在2003年亚太存储论坛上，富士通（上海）有限公司市场总监陈虎先生发表了题为《利用Softek自动化存储最大化客户的投资回报》的主题演讲。演讲内容主要是：
存储技术的发展促进了客户IT环境优化的同时，如何提高大量存储设备的投资回报率不断得到客户们的重视。针对自动化存储管理按需分配存储容量，实现数据实时安全的备份，富士通提出“See, provision, Protect” 三大理念来实现自动化存储。帮助客户获得最大的投资回报。
富士通（上海）有限公司市场总监陈虎先生在作主题演讲
陈虎：非常感谢IDC举办了这一个2003年亚太存储论坛，也非常感谢在座的各位在百忙之中参与我们这么一个存储领域大的多厂家的讨论。接下来我富士通在中国的员工，为大家阐述富士通在存储领域我们的理念和管理思想。
从富士通来讲，我们在中国市场的各种宣传比较少，对大家来说可能比较陌生，但是全球来看富士通是最大的IT公司，最早的时候富士通是做通讯设备，其实历史可以由这个名字看出来，我们这个名字是富士和西门子名字的结合，这个名字的起源是上个世纪五十年代，富士和西门子进行合作在通讯领域进行产品的研发和研制，在这个基础上，富士通在六十年代，在五十年代底的时候看到信息领域有很多市场机会。在1956年的时候富士通成为第一家推出商用计算机的厂商，从此富士通在信息化这个领域一发不可收拾。八十年代进行微机系统开放平台的开发，在九十年代注重了网络的开发，推出很多多媒体的IT设备。在二十一世纪我们在全球推出了富士通网络世界，创意无限。以上我是给大家讲了讲富士通全球的情况。
今天会议的议题主要是讲Softek，它是富士通成员之一，总部设在美国，它的前身是富士通在美国收购的一家非常大的公司安岛，由于在2000年的时候，富士通发表了64位的大型机方面富士通不再开发，逐渐走向开放的、统一的信息平台。随着这个背景之下，富士通在存储领域把原先在大型机上积累下来的很多的开发经验或者一些成熟的产品，统一整合之后推出Softek这么一个产品。那这个产品我们把它定义成是一个实用级的平台，支持九大开放存储软件系统。从产品推出的过程来看，它一经推出就拥有非常广泛的用户群，在全球前一千名大客户有60％都采用这个存储管理软件，同时富士通为了支持存储管理软件的力度，我们在全球设了四个开发中心总部设在加州，在加拿大魁北克我们设了一个中心，在英国伦敦还有大型的支持中心，在日本东京也一个支持体系，在整个Softek的领域，我们全球已经有2800名的工程师在为这个产品进行技术服务。
接下来会给大家看一看，整个存储的实用的模型，这是从富士通的角度把存储的领域我们做了自己的阐述，可能在座都听说了很多比如NAS，SAN，可能仅仅从存储的体制架构方面，对我们现在所面临的IT后台环境做了一个定义，从应用的角度来看，我们富士通提出了这么一个模型，其实对于最终用户来说，对CIO或者一个管理者，或者整个业务操作人员他可能接触到，根本不会看到你到底用什么，他可能关心应用层。在你的公司里面可能靠仁科的人力资源管理系统，可能你的IT环境比较大，可能有一千人在帮你运行几千人的系统，这是应用层大家看到的东西。在这些应用层后面可能不同的系统跑在不同的品牌上面。可能仁科的人力资源跑到SAN的系统上，可能你的IT经理提出现在Linux不错，某一个小的软件是不是可以跑在这个平台上面，这样在整个企业可能不同的应用系统，有不同的开发商引入，同时它也可是运行着很多的操作，这是从普通的应用层你看上去是这样。回过头我们看看最底层，存储架构很多厂商都有自己富有特色的优秀的产品，富士通当然也具有自己的优秀的产品。那么如何从应用的角度，从操作系统和存储的架构当中来看存储的使用状况。富士通推出了存储的实用模型，具体来分就是在上层，在操作系统和存储的接口这上面，尤其是针对操作系统这一层，我们推出了能够进行自动化和集成的产品模型，它具体实现什么功能呢？
首先它提供一个统一的窗口，不管你使用什么样的平台，很多要管理的存储，可能一部分在运行着IBM的某一个操作系统，可能运行着SAN的某一个操作系统，不同的操作系统之间，不同的存储的设备如何来。Softek为你提供统一的控制窗口。同时对很多世界的报警和提醒，包括这么多复杂环境里面，你可能用了好几家的存储设备，这些存储设备的运行状态是什么样，同时是不是能够生成存储设备的报告，包括如何定存储的策略，还有很多的资产管理的功能，怎么增强存储设备之间的互操作性，如何来实现，那么在这一层我们说我们跨过操纵系统这一层，一个可以实现存储系统自动操作集成的这样一个工具。在存储服务上我们又会面临一些什么样的需求。我首先要看到一些东西，所以这里定义正See，需要对存储的领域进行一些发现，知道存储领域，有哪些设备在在那边，上面的运行状况是多少，空间的利用率是多少，同时也针对容量和上面的数据，也需要一些了解，这就是我们所谓的See，你看了之后，这仅仅是非常基础的服务功能，同时需要调配我们说成Provision，在这个时候我们提供了两个软件，同时对于存储的路径进行管理，同时对SAN上的软件进行管理你看到了你也可以对这些设备进行经营策略的管理。数据中心最关心的是数据备份，灾难恢复，这是从去年开始成为Storage里面最重要的方面，我们把它称之为Softtek TDMF MF，从富士通这么一个针对存储的实用模型，我们推出了自动化的存储系统，整体来说九大模块，首先是针对操作，我们把这些跨平台的，需要统一管理的存储的服务或者说一些功能把它统一整合在好Softtek TDMF MF，我们在中间加很大的管道，所有的系统都可以通过这个管道集中管理底层的存储架构，在此之上我们也会提出很多Softek的应用，正是由于富士通有了这么一个Softek非常强大的软件工具，我们在整个存储的架构上面，我们建立起一个开放的存储平台，可以实现帮助客户保证业务连续性的同时迅速调配资源。你采用了富士通的Softek解决方案，你不需要不断增加你的硬件投资，可以最大化的利用现有的IT资产，同时可以增强你的生产能力，利用Softek这么一个解决方案，你可以在实时的，或者不断的获得投资的回报，当我们的一些Softek产品，接下来我会讲到我们的产品一旦投入进去，导入系统以后你会发现SAN的架构里面，你的空间的利用状况，你的磁盘利用状况。最终我们希望通过Softek这么一个产品能够实现网络存储，或者说存储区域网络，SAN上面这么一个革命性的改变，通过软件管理理念达到优化IT资产的管理。
首先我会给大家看一下，从一个比较简单的角度看我们富士通的管理思想，首先What a SAN is supposed to be，它具有这么一个功能，就是在简化的管理环境里面，你可以集中，你可以共享这些在网络存储池，存储上面的所有信息和资产。同时，正是由于这样，你可以获得一个生产力和投资回报率。具体来说可以从四个方面来看通过管理软件的投资来获得的一些经济价值的回报。首先第一就是磁盘利用率。通过Softek，可以把你的网络的存储，这些设备构建成一个存储池，可以通过软件的产品，通过单一的控制口，可以统一的调配，这样可以获得什么好处呢？可以双倍的获得整个企业里面的磁盘的利用。第二点好处是，采用了Softek这个产品可以十倍提升系统管理员的管理能力。为什么这么说，因为很多的磁盘管理工作，可以通过集中和自动化的策略来提升你的管理员的业务能力和应用水平，可以达到一个数量级的提升。第三点是可以消除存储的宕机时间，很多时候作为一个IT系统，你会Play档期，由于采用了Softek，你在里面可以通过一些策略的引进和设计，你可以实现一种无干扰的分配，保证你的业务连续性。第三点，采用Softek之后，你可以利用现在已有的相同的IT架构，你可以富余三倍的系统用户，或者说整个系统的使用者，你可以获得比现在大三倍的运用能力。为什么说富士通的Softek能取得这么四个功能。
首先从富士通本身的能力来看，从富士通自身在很多实时的关键性的系统的建设的参与方面可以看到，首先富士通在全球是一个很大的服务公司，它是美国第二大的主机公司之一。在这个上面主机大家都知道很多都应用在银行领域，在银行领域富士通也是参与了很多高强度的金融交易，在金融领域富士通有很悠久的历史和开发能力。第二点是在电子通讯领域。富士通本身在日本经营日本最大的IP网络，同时它也是日本最大的ISP的运营商，在富士通集团网络里面支持日本全国2500万的Internet的用户。第三是在政府研究配置，在电子政务方面，在最近我获得的一个消息来说，富士通成为英国政府电子化政务的主力的供应商，本月富士通和英国签了两亿美金的和约，富士通将为英国开发整个电子政务方面的开发系统。同时对于宽带的应用，富士通本身也具有通讯的技术，也在开发3G的无线网络的产品。同时针对很多互联网上积累下来的经验，富士通通过这些系统的开发和服务平台的建设，它在中间形成了很多针对后台的存储中心的需求，它产生了很多经验总结，这些经验总结也就成为了Softek的核心竞争力。
刚才是从历史的角度来看看Softek这个产品在历史里面的一些积累。现在数据领域我们也感受到有很多新的挑战。首先从富士通的角度来感觉，目前整个存储的应用上是越来越多的数据用户会访问数据平台，以前可能在一个大机系统不会支持开放系统，不会支持OITP，这些新的数据用户，随着互联网技术的引入，互相宽带技术的引入，逐渐逐渐的增加的成熟网络系统里面的数据用户，同时，不断有新的技术产品，新的标准会出来，千兆网或者光纤的标准技术，这些新技术不断的引入，同时随着多媒体技术，宽带技术，图象、影像这些技术，带来的爆炸性的数据增长。这是第三个方面。第四个，数据管理不仅仅是本地的需求，更多的是远程的，从一个站点跨越到几十公里或者几百公里以外的备份，或者对于全球公司来说是全球公司数据备份。同时由于这些数据管理上面的挑战，我们会看到整个存储管理不断复杂化。曾经有这么一个统计，在1984年的时候，数据存储管理和硬件成本的比例是0.3比1，就是说当你在硬件上面花一美金你的存储管理只有0.3元，随着时间的推移1992年是三倍，96年是4.3倍，到2000年的时候是8倍，你花一块钱买一个存储设备不管是NAS还是SAN，同时你的后台的管理成本，你对存储的运行维护的成本其实是八块钱，正是这么一个不断复杂化的存储管理的需求，推动了很多存储软件的推出。
在这个时刻富士通也相适应推出了一整套的解决方案，我给大家着重介绍一下我们Softek这个产品，刚才在IBM的介绍当中也看到这张图表，这是一个业界专家对整个存储网络领域做的统计，从这张图表显示分析得出，一个IT系统无论大无论小，它的投资很多的资产从服务器，从存储，从网络都没有得到很好的利用，那么与此同时，在人员，在管理上面投资是不断的强化，可能一个大型IT系统的系统管理，不断的面临不断加班，不断的增加人手维护整个IT系统的健康正常运行，这一个过程，其实可以通过导入一些非常有利，有益的管理工具来实现它。首先第一个，我们可以说，引入了富士通的Softek，我们可以双倍现在已有的磁盘，从这张图表上看到，这并不是说我们自己为了推销自己的产品，我们故意的设计这么一个模型，而这些数据的获得是通过我们在一些现有的经营客户的运用当中我们得出的结论。
从这张图表可以看到在最初没有导入以前，可能一个存储系统的磁盘的利用率，有效的利用率是40％左右，这是以美国的计算为标准来看，我们会觉得一兆的存储空间存储成本是八美分，你六个TB被浪费，被浪费的成本是480K，我们的客户经常感觉到磁盘空间不够用，存储设备不够，我们这边也做了一个，根据我们在金融客户里面的统计分析，我们得出一个假设平均年增长是30％，当现在这个10TB，明年又必须增加3TB，同时按照现在存储硬件成本的价格来算，八美分三TB就是240K，你浪费的钱没有被利用，你在上面的投资是多少，是725K。如果你在这个时候，你听我的介绍，你说OK，我相信，你去买，会有什么样的结果，这个结果不是我今天告诉你的，而是我们统计的结果。当我们的Softek统计以后了利用率会达到80％，现在的话10个TB用8个TB，同时根本不需要再买他准备要买的3TB。这样你可能付285K买富士通的产品，买了之后不需要购买磁盘的硬件，我们可以很容易算买Softek这个软件，你花一块钱你获得的投资回报是2.53，所以说通过引入这些比较好的存储管理软件，可以非常迅速的把闲置的资产投入使用，而且也是通过存储资产，可以发现你的磁盘网络的应用情况，怎么来实现非常简单，你不需要在后台通过主观的预测，通过系统管理员的分析经验得出预留很大的空间，你只需要把很少量的实际磁盘空间分配给虚拟的存储池，同时可以根据实际的磁盘使用状况自动分配额外的空间给你的应用系统。
其实到头来在存储管理这个领域，其实大家会碰到非常相似的问题就是没有足够的资深的系统管理员。按照传统方法一个系统管理员只能管600G到1TB的管理容量，如果现在的企业系统是3TB就要配备三个管理员，预计每年50％的存储增长，明年就需要四个管理员，管理4.5TB的容量，那么后年则需要七名系统管理员管理7TB的容量。这样人力上的投资会大大影响整个IT的运算。那么如何实现呢？分配大量的虚拟磁盘给每台服务器，最大的可能数目（e.g，2TB）。只有少量的实际裁判容量分配给虚拟磁盘，只需在存储池中组装近期所有服务器所需的最小足够空间。Softek Virtualization根据实际磁盘使用状况自动分配额外的空间，语序预先猜想。如果采用了Softek可能你只需要一个系统管理员就可以解决掉你以前十个系统管理员才能够解决的问题，这一张图表的得出也是我们在金融领域客户统计当中得到的数据。
我们不仅仅是在买一些产品，同时我们也是把富士通在存储领域，在软件和服务领域很多的成功经验跟客户分享。我们在导入这个系统的同时，我们提供相适应的咨询服务，我们会坐下来跟客户研究，你的网络系统有多少服务器，每台服务器是什么应用，每台服务器需要的磁盘空间是多少，这样一系列的统计数据，我们会坐下来跟客户一起研究你的系统，研究你的存储，得出你的ROI和TCU。当然很多东西说的再好不如实例的证明，现在引入阿尔卡特在报纸上上的一段话，阿尔卡特的IT经理自己说，原先他的系统，使用数据核心服务系统之后原来有三个人管理这套系统，有了富士通这套软件他一个人现在已经能管理11TB，这不是说很多厂商的宣讲，大家可以通过富士通在全球的一些客户，可以找到这样一些比较推广的技术。同时引入了Softek以后，大家可以回购很多宕机的时间。原先的系统磁盘的重构是平常的事件，我们这边也做了比较简单的数字化的东西，假设宕机时间一年有四次，每一台服务器损失1.5美金，一年损失掉的经济价值可能是720K，如果采用Softek，我们不可能避免所有的宕机时间，但是如果增加你的磁盘容量，或者你的磁盘需要再分配，可能你是从磁盘升级，原来是73GB，从一万转升到一万五千转，升级的时候所有的工作都可以帮助你避免到无谓的宕机时间。
同时Softek帮助你延续业务的运营能力。不仅支持本地的用户服务器和用户。也能够通过软件，通过IP网络的支持可以实现远端的服务器，包括远端用户数据的备份和恢复，提高高可用的系统平台和网络。同时我们也会看看整个存储来说应该是分级，可以根据应用业务的优先级，根据业务运行关键程度的不同，我们也可以在后台，分配不同的硬件性能和成本的存储时，可能有一些高优先级的应用服务可以跑在高成本和高性能的硬件平台上面，通过这样的一些分析的存储服务之后，我们可以把整体应用成本根据应用关键程度的不同进行降低。同时可以把现有的资产产生更大的生产能力，不仅仅是存储性能的提升，同时通过冗余备份的环境，提高用户群三倍的整体提升。
我们回头还是看四条，第一个双倍，整个企业范围的磁盘利用，网络池和自动调配有双倍的飞跃；第二，是提高每个管理员的管理能力，集中和自动化有10倍的飞跃；第三可以消除存储的宕机时间，无干扰的分配和业务连续；第四可以利用无比的性能和连接能力，利用现有的网络资源服务于三倍的客户群体。在通过这四个不同领域的价值提升，可以在存储生产周期里面创造价值。
总体来说Softek开放平台，我刚才举的例子仅仅是从这一个产品角度来说，整个Softek不仅可以省钱，还可以赚钱。立即数倍增加现有资产的生产能力，存储、系统和人力方面体现了更大的价值。今天你可能买一个TB的硬件成本是十万美金，但是到了明年我相信你花十万美金可以买到更多的TB的存储的硬件，所以运用Softek马上就能省钱。第二是能够不断的提供利益。一旦实施，就能获得额外价值，保护现有和新加资产。第三是充分的减少总体拥有成本（TCO），减少设备购买，减少产品学习培训，同样的员工能够管理更多。第四是无以拟比的投资回报率（ROI），现有资源支持更多的用户，避免宕机时间来恢复损失机会成本。从系统管理员角度不需要再培养更多的系统管理员，现在的系统管理员就能够完成成熟网络的基本业务，同时ROI获得提升。第五是对未知需求的迅速相应，允许设备迅速重新人命给新任务，对高峰和无法预测的需求平滑处理。同时有了Softek这么一个系统产品，可以对很多未知的需求可以迅速的作出反应。
因为这个产品一经推出获得很多专家的很高评价。在富士通的Softek的产品上面，我们在系统的能力和连接性也是同其他的管理工具的提供商是相媲美的。第二个是富士通软件的独立性和成熟能力也是业界非常领先的管理平台的供应商。当然很多业界有这样的评论，这也不为言过。在全球五百强的企业最大的十家通讯公司有九家在使用Softek这个产品，在中国我们在同中国建设银行的首次导入里面他们非常高兴的看到有这么先进的软件帮助他们进行数据的有机协调和调配。
最后我总结一下，采用了富士通的Softek产品可以把你的数据进行集成，第二Softek这么一个管理管工具，不需要你在硬件和软件上面进行投资。第三Softek是独立于存储设备厂商，无论你购买的谁的硬件，Softek都可以帮你有机的管理。第三Softek这个产品同和的应用程序也是无关，你可以获得灵活性的增长，同时我相信从全球来讲RSoftek是非常经济的选择，在中国也不例外。
在结束我讲演之前，我分享两个我们Softek获得奖项，在2002年的时候获得了“Storage Magazine” 年度奖。在2002年我们被评为最值得购买的IT产品，我相信在中国市场，由于我们引入的比较晚，在今年三月份我们开始进行这个软件产品的导入，我希望在座的各位如果你感兴趣，你不妨到我们的展位前面跟我们进行进一步的洽谈，谢谢各位！
