在2003年亚太存储论坛上，美国网域存储技术有限公司的亚太区技术总监发表了题为《存储科技的进步促进成本的降低和利润的增长》的主题演讲。演讲内容主要是：
行业预言家已经勾勒出未来计算机的形态–以满足需求为目的，时刻待命并可提供内容分发。CIO们正面临的挑战是如何以更少的资源完成更多的任务。确保所有应用7X24小时的连续可用性，就好像执行严格的政府规定一般。因此，拥有强有力的，灵活的存储架构是满足这些需求的关键所在。
NetApp公司亚太区技术总监
Raphael Frommer：各位下午好！有就会这么一句中文，最后我还说“谢谢”，三十分钟以后我会用这个词，能够到北京来参加这个会我非常高兴，这是我第一次到北京来，我也受到了当地的我们公司的我们当地的客户还有当地的同事给我们非常热情的接待，昨天晚上我和我们的一个销售商进行了非常好的，非常深入的技术上上的讨论。有一天如果有机会我也会和大家在技术层面上讨论，但是今天我主要谈谈业务的问题，我只有三十分钟，我和大家谈谈业务上的问题，我们今天要谈的是网络存储的问题，他会使我们的成本下降，会使利润上升，实际上我可以给大家讲非常好的故事说明这一点，我们的头反问过纽约非常大的金融机构的CEO，金融官员说我没有时间跟你谈话，如果你给我做两件事儿我就跟你谈一谈，你要么把桥抬高，要么把水降低一点。是什么意思呢？就是说你给我更多一点的利润，主要是因为成本和收入之间的利润并不太多，他所感兴趣是如何来挣钱，如何来省钱。所以这里我给大家讲一讲，如何达到这个目的。如果你是CIO的话，请你举手，示意给我看，如果你们都不是信息官员的话，我就可以给大家讲讲你们的头关心的是什么，如果你知道头关心的是什么，你升职的机会就会多一些。我们的头关心什么呢？主要面临这些挑战。第一是人们花钱的地方究竟是什么。我花了很多时间调查我们这些存储的销售商一定要做到的事情，你们都是我们的用户，所以我们必须要回答你们的每一个问题，我们的信息官员面临的问题主要有哪些呢。
大家来看一看，首先第一个问题要用很少的钱，很少人来做更多的事情。我们知道在纽约9?11发生的时候非常担心的就是这些数据能够得到保存，在美国，在中国，在亚洲人们也非常关心的一件事情就是一些规定和规章，怎么样才能保留数据，怎么样才能找到数据，这些都是非常重要的问题。我觉得这些数据，大家可能都比较熟悉，这些都是IDC的数据，有时候你会发现成本下降了，但是你会发现成本投资并没有下降，我们会发现每一年在这方面的投资还是会达到200亿，这主要是因为什么呢？主要是因为存储的确可以解决一些问题，但是一些小的解决方案并不能解决所有的问题，所以我们必须找到非常好的方法。如果我们只是考虑硬盘的问题的话，那么它不会解决太大的问题。如果我们能够考虑到软件的问题我们再考虑CPU的应用的话，就有很多的问题可以解决了，现在有很多很多的降低成本的可能性都在于存储这一块，因此有许多人现在都在考虑降低成本的问题。
在这里大家可以看到，人们在投资的过程当中的主要几个方面，一个指存储的总和方面。另外一个是数据中心的运行的问题，它希望能够支持公司的运作，同时非常快的恢复数据，这对于很多公司来说这是非常大的挑战。另外我们还需要能够使得我们的业务持续不断的进行下去。9?11事件给人的教训是够深了，如果发生问题我们怎么才能让我们的业务进行下去，不管出了什么样问题我们都能够把我们的业务进行这就是我们存储的责任，我们的这个责任是非常重大的。另外还有一点非常重要的就是，我们能够把我们的存储的软件能够在企业当中应用起来，我们的存储的销售商，一般他们都是到这种业务部门到企业进行推销，但是我们不能强迫企业去买我们所有的这些存储的软件，所以应该是企业自己来改变自己的企业，而不能让存储的销售商改变你的企业，我们必须要知道我们的数据一定要能够比较平衡的分布，而且我们的企业也能够比较平衡的分布。
在这里要谈的有几个重要的问题，每一个问题我都要简单的谈一谈看看我们的发展趋势是什么。其中也可能就会涉及到一些非常重要的，对于大家来说都是非常重要的。第一个就是网络存储的渗透性现在还很低，不久前曾经在悉尼召开过一个存储方面的会议，说我现在想进行网络存储方面的尝试，但是我觉得我的投资太高了，我觉得在说这个问题的时候主要想的光纤通道的存储问题，实际上我们现在谈的已经不是这个方面的问题。目前人们所使用的大概很多都是光缆通道这样的存储，但是人们却没有想到他们这种存储实际上就是一种网络的存储，不然的话我们就把它叫做光纤存储了。在这里我还想给大家提出一点，就是成本和复杂性，也就是光纤通道的成本和复杂性是非常非常令人吃惊，所以在这里最好还是想想IP网络，如果用IP的网络，我们的速度会非常快，而且我们知道现在它已经比ADSL快太多了，而且我们也应该知道Issues这个系统可以使得你的信息在不同的机器上得以储存，我们也知道网络存储第一次成为可能，而且成本不是很高。现在还有一种技术叫做快刀技术，我们有Linux和微软的快刀技术，我们要知道能够把这些所有快刀上的信息都存储好，你这个信息必须和网络联系在一起，如果只是用一个光纤通道还是实现不了的，因此我自己认为快刀技术实际上还是光纤通道的技术。我们现在所需要是一种非常好的，总的解决方式，我们在这个方式当中，会有高端的，也会有低端，有成本高的，也会有成本低的，我们这样一种综合的做法可以使你的成本得到很大的减少，我们要问一下存储销售商，他们所推销的技术，我们不应该问他你卖的SAN还是卖的NAS，我们要问有没有成本低效率高的方案，我在这里所说就是我们一个设计要能够满足不同的需求，而且我也认为这是能够做到的。
在这里我想给大家再看一下幻灯片，让大家看看四种有可能的组合，在左边可以看到网络的存储，在这里大家可以看到我们在这个网络的存储当中可以满足很多的小的组的需求，比如说我们可以用85个机器支持无数个小的计算机，但是另一方面从高端的SAN的系统来看，我们可以用一些非常小的机器，就可以完成一些关键的任务。我们在这个系统当中可能会有非常强大的CPU，在这种情况下，如果用光纤通道的SAN就可以做到了。如果我们要在数据中心当中用NAS的话，就可以达到非常好的效果。这时候就需要想一想，你究竟是要用网络的存储技术还是用光纤的通道的技术。我们在这里，我们有很多的公司在做这方面的努力。我们的甲骨文是一个最终的用户，他现在也在做这方面的努力。它的储存量是非常大的，在储存的过程当中主要用的是甲骨文自己的数据库，但是在这里它用的NAS的技术非常多，主要是性能非常好，所有的这些都是受到了IP的支持。我们看看SAN的分布，在这里我们可以看到在一个公司当中有非常好的、非常多的机器，你需要通过光缆或者是Issues联系起来，在这个世界上有许多的东西都需要联系起来的，这个时候存储销售人员的目的是什么呢？他们必须要满足四个条件。他们在做的过程当中会看到各式各样不同的机器，他们可能是自己的机器，也可能是别的销售人员的存储机器，我们要能够满足这些人最低的要求，另外一些人有高的要求，尽管如此，但它的运行系统是一样的，不同的是规模而已，这是一个非常重要的一点。这个就是和成本紧密联系在一起的，记住复杂就是成本的敌人，而简洁才是成本的朋友。在这个图上是一个非常复杂的东西，看看这个机器左边就是非常简单了。我们还面临着一个非常重要的问题，我们前面的讲话人也提到了这个问题，我们所有的数据并不是完全一样重要的，因此我们需要有一个数据的层次，我们有的数据是需要存储在一个比较贵的存储机器当中，而有的机器只需要存储在不是很贵的机器当中，我们所给大家提供是一个非常好的设备，这个就是ATA的设备，这个设备是完全不一样的和纤光缆的通道是不一样的。而且它并不比其他的复杂，它只是一个独立的框架，我们使用ATA成本就会降低，在使用ATA的过程当中人们会想到我们是不是应该在比较昂贵的，造价比较高端的机器和比较低端的机器中有一个过渡性，如果你是用的ATA的驱动器，它比较便宜，但你还是要实现自己需要的质量的话，你就应该对于你的数据系统有更多的了解，我们在这个过程当中解决这个问题就是需要你的软件，你的很多的销售商的硬件没有太大的区别，还有对你的芯片和你的机器都没有太大的区别，但能够使你的软件整个发生变化，可以进行数据的生命周期的管理。而且通过这种很好用的软件系统，我们可以遵守策略，从左边到右边，随着数据的变化，我们可以做很好的存储，或者是我们需要访问这些数据，比访问磁带更容易，而且我们使用了ATA的技术。如果非常需要保存数据的业务中，我们不能单依靠磁带，实际上我们从前面的演讲当中也听到，只有24％的公司使用磁带来保存数据，实际上磁带保存数据相当慢，而且我们也不知道数据存在哪盘的磁带上，我们希望数据保存非常好。
另外我们看到存储的数据的容量不断增长，而磁带的容量是不够的。比如说你要存一个1GB的数据的话，容量不够怎么办？比如我们需要一秒钟就要存大量的数据，我们就不能依靠磁带。我们通过复杂的软件产品可以在主磁盘上存储数据，而且我们也可以在二级磁盘上存储数据。我们可以通过这种磁盘的使用存储大量的数据，如果我们没有这种智能化的软件的话，我们不能做到这点。实际上我们通过逐渐的过程实现这些在磁盘上存储数据。
另外一点，ATA的磁盘存储可靠性。我们可以把ATA的系统逐渐扩展Disk系统，我们可以得到很好的数据备份。实际上现在人们更多地愿意依赖磁盘而不是磁带。磁盘进行简单的备份和容灾，大家也可以看到在图上显示的，在2001年的今天为了解决这两个问题，人们在依赖磁盘而不是磁带，磁带是一个次要的选择。如果政府要强迫你做一个磁盘的存储，你不能依赖磁带做备份和恢复。在这张图片上也显示了我们可以通过这些磁盘做数据的备份。
还有另外一个问题，厂商也必须解决这些问题，就是容灾的代价，比如说我在这里有一个TB，而我要上海做一个TB，这些TB要很好的保存下来。我们在这要花费一个TB保存这些数据，在上海也要花费同样的代价。另外一点就是地理的距离成为很严重的障碍，实际上ATA的磁盘可以帮助大家做到这点，异构的存储可以让大家得到很好的价格比较低廉的存储，而且你也可以在这些异构的存储中在一个地点让不同厂家的产品在一起工作，它实际上称为不对称的容灾。大家可以看到往往我们需要购买两种同样的设备来进行容灾，在这里我们有一个容灾的问题，我们希望能够通过低成本的容灾，另外我们还有一些参考性的要求，我们需要很长时间地保存这些数据，而且保证这些数据不修改。实际上光解质的存储成本高、速度低。我们通过智能化的软件可以进行磁性的介质，让它成为不可更改的存储。实际上我们在用磁性的介质代替光的存储，而且我们也可以通过这些软件使我们这些数据不被修改。最后我来谈谈这些复杂性的问题，大家也很关心这个问题。可以说为了存储一个TB、一个MB的数据花费我们七倍的费用，不光是花费精力，而且要花费物力和人力。同时我们也可以看到在数据中心以外还要有比较多的工作人员保存这些数据。希望通过很好的设计，可以把这些数据放在边缘的网络上以集中的一个方式管理。通过自适应、自调整、自修复的软件使数据得到很好的管理。因此，我们建议采用最简单的产品。比如说我们选择其中的一个厂商的产品，一个厂商有一个比较简单的产品线，让大家有一个比较好的选择。
最后我再总结一下，强调一点，可以说我们面临着光明的未来，大家也不用害怕，实际上厂商也在努力为大家解决这个问题。十分感谢大家听我的演讲，在外面我们有一个展台，如果大家赐一些名片，我们可以一起讨论一些。
