索尼宣布，该公司的刻录型DVD光驱中捆绑的“DVD＋RW”光盘发现缺陷，并决定免费更换这个光盘。更换对象为2003年2月份开始发售的刻录型DVD光驱“DRU-500AX”和同年3月份开始发售的“DRX-500ULX”中捆绑的一部分DVD＋RW光盘“DPW47L1”。有可能发生不良的光盘总共有1万8000张。
索尼表示，这些光盘是从理光采购的OEM产品（采用索尼包装）。如果在购买后过了3个月，便会在光盘表面出现斑点，既不能刻录也不能播放。部分用户在2003年5月份向索尼投诉，于是索尼和理光开始共同寻找缺陷原因。
详细原因目前还不清楚，可能是在DVD光盘粘贴工序出现问题。DVD光盘是将两张厚度为0.6mm的基板利用紫外线硬化树脂等粘贴而成，估计制造时“内部渗入了氧气”（索尼公关部）。
