在当前经济环境影响下,中国企业规模化经营和跨区域发展趋势让IT的应用广度与深度正在不断扩大,毋庸置疑它已经成为现代商业的核心竞争力。“用IT去做企业”开始成为重要的经营理念之一。
当企业已经实现互联互通,实现精细化生产,实现现代管理流程时,下一个帮助企业直接面向市场,迎接挑战,触动未来商业机会的有力武器是什么呢?此时,我们发现商业智能到了它发挥价值的那一刻。
自1989年BI这一概念首次提出以来,二十多年间商业智能应用发展迅速,它把大量的数据转化为知识,让全球企业的信息化决策能力提升到前所未有的高度。但是在发展的同时,我们调查发现企业的管理者们时常喊出BI无效果的口号。“企业CEO坐在电脑前,每天要通过浏览器这种传统的方式进入商业智能系统前端界面,然后在纷繁复杂的关键指标中找到有价值的信息来进行查看决策;或是在开高层会议的时候,领导操作系统界面,从数据中发现经营的变化,但在座的其他企业高层并不能和他形成很好地互动”一个企业的CIO说,“这不是我们理想中的BI,这样的方式并不能让BI为领导所用,甚至是不感兴趣。”
那这之间出现了什么问题呢?
“商业智能分为前段展示和商业分析两个层面。虽然它的核心是数据库技术,但是当把有价值的数据挖出来后,这些信息要第一时间展示给企业的决策者看,这就需要商业智能的前端展示工具辅助支持。而这往往是决策者对BI效果检验最直接的方式。“北京用友华表软件技术有限公司(下称“用友华表”)产品经理谭大权介绍说。
的确如此。如何将商业智能解决方案从信息更好地过渡到决策,第一时间让企业领导进行精明的市场洞察和决策,这让IT厂商们帮助企业做了很多工作。但他们的精力都过多关注在从数据到信息的商业智能后端分析系统建设上,而忽略了商业智能前端展示环境。而随着移动互联的发展和各种智能终端的出现,此时的商业智能是否能借势搭上这列快车呢?加之科技的不断创新和进步,将新的应用如语音技术、体感技术、虚拟技术与企业管理信息化相结合,进而把企业信息化打造为时尚科技范的“青年”,不再传统,不再千篇一律,是否可行呢?
答案是肯定的。近日,用友华表最佳决策体验产品用友BQ企业驾驶舱V2.0正式发布。一个以“一切基于数据,创造管理价值”为出发点,将语音、遥控、体感等技术与企业信息化相结合,打造出全新应用决策场景的时尚产品摆在了用户面前。
用友华表副总经理董国杰介绍说:“有了这个企业驾驶舱,办公室、会议室等不再是传统意义上的普通房间,它是一个高度智能化的管理、决策和创新指挥部。房间四壁上悬挂着一个个综合指标牌,直观全面地展现着企业各项经营指标,超强的视觉与时尚的体验,使决策与艺术融于一体。”
据记者了解,用友BQ企业驾驶舱拥有六大应用价值:第一,身临其境,打造情景化总裁决策与办公信息平台;第二,直观呈现,实时预警;第三,说出来的数据。如果厌倦了鼠标、遥控器等操作工具,可以通过语音来查询数据结果。这也是此次产品的一个亮点之一;第四,多视角、总揽全局;第五,多人互动、畅快沟通;第六,简单易用,灵活定制。
看到这样的产品,我们不得不承认现代社会科技已经发展到融合创新、人机交互的时代。公司的CEO们已经很难接受传统的被动浏览方式。如果企业能应用如此功能全面的企业驾驶舱,那么领导一定不会抱怨商业智能项目没有效果,大量投入不见回报。而CIO从此不会再受埋怨,或许还能以此争取更多的机会了。
记者手记:抛弃传统,让信息化时尚起来
商业智能从诞生之日起就带着贵族气息,很多人都对它有误解,认为它高高在上且望而却步,其实不然。BI作为端到端的解决方案,在大多数公司的关键投资领域和用户层面都发挥着重要的作用,可以说它是一个无价的信息源。用友BQ企业驾驶舱这种前端展现环境随着BI解决方案的越演越热正在流行起来,其简单的界面、灵活的操作、多人的互动非常适合决策者一目了然,不得不说这是一个时尚感极强的“传统产品”。
体验着新技术带来的愉悦,记者已经开始憧憬与用友BQ企业驾驶舱的下一次接触,那时或许会在某企业CEO的办公室里了。