近日，由全球领先的咨询与技术公司 Infosys(印孚瑟斯)举办的“建设未来型企业研讨会”在上海浦东举行，旨在就日益革新的IT技术环境下企业如何应对未来展开深入探讨。此次研讨会由Infosys全球产品、平台及解决方案业务部负责人Sanjay Purohit先生主讲，来自可口可乐、阿迪达斯、欧莱雅、诺华制药等多家知名企业的高级管理人员出席研讨会并参与讨论。
“数字消费者正越来越倾向于自助服务，技术变革改变了人们对各种媒体的应用方式并使之成为趋势。”Sanjay Purohit先生认为，“了解并掌握消费者数字化趋势、利用IT技术为商业模式带来创新将成为创建未来型企业的先决条件。”
Infosys在长期实践中发现，新兴IT技术在很大程度上改变了国际商业模式，使其变得移动化、微型化。据艾媒咨询发布的报告显示，截止2012年3月，中国智能手机用户就已突破2.52亿。积极的、见多识广且自信的消费者日趋数字化，对于产品生产、服务交付的需求也都日趋个性化。因此，自助式、移动性、微型都将成为企业商业模式发展的趋势，并会重新定义未来型企业与消费者互动的方式。
此外，企业与客户之间需进行大量的日常信息交流，并加以非结构化数据分析，有利于进一步认识消费者的变化趋势。通过社交网络和创新平台，促进企业和下一代客户之间的互动，再配以结构化和非结构化的分析方法，能确保企业在新形势下获得成功。
Infosys基于对数字消费者的认知以及在技术领域的领导力，于2012年4月与WPP集团旗下公司Fabric 环球有限公司合作推出了Infosys BrandEdge™。作为同类首个综合性云平台，该产品在一个统一的平台上汇集了整合营销和技术专长，从而简化了数字营销。它改变了所有数字营销活动，包括创建和管理数字资产、数据管理、与多个合作伙伴进行协调以及活动执行。目前，该平台已被三家位列全球200强企业利用于数字营销互动。
作为全球领先的技术公司，Infosys深知技术的迅猛发展为企业所带来的机遇与挑战。Infosys所主张的创建未来型企业涵盖一系列相关的产品、平台和解决方案，通过数字消费者、新型商业模式、可持续发展的未来、智能化企业、新兴经济体、普适计算和健康医疗经济七个关键领域的服务与技术支持，帮助企业在未来的新型环境下继续实现持续、稳健的业务增长。
