据国外媒体报道，市场研究公司Gartner今天发布最新研究报告指出，今年全球移动支付总额将超过1715亿美元，较2011年的1059亿美元增长60%以上，移动支付用户人数将从2011年的1.605亿增加至2.122亿，增幅达32%。
Gartner预计，从长远角度来看，到2016年全球移动支付总额将达6170亿美元，年平均增长率将下降至42%左右，届时移动支付用户人数将达4.48亿。
尽管NFC(近场通信技术)仍没有在一些设备中广泛应用，但是这似乎并没有阻止全球移动支付市场的强劲发展。
Gartner研究总监桑迪•沈(Sandy Shen)指出，在发展中国家市场，短信仍是最主要的移动支付手段，在更加成熟的市场，大多数移动支付交易是通过移动互联网站点完成的。Gartner 预计，今年北美市场80%的移动支付交易将通过Web/WAP路径实现，西欧市场的这一比例更高，甚至可达88%。
不过，这并不是说，NFC将完全不会在移动支付领域应用，不过至少到2015年，使用NFC进行移动支付的比例仍会相对较低。
Gartner并没有把NFC应用迟缓的原因归咎于手机厂商，相反认为这正是手机厂商所面临的挑战。桑迪•沈认为，NFC支付要求用户改变自己的支付方式，要求利益相关方开展合作，包括银行、移动运营商、支付卡网络运营商和商家。桑迪•沈预计，NFC将不仅仅用于支付领域，票务而不是零售支付将会促进NFC交易的发展。
报告还指出，由于移动支付涉及的服务多种多样，因此移动支付的标准也不统一。Gartner预计，这种标准的不统一在未来两年内仍将存在。
Gartner指出，移动支付标准将趋于成熟，服务提供商必须提供适合当地市场的服务，这不仅涉及到某些市场的监管和服务准入问题，而且还涉及到不同的零售业务模式、现有嵌入技术以及本地消费者的偏好问题。
Gartner指出，在北美和西欧市场，商家将寻求消费者在实体店和在线商店消费时采用移动支付方式。而在发展中国家市场，移动支付将主要用于其他类型的服务，如汇款和充值业务等，另外移动支付在票务领域的应用也将进一步发展。
Gartner预计，就地区来说，到2016年，亚太市场将是全球最大的移动支付市场，非洲位居第二，北美将是全球第三大移动支付市场。
