北京时间9月21日早间消息，苹果用于替代谷歌地图的自家地图服务因出现大量错误而引发了全球用户不满，但数据提供商TomTom却暗示自己没有过失。
苹果iOS部门高级副总裁斯科特·福斯特尔(Scott Forstall)在今年六月高调推出了自家地图服务，成为谷歌地图的直接竞争对手。但这项应用却因地理位置标注错误、信息缺失以及缺乏谷歌地图的热门功能而遭到全球用户的批评。
苹果在周三正式发布了iOS 6，但下载了这款操作系统的用户却纷纷在Twitter和网络论坛上吐槽，表达对苹果自有地图服务的失望之情。一名网友在Twitter上面说：“苹果地图的企业名单有许多错误。我从上面查找当地出租车司机的电话，打过去却发现对方是动物标本剥制师。”
苹果发言人特鲁迪·米勒(Trudy Miller)对此回应称：“苹果地图是一项基于云计算的解决方案，使用的人越多，效果才会越好。我们对所有消费者做出的反馈表示感谢，我们正在努力让用户体验更上一层楼。”
苹果地图上一些莫名其妙的错误还激怒了政治家。爱尔兰司法部长艾伦·萨特(Alan Shatter)发现，在苹果的新地图服务中，爱尔兰首都都柏林出现了一个机场，而这座机场的所在地恰恰是萨特的选区。那里其实是一个占地35英亩的开发区，有农场、咖啡馆等设施。苹果地图服务在该地址上方标注了飞机的图标，表明该地点为飞机起落点。萨特在一份声明中表示，这种错误对飞行员而言是非常危险的。
苹果地图服务的数据由车辆导航系统制造商TomTom提供。该公司表发言人塞姆·科恩(Cem Cohen)称：“在将地图数据转化为应用的过程中，每家厂商都有自己的方法。我们不参与这一过程。苹果使用的地图与我们其他客户使用的一样。”科恩还透露，TomTom尚未与苹果商讨此事。
热门导航应用GPS Navigation 2开发商Skobbler联合创始人马库斯·蒂尔金(Marcus Thielking)表示，从理论上讲，苹果可以通过软件补丁对自家地图服务进行升级，但这项服务出现的问题似乎“相当严重。”他说：“问题在于他们自身在这方面实力如何，从第三方获得了什么样的东西。”
苹果股价周四报收于698.70美元，较前一个交易日大约下跌0.5%，但该股在过去3个半月时间里已累计上涨了20%。
