2012年，戴尔无论在产品、技术、解决方案还是在会议活动上都颇为活跃，既有今年8月在丽江召开的高层客户峰会和全球商用伙伴峰会，也有9月再度召开的2012戴尔存储论坛，但最重要的，是戴尔宣布将在中国启动以“激发无限”为口号的全新品牌推广活动，以展示其作为一个全方位企业解决方案和服务提供商帮助中国客户实现目标的能力。
戴尔大中华区总裁杨超表示，戴尔希望能够激发并改变人们生活、工作以及娱乐的方式。正如人们所看到的，真正的解决方案能够帮助客户解决困扰他们的问题、追寻他们的梦想 —— 这不仅仅体现在工作方面，更深入到日常生活之中。
“ 激发无限 ” 汲取了戴尔业务理念的精髓。通过展示在各个重要行业的成功案例，戴尔的全新品牌推广活动将 “ 激发无限 ” 的理念带入到现实生活之中。例如，老师鼓励学生去探究课堂以外的知识，供应链管理人员万无一失地处理着每天数以千计的订单，证券交易所的职员将数据转换为切实可用的分析 —— 这些案例均向大家展示了戴尔的端到端解决方案如何帮助客户达成目标。这次全新品牌推广活动将会通过一系列线上或线下的全方位平台进行展现。
当然，这也是《戴尔IT推进力社区》http://dellit.doit.com.cn 推出的核心意义所在。
9月19日，一年一度的“2012戴尔存储论坛”在美丽的苏州举行，在美丽的大运河畔，戴尔为用户提供了一场主题为“流动数据，源于设计”的存储盛宴。此次存储论坛，戴尔继续携带着其流动的数据理念，向与会的观众展示了戴尔在近几年存储领域的收获及戴尔在最近几年的存储策略。
在论坛开始之际，戴尔公司大中华区市场总监孙秀芳表示：“每个人都成为了数据量爆炸的来源，每个人手中的手持设备、个人终端让存储容量需求的年复合增长率达到了48%。”用户对数据的存储问题已经上了新台阶。孙秀芳表示：“戴尔与其他竞争对手最大的不同是，戴尔打造的是开放的、灵活的技术架构，用流动的数据架构帮助用户的数据在业务中不断流动。”存储产品作为戴尔企业级市场中的关键组成部分，通过一系列的成功收购，戴尔已经拥有了端到端存储解决方案的能力。
此次论坛中，戴尔企业级存储业务部副总裁兼总经理Darren Thomas向业界传递了一个重要的声音——戴尔的存储业务将以三步走的战略向前走。
第一步即是收购。通过收购适合的技术，打造全面的产品线。从2007年收购EqualLogic以来，戴尔在存储领域先后收购了Exanet、Ocarina Networks、Compellent、RNA Networks和AppAssure等公司，逐步形成了全面的存储产品线，包括适用于公共事业单位和中小型企业的入门级和中端系统，以及适用于大型组织的企业级产品。
第二步是集成，打造戴尔存储产品的基因。经过了近几年的整合，可以看到戴尔的流动数据已经贯穿到了PowerVault、EqualLogic和Compellent三条硬件产品线，而这种整合还会继续。
第三步就是创新，为客户提供全新的客户体验。目前，戴尔的产品设计遵循八大原则：动态分层、完美互补、原生的云集成、最大化的效率、创新的许可模式、横向扩展的设计等，为客户节省时间和金钱，并提高IT运营效率。
Darren表示，戴尔从过去采购其他公司的技术进行OEM，到一个拥有自己技术的公司，目的是为了向用户提供一套融合的基础架构。目前，戴尔已经处于这样一种有利的地位。而这种融合的脚步一直在继续，但要达到一种高度集成的程度，或许会需要八到十年的时间。得益于戴尔充足的现金流，戴尔收购的脚步还会继续。
而对于戴尔的收购策略，Darren也做了比较详细的介绍。相比于收购已经很成熟的平台，收购不太成熟的公司，价格要节省90%。他说：“最聪明的做法就是尽早购买已经比较完整和成熟的技术、平台，一方面可以获得较低的价格，另外也还可以随着技术的改进和集成对它进行修改和定义。”
而在更早一些的8月，戴尔2012年高层客户峰会于8月3日在风景如画的丽江召开，这次峰会以“展望未来”为主题，旨在建立一个倾听与分享的平台，推进高效解决方案在虚拟时代的应用。
在2012戴尔高层客户峰会现场，戴尔亚太及日本地区总裁、戴尔中国区董事长闵毅达(Amit Midha)向与会的戴尔客户、媒体记者以及戴尔员工们表示：“我们已经进入了虚拟化时代”。
“我们所在的世界中，唯一不变的就是变化本身。现在，我们进入了虚拟化时代，这个时代的发生的事情会影响每一个企业和每一个客户。”闵毅达表示，虚拟化时代为企业、IT甚至是每一个人都带来了深刻的影响，而戴尔在三年前已经注意到虚拟化时代的变化，设定自己的技术方向，推出新的硬件平台和软件，转变自己的收购战略。闵毅达表示，戴尔所有做的事情只有一个目的，那就是“帮助客户提高自己的效率，实现自己的价值”。
闵毅达认为，虚拟化的时代会给我们带来三个影响，其中包括：1、在速度方面对客户及供应商提出更高的要求，同时变化的速度也会进一步加速;2、数据快速增长带来的数据爆炸，其增长速度将等同于IT变革本身;3、效率和价值将更加重要，企业将利用虚拟化能力实现这些诉求。
“我们围绕虚拟化的时代进行了解决方案和产品的投资。”闵毅达认为，戴尔在过去三年的20次收购很好的增强了戴尔在端对端解决方案上的能力，而这些能力不仅在戴尔的客户身上带来了变化，也为戴尔自身带来了变化，闵毅达认为，相信虚拟化时代的价值、变化与趋势，将让企业获得新的发展动力与成功的基础。
在2012戴尔高层客户峰会现场，戴尔与中国东方航空公司、北京大学、中华人民共和国教育签署了MOU合作协议。在合作备忘录签署环节，据现场信息显示，戴尔公司与东方航空公司签署“IT成功实践联合推广” 合作备忘录;与北大计算机科学技术研究所签 署“戴尔虚拟集成系统(VIS)联合实验室项目” 合作备忘录;与教育部教育管理信息中心签署“教育信息化管理人员培训及试点项目测试”合作备忘录”。
除此以外，在峰会期间，戴尔还与微软等合作伙伴开设了展示专区，向与会嘉宾展示戴尔最新的产品与方案。包括了客户端、网络产品、存储产品。与会嘉宾在会议期间可以全面了解戴尔的最新产品与方案。
7月，是今年戴尔继12G服务器之后又一个重要的“发布月”，戴尔宣布在存储上进行一系列的升级与更新，新的改进包括戴尔流动文件系统升级( 支持跨戴尔三个主要存储解决方案系列 ， 打造一个共用的企业级分布式文件系统 ) 、一款新的 Compellent 平台( 动态统一存储数据块和文件数据 ) 、一个新版本的 AppAssure 备份与恢复软件 (支持 更大的数据组)， 以及支持下一代应用的新入门级 Brocade 16GB光纤通道 交换机。
继 2011 年戴尔流动文件系统发布之后 ， 戴尔发布了支持新戴尔 Compellent FS8600 NAS 的最新版流动文件系统，而戴尔 Compellent SC8000采用最新的 64 位 Compellent Storage Center 6.0 操作系统，汲取戴尔 12G 产品设计经验 ， 提供了一个可灵活扩展 ， 满足业务和数据增长需求的弹性平台。
作为集数据块和文件数据存储的单一平台， SC8000 能够消除为单独的解决方案提供支持时所需的成本和复杂性。借助SC 8000 在能效、高温运行能力和 新风技术(Fresh Air)支持方面的改进，企业可节约更多成本。FS8600 拥有两种配置可供选择 ， 一种支持 8GB 光纤通道 连接 ，另一种支持与客户端网络的 1GbE 或 10GbE 连接。全新Compellent 解决方案由屡获殊荣的 Copilot 团队提供支持，该团队的客户满意度高达 96%。
戴尔同时还发布了采用流动文件系统的第二代 EqualLogic 和 PowerVault NAS 解决方案 — EqualLogic FS7600和 FS7610 以及 PowerVault NX3600和 NX 3610 。
FS7600(1GbE)和 FS7610(10GbE)系统可与新的或现有的 EqualLogic PS 系列阵列进行集成，可提供面向1GbE和10GbE环境的横向扩展统一存储。文件和数据块存储，包括新的异步复制支持，都可通过 EqualLogic Group Manager 进行管理，并可在单一命名空间内扩展到 509TB。
PowerVault NX3600(1GbE)和 NX3610(10GbE) 作为第二代 PowerVault NAS 和统一存储系统，可提供新的 10GbE SAN 连接支持，并扩展了早期版本 NX3500 的功能。与 NX3500 相同，该NAS平台能够通过储存在MD iSCSI阵列上的文件及文件元数据来管理文件工作负荷，并利用单一磁盘容量池来存储数据块和文件数据。单个 PowerVault NX3600 系统原始容量可以扩展到 576TB，双 NX3610 解决方案可扩展到两台机器上，在单个命名空间中支持高达 1PB 的容量。
除此以外，戴尔宣布在中国推出运行于 Ubuntu 之上，基于 OpenStack 平台的开源、预置型云解决方案——戴尔 OpenStack 云解决方案产品。该解决方案融合了 OpenStack 云操作系统、戴尔云优化 PowerEdge C 服务器、戴尔开发的 Crowbar 部署和管理软件框架以及屡获殊荣的戴尔服务。
基于戴尔 OpenStack 的云解决方案集成了针对 OpenStack 优化的参考架构， 该架构旨在帮助客户在开源云环境中快速集成、部署和管理 IT 资源。戴尔已对该参考架构进行了测试、验证并提供支持。该参考架构是基于戴尔 PowerEdge C 系列服务器(包括 C6100、C6105、C2100，以及C6220 和 R720)，而戴尔 PowerEdge C 系列服务器的设计是融合了全球最大的几家托管和云提供商给出的相关效率需求和设计经验教训，从而最大限度地提升数据中心每平方英尺的收入。
该解决方案还包含戴尔主流的 Crowbar 软件框架 ，从而 实现服务器从启动到对主要 OpenStack 组件进行配置的过程中管理 OpenStack 部署 ， 这样用户在几个小时内 ( 无需几天 ) 即可完成多节点 OpenStack 云的裸机部署。完成初始部署后，可以使用 Crowbar 对整体解决方案进行维护、扩展和构建，包括 BIOS 配置、网络发现、状态监控、性能数据的收集和告警。Crowbar 是一个开源软件项目( Apache 2.0 许可)，背后有一个活跃的社区，在该社区中用户、客户和合作伙伴利用 Crowbar 的模块设计内置自己的功能。此外，购买了基于戴尔 OpenStack 的云解决方案的客户还可以享受针对戴尔 Crowbar 软件的培训、部署和支持。
