内就把3400个仓库全部按照他的需求和预测把配件做好，所以在这个过程中，我们通过改变现在的商务模式和更多的IT手段提高企业客户，不管是在传统行业还是在商务行业的发展。”

“除了企业以外，我们现在讲很重要的改善民生，我们的智慧城市，城市建设，有一个统计是在2050年全世界有将近70%以上的人变成城镇人口。现在中国城镇化也是李总理的发展方向，在城镇化的过程中，我们必然会有很多问题，这么多人来，我们怎么能够让城市容纳这么多的新生力量，怎么让这个城市更加友善、更加智慧、更宜居，这也是IBM在智慧的地球下提到的智慧城市的概念。据麦肯锡2008年有一个统计，到2025年中国将会再增加3亿的城市人口，大概百万人口以上的城市有221座，千万以上的特大城市有8座，在这样的情况下，尤其是华北地区，我们要着力保障和改善民生就成为目前一个不可忽视的力量。对于一个城市来讲，它有很多要素，其实总体来说，人、商务、政务、交通、通讯、水、能源等等方面，我们想到一个城市有哪些环节。如果我们孤立地看这些环节，可能我们只能解决我们自己一方面的事情。但对于一个市长，对于一个决策者，对于一个城市的管理者，他如何综合协调起城市里所有的情况，这是他需要知道的。他希望能够全面掌握城市的管理，从而提出一个更有效的方案，这是IBM智慧城市和整个智慧的方案所努力打造的一个方向。”

“刚才我们提到了巴西的例子。其实它就是我们一个案例的应用，我们如何把30多个市政府部门的数据整合在一起，分析出来，作为一个决策依据，依据的判断，更有效地协调各个部门的分工合作。这是一个方面。其实IBM还在很多方面做了工作，比如说奥运会食品安全，我们给奥运村设计了一套系统，所有进奥运村的车辆，进行GPS的定位，同时对车辆的温度做内部温度的控制。一旦发现在车的路径、时间发生错误，和它车内的温度已经超过了临界值，代表着潜在的食品已经会变质的情况下，这辆车是没有办法进入到奥运村的。在门口系统已经挡住，它就不能进去。在系统的保证下，整个奥运村的食品安全得到了很好的保证。IBM这套应用也在后来，在奥运会之后，我们和更多的企业合作，不同的形式、不同的需求，我们也做了很多成功的案例。”

“另外，包括医疗，我们和北京人民医院，IBM的研究院、北大医院一起建立社区的医疗服务和基于循证医学的个人健康管理体系，目前我们也已经建立了2万多个患者的病例系统。这个系统会推进我们医疗改革，缓解看病难的问题。”

“ 还有我们在江苏省镇江市也在通过IBM智能运行中心的解决方案，实行交通系统的中央控制。刚才我们谈到一个城市可能范围比较广，我们小到一个范围，也是需要一个中心系统去控制。我们在镇江的交通行业，我们把每辆车放一个定位系统，我们把总站放上定位系统，我们就可以监控所有的车辆状况。同时我们和交通部门联系，整个城市的汽车状况和交通流量也掌握了，我们把数据放在一起，我们就知道什么时候这个车行驶到哪里，我们需要在什么时间段增加哪个区段的车辆，非常有效地提高了效率，提高了当地老百姓出行的方便，而且老百姓通过这个网络可以查到这个车什么时候到，有没有晚点，是非常便利的一个方式。这都是IBM在智慧的城市下面整体考虑的方案，就是我们如何再根据大的数据量的情况下，我们有效分析这些数据、结合这些数据，指导我们现实的意义。”

 “在这个里面，我刚才提到了智能运行中心的行为，我们简称为IOC，这是中心运行系统。简单说它是做什么呢？比如说你是一个市长，我们通过这样的系统制作。你坐在你的办公室里，你可能看到一个大屏幕，大屏幕上面是不同的部门，可能这边是医疗部门、这边是卫生部门、这个可能是水资源部门、这个可能是公务安全部门，你坐在你的办公室里，像这个大屏幕一样，你可以看到你的城市里的每一部分的情况、状况，比如说我们在某一个地区帮他们做一个体育场馆的监控，他在他的办公室里就会看到他的区域里的体育场所有没有异常的状况，有没有一些异常的人流等等，提前预警做警力部署，特别是有球赛的场合里。这是简称为IOC的智能中心的运作系统。”

第三个是以新的领导力引领智慧的成长。其实在智慧的成长里，IBM会看到有很重要的方面，企业的领导力以及人才的培养。“其实对IBM来讲，我们有很多课程，对于我们不同的级别的员工，或者是经理、领导，我们有不同领导力的课题。我们在不同的阶段，给予他不同的培训。领导力，也是IBM自己非常擅长的方向。我们也帮助很多企业做领导力的咨询，如何把领导力的方法论能够传达给更多的客户。”杨光讲到。

“我们在河北长城汽车，我们刚做了整个领导力的培训，他们的总经理、CEO都来参加了领导力助升的课程。这也为长城汽车长久的基业常青的领导培训做了一个非常好的工作，客户也非常认同我们领导力培训。”

“IBM有自己领导力的方法论，我们看到在智慧成长中，我们在领导力中需要注意以下几个东西：第一，注重数据分析洞察。刚才我们提到很多案例和数据，提到大数据的重要性。因为从麦肯锡的调查报告来看，我们到2018年，在美国至少对这种数据分析、洞察力的领导者、决策者和经理人，在市场上就会缺少150万人。所以在这种情况下，IBM已经和麻省理工学院等美国200多所学院一起制定这个课题，培养这方面的分析和优化的新学科，培养这样的专业领导人才。在今年1月份，IBM也和西安交通大学建立合作，建立了业务分析与技术专业，我们一起来培养数据分析和数据优化以及洞察的领导专家。”

“我们在领导力方面要注重系统化的思维方式。还是回到刚才我们考虑到的巴西的例子，如果他的市长没有一种系统化的想法，只是头痛医头、脚痛医脚的话，他可能想不到我要做这么庞大的方案，把所有相关部门联系在一起，去解决这个问题。结果他做到了。所以要有一个系统化的思维方式和开放的协作精神，不是说你只是自己在做，不管你企业内部、部门内部，还是要和内部也好、外部也好，都要有开放的协作精神。另外，培养和重塑新人才，这也是IBM一直非常注重的重点，每年我们还是会有很多新鲜血液，对我们重点人员也会有非常好的培养。这是智慧成员谈到的第三点，新领导力引领智慧的成长。”

最后，IBM向华北的政府和客户阐述了合作共赢的理念，为什么IBM是我们华北客户可信赖的、长期的合作伙伴，杨光总结了十个理由。

第一，IBM能及时反映客户的需求；IBM在华北一直是长期可信赖的合作伙伴，IBM的大量资源投入到区域，同时IBM在区域拓展上做得早，而且较成熟、比较完整。“我们在华北区域把我们整个公司的建制全部搬移过来，所有的产品部门、行业部门、区域部门都是一个完整的独立运作的体系。我们有当地的技术人员，我们的专家都在当地，我们可以更好地服务于整个华北的市场。如果我们用北上广的方式，可能很多时候要不断调动资源。在信息化发展这么快的时代已经不太适合，我们需要及时反映我们客户的需求。”IBM一直在努力的做，我们也希望成为一个长期的可信赖的合作伙伴。

第二，IBM与伙伴共成长；IBM与许多企业一样，由小到大，经历了由中小企业，经过转型，最终变成百年品牌。“在这个过程中我们有很多经验的积累、公司发展的积累，IBM愿意请我们的专家能够跟客户一起分享，特别是在企业的转型和变革过程中，我们能互相参考一下，我们有互相的借鉴意义。IBM不仅分享自己的经验与客户，同时希望学习客户的先进经验，我们有非常多的客户非常创新，发展得非常快，这也是给IBM很多帮助，也加快了我们自己在市场上转型的方式。所以我们这是双方互相的成长。”

第三，IBM最了解客户所在行业的地域和特色。因为我们很早走到区域里，我们有自己的市场部门，我们有市场部门一直帮我们做市场的分析、行业的分析，包括GDP也好、IT投资也好等等的分析，我们能够清楚地了解现在的市场状况和我们区域客户所希望要的东西，以及他发展到了什么阶段，他要的可能是不一样的东西。因为我们全国九大区域，毕竟经济的阶段还不太一样。所以在不同阶段、不同客户，我们需要有什么样的解决方案，这是我们最擅长的，因为我们了解客户的需求，所以我们有很多经验。

第四，我们也懂得如何解决、帮助客户成长中的烦恼。因为我们有自己的经验，特别是我们有痛苦的经验，我们可以分享给大家。我们还具有最成功的实践经验，一方面是IBM自己的实践经验，另外我们跟全球这么多的客户，这么多的行业，我们也是在一起探讨、一起设计这些方案。就像刚才我讲的，中国有一天，我们自己非常厉害到我们成为很多行业的专家了，在这种情况下我们必须自己去创新，我们没有办法拿来主义，拿来就用，IBM的专家可以和客户的专家一起，在这个行业里探讨出IT如何帮忙转型。在这样不断的发展过程中我们积累了丰富的实践经验。

第六，提供最易于实施的方案，帮助客户获得最快的投资收益。就像刚才我们提到的，专家整合系统也好、智能中心系统也好，我们愿意更多的集成这些方案，让客户更容易使用，把你的经历从简单的劳动型的工作释放出来，给你更多的决策型的指导，而不光光是数据的记载。

第七，从价格方面，IBM有不同的组合，有更多的方案，我们也是各个企业可以承受的价格范围，也不是一个非常昂贵的供应商。

第八，融资方案，这是IBM在最近这一两年做得非常成功的一方面，我们有自己的融资租赁公司，我们会在客户的IT建设过程中提供一些融资方案，根据客户的需求，可能我们做一下等级的评估，有一个授信的额度。在他的IT建设过程中我们会帮他出一些资，在这个过程中，比如他通过一年或者三年的还款方式，我们把这个设备也好、服务也好、机房也好租赁给他，一是解决了他短期投寸的问题，他可能有其它投资的方法，他用IBM的钱把他的IT问题解决掉。这是IBM又一个非常成功和重要的一点，也在这两年发展得非常快。

第九，IBM拥有最大、最优秀的本地合作伙伴提供全面的服务。

IBM在中国的市场上一直强调跟合作伙伴的合作，包括IBM的硬件，基本上IBM不会直接销售到客户，IBM希望跟合作伙伴一起，特别是本地的合作伙伴，因为本地的合作伙伴最了解客户的需求，本地的合作伙伴的响应速度也是最快的，他能更了解什么样的方案更适合IBM的客户，所以IBM更愿意在每个区域里和广泛的渠道合作伙伴，包括IBM的硬件合作伙伴、软件合作伙伴、集成合作伙伴一起开拓这个市场，共同去做。

“我们前一段做了一个很有意义的方案，叫“智慧的农业”，我们在一个省里做“智慧的农业”方案，因为中国很大，由南到北，粮食成熟期是不一样的，南方先熟，被后熟，有一个怎么调配农业机具的问题。IBM和我们当地的一个合作伙伴，他有一个解决方案，就是我怎么做农机具的调配和监控，IBM提供了最先进的主机系统给他，然后我们把传感器放到农机具上，这样我们就可以调控整个农机具在一个省里的分配情况。这边熟了我们可能把它调过来先做这边，等这边好了，那边需要，我们再把整个机具调到那边去。这样大大节省了机具的投入，减少资源浪费，提高生产效率。在这些方面我们跟我们的合作伙伴在“智慧的农业”的领导下，在IOC思想指导下把这样一个方案做出来。”杨光讲到。

最后IBM非常重视合作伙伴的发展，在每一个省、每一个城市，每一个县，IBM都希望有本地的合作伙伴能跟我们一起。?

杨光最后讲到，IBM一直思考能为华北客户提供全方位的解决方案，希望IBM成为华北客户可信赖的一个成长的伙伴。IBM也一定会努力，助力华北的城市和企业能有一个智慧的成长。