要回答这个问题，那就必须分析一下企业管理是如何进行的，特别是管理岗位人员他们的日常工作要做些什么?如何才有效率和更有效果。
各级管理人员在企业管理过程中，首先要知道了哪些工作是我需要完成的，或需要做的，再就是如何做?
样品跟单岗位是企业将业务部门所确定的客户订单与生产部门计划安排，以及最后产品交付过程的联系和业务处理职责。具体的要做的工作有将业务部门所下的款号信息资料(样品的效果图等)录入系统，完成所下订单各款所用面料的确定和成本评估，等订单评审通过后下达面料需求单，跟踪面料、珠料、辅料的采购、设计过程及进度跟踪，以及加产品发货联系等。
这一系列的工作，如何让跟单人员在利用系统得到所需要的信息，而又不花费很多时间在操作系统上。这是系统设计过程必须考虑和解决的。
1、提供一张版单订单查询报表，设置多条件和状态筛选，供跟单人员能通过此表快速查询各款、客户、是否完成或通过评估等状态，全面、快速掌握所跟踪的订单任务情况;
2、提供快速维护各款用面料和配色表，供跟单人员完成款号产品的用料BOM维护，供订单评审时使用;
3、提供快速的物料需求计划，将所下款号订单和通过成本评估的款号按用料BOM完成需求计划，下达给采购部门;
4、提供各款配套用料的采购、到货情况查询报表，提供对各后续生产计划的保障数据信息;
5、提供各款工序进行跟踪查询分析表，完成加工进度的实时情况分析;
还有一些其它辅助的管理分析报表，如此规划，既可保证管理人员所信息能通过系统快速、全面得到，又不至于因为得到这些数据而必须花费很多时间在操作系统上。
有了以上的思路和分析，E/3ERP也就同时可以完成功能设计了。规划与设计同步，分析与设计同步，在与用户的交流与沟通中同步完成系统设计，这也是E/3ERP服务的特点之一。
操作系统的时间是没有必要多的，而应该把用户的时间更多地花在现场管理与沟通上，能通过系统及时发现问题，而又不沉迷于系统，这样才有助于管理。
