近日,惠普的两个动作震惊了业界:一是惠普发布了2012财年第二财季财报。报告显示,惠普第二财季净营收为307亿美元,比去年同期的316亿美元下滑3%;净利润为16亿美元,比去年同期的23亿美元下滑31%。二是惠普公布了一项重组计划。根据计划,惠普将在2014财年底以前裁减约2.7万名员工,公司每年将节省30亿美元到35亿美元的资金,并确定了三个战略性重点领域中的投资,即云服务、大数据和安全。
面对营收净利双双下滑的困境,惠普“匆忙”公布了重组计划,其目的很明显,即向市场传递公司有能力“自救”、能力挽颓势的讯息,以此来增强投资者的信心。
传统业务业绩不佳
虽然惠普不是纯粹的PC公司,但从传统的PC公司演进而来的IT产品和服务公司,惠普、戴尔等似乎都面临着同样的命运。不仅惠普财务状况不尽如人意,戴尔的境况同样不佳。戴尔近日公布了本财年第一季度的业绩,净利润下滑33%到6.35亿美元,收入下滑4%到144亿美元。
从惠普各个部门的营收和运营利润来看,金融服务部门和软件部门的增长在一定程度上弥补了PC、打印机等传统业务萎靡不振所带来的业绩影响。个人系统部门的PC群组的运营利润率为5.5%,营收与去年同期持平;服务部门的运营利润为11.3%,营收与去年同期相比下滑了1%;成像和打印集团的运营利润为13.2%,营收与去年同期相比下降了10%;企业服务器、存储和网络部门的运营利润为11.2%,营收与去年同期相比下降了6%;惠普金融服务部门的营收与去年同期相比增长了9%,其中投资资产组合营收同比增长4%,融资额同比增长5%;软件部门的运营利润为17.7%,营收增长22%。
与惠普、戴尔境遇形成巨大反差的是把握住智能手机和移动PC机遇的苹果公司。据研究机构DisplaySearch最新统计,苹果公司今年第一季度移动PC出货量将近1720万台,年成长率为118%;其中约有80%出货量为iPad,年成长率高达162%。苹果的成功再次证明,“要么创新,要么被淘汰”是IT界永恒的生存法则。即使是惠普这样的“IT巨鳄”,也必须“义无反顾”地投身到移动互联网风卷云涌的创新浪潮中,否则将难逃被淘汰的命运。
重组裁员节流“自救”
相较于财报,无论是投资者还是消费者,似乎对惠普公布的重组计划更感兴趣。简要地归纳下来,惠普的重组完全是不出意料地围绕开源节流而展开的。
在节流方面,首当其冲被提及的是裁员。惠普首先计划裁减2.7万名员工,裁员规模达73年之最。其次,惠普预计将可利用非人力相关成本削减措施节省更多资金,其中包括供应链优化、库存单位和平台合理化、走向市场战略的简化以及业务流程的改进等。根据惠普预测,通过采取节流举措,公司可在截至 2014财年为止的阶段中每年节省30亿美元到35亿美元的资金。
在开源方面,惠普将目标瞄准在云服务、大型数据及安全业务等方面,计划加大这三个领域的投资。可以看出,随着PC、打印等硬件业务的衰落,惠普不得不在主战场之外寻找新的增长业务。与此同时,惠普将在研发领域进行投资,在核心的打印和个人系统业务中推动创新和差别化,以进一步增强产品的市场竞争力。无论是新兴领域还是传统业务,惠普希望通过增加投资推进创新来增进营收,改善当前不力的财务状况。
对于惠普即将实施的重组计划,市场反应异常强烈,消息发布当日惠普在盘前交易中大涨10%报23.10美元,次日收盘上涨3%。从这一点来看,惠普的重组计划得到了分析师和投资者的认可。
未来发展疑问待解
正如惠普首席执行官梅格·惠特曼所言,“惠普要在某个季度重新获得信任,而要做到这一点,我们必须始终如一地实践我们的承诺。”的确,公布重组计划可以暂时获取投资者的认可,但践行计划却远比制定计划要困难得多。惠普的未来发展仍存在许多不确定的因素。
其一,惠普能否保住全球PC市场老大位置?根据市场调查机构IDC数据,3月底季度惠普以18%的市占率,为全球个人计算机付运量最多厂商,联想则以13.4%排第二位;但两者差距由去年同期的8.3个百分点,收窄至4.6个百分点。虽然惠特曼表示,对于直接面向顾客的PC和打印机业务,将会聚焦到产品设计、生产工艺及产品质量上,以满足顾客的需求,但是惠普将在这一过程中付出多长的时间成本不得而知,而联想显然不愿错失反超的机会。
其二,战略性投资将给惠普带来怎样的业绩贡献?惠普计划在未来几年,着力在云计算、数据存储、电脑安全三方面进行突破,同时还将对其他能提供具备吸引力的增长潜力的部门中进行投资。通过对回报率较高的新行业发展方向和研发的投资,或许将为惠普带来新的增长空间,但这些方面的努力如何给惠普带来业绩贡献却是个未知数,而且此前惠普在移动互联网领域展开的尝试并不算成功,Web OS也因运营问题被惠普搁置。
其三,愿景缺失如何消除投资者对未来增长的担忧?Ovum首席分析师约翰·麦登表示:“到现在,我们看到惠特曼发布了其重组和经营策略的计划,但关键的一点缺失了,那就是她对惠普长远的愿景和策略,而这一点是惠普心有忧虑的客户需要知道的。即使这次重组顺利,惠普仍然存在问题:明年惠普想把自己打造成一个什么样的公司,未来三年呢?未来五年呢?”麦登的质疑反映出了所有关心惠普未来的人的心声,毕竟现在大家看到的是“日显老态”的惠普,未来将会怎样呢?惠特曼必须给出明确的答案。