“很多县级经销商的规模都不大,而且以前的管理和经营都不太规范,很多都属于粗放式经营。”成都华仪科技有限公司总经理林磊表示,“有些惯性的东西难免会带到今后的经营中去,这是我所担心的。”
山东天威科技有限公司总经理曾鑫同样有此顾虑,不过,在他看来对这些县乡级渠道是一个很好的历练过程,这些专卖店的管理水平也正是在这个过程中打磨而成的,同时作为省级代理他们会把更多资金、人力、营销资源等倾斜到专卖店建设中,帮助经销商共同成长。
“这个过程需要总代配合厂商投入大量的人力、物力,特别是前期度原来销售单一产品的下游渠道进行产品、销售、服务和管理等方面多层次的高密度强化培训。”曾鑫表示,“除了资金、物流,我们输出的不再是简单的产品,而是终端的盈利解决方案。我们现在与下游代理沟通,要与结果挂钩。所以我们的分货服务就要包括盈利解决方案的评估,把原来观点里面的东西标准化,对下游渠道给出切实有效地建议。”
据其透露,天威科技总结了“三面七点”的零售店店面销售标准,包括人员、市场、内部等方面,把影响门店销量的因素标准化,在执行中首先让公司内部员工了解,再去影响下游经销商,帮助下有代理提升门店的销售效率。
经过几个月的实践,从实际效果来看,专卖店的整体实力、管理水平和门店效率都得到了有效提升,而这也很好支持了分销层面的工作。“通过门店整合,我们吸纳了很多DIY渠道进来,在一些区域已经能够覆盖到乡镇市场,这些渠道的加盟对我们的出货增长大约贡献了20-30%的比重。”曾鑫表示。
厂商和分销层面对终端的有力支持能够促成终端更好达成目标,在很多厂商看来,仅品牌就是一个很大的支持,除此而外配合终端也会策划一系列活动、营销方案来拉动销售,例如联想配合“电脑下乡”就实施了“电影下乡”,从终端反馈来看的确聚集了不错的人气,但要将高人气转化为实际的销售,主动权还是掌握在终端店面手中。