20年前，微软在中国北京设立代表处;17年前，微软(中国)有限公司成立。微软开始了在中国的长期投资与发展。
十多年之后，除了设在北京的总部之外，微软在上海、广州、成都、南京、沈阳、武汉、深圳、福州、青岛、杭州、重庆、西安等地均设有分支机构，业务覆盖全国，涵盖基础研究、产品开发、市场销售、技术支持和教育培训等多个层面。
作为一家软件平台厂商，微软通过合作伙伴业务模式，努力促进信息技术产业生态系统的建设。微软通过开发众多的软件产品和服务，并提供相应的生产、授权和支持，向用户传递商业价值。目前，微软在中国业务涉及Windows客户端、服务器平台和开发工具、信息工作者产品、微软商务管理解决方案、移动及嵌入式设备、MSN和家庭消费及娱乐产品等七个方面。
作为负责任的企业公民，微软致力于成为中国政府可信赖的合作伙伴，通过自身的技术优势帮助解决国家发展过程中的首要问题和社会需求。微软与政府有关部门及其他机构合作，利用软件和信息技术支持中国的医疗卫生体系改革、教育改革和环境的可持续性发展，同时积极推动缩小数字鸿沟，以帮助各层次、各地区的人们实现自己的最大潜能。
作为中国政府值得信赖的合作伙伴，微软把“持续创新”和“扎根中国”作为发展战略和长期承诺，致力于把创新的技术带到中国的每一个角落，同时致力于构建健康的产业生态环境，帮助个人和企业实现全部潜能。
微软在中国发展的20年，也是中国软件行业发展壮大的20年。微软不仅在技术研发中做了大量的投入，同时，作为优秀的企业公民，微软在传统公益模式的基础上，更是发挥了其自身的无限创造力，开展了很多“创意CSR”项目，通过发现一些有意思的活动与公众沟通，在公益中注入创新元素。
创新是微软的DNA。提高全球数十亿人的生活质量，已经成为微软创新发展的动力之源。微软的创新发展于当下，着眼于未来。
微软通过开展携手助学(PiL)计划，至 2010 年6月，在中国 31 个省市自治区建立 了100 间计算机教室和400 间创新多媒体教室，将技术优势和技能惠及所有人，其中包括学生和服务水平较低的社区。截至2010年12月，携手助学项目已使三百万名师生受益，特别是偏远山区。
自 2006 年起，微软与工信部合作，在 6 个省市开展农村信息化培训以缩小数字鸿沟，包括上海、山东、河南、四川、贵州和新疆。微软已经捐赠 15 辆信息大篷车，建立了 21 个信息服务中心和 15 个信息中心，为超过10万名农民提供培训。
微软致力于覆盖中国，培育本地生态圈， 壮大当地产业链，与伙伴城市共同成长。
中国已经成为微软全球最重要的战略市场之一，微软中国也已成为微软除美国总部以外机构设置最全面、功能最为完备的子公司。微软通过股权投资、技术共享、人才培养以及业务拓展计划，来支持中国建立强大而创新的本地软件经济。
微软通过“点亮梦想计划”与“创业企业扶植计划(BizSpark)”创建并支持新的IT企业和业务模式，通过举办“创新杯”、“软件开发者培训”以及“长城计划”为中国培养本地IT人才，通过兴建“微软-国家发改委软件创新中心”与“工信部实验室”推进本地创新。
2010 年，微软在中国的软件外包业务达到了 1.62 亿美元，几乎是4-5年前的5倍。在过去的 5 年中，微软每年向中国硬件制造商平均采购超过 10 亿美元的硬件产品。 2011年的采购量达27亿美元。
微软投资并入股新兴IT企业。自2002年起，微软对浪潮国际、中软国际、大连华信计算机技术有限公司等企业进行了战略投资。
通过为中国带来云计算和云服务这样的最新技术进步成果和业务模式，微软致力于成为本地创新的催化剂。2010年9月，微软中国云计算创新中心正式落户上海。10月，微软与济南市政府签署合作备忘录，承诺合作推动济南市云计算产业发展。11月，微软与上海市云计算产业基地联合打造了国内首个“云计算应用孵化中心”，以及“健康云”和“中小企业云”。
在中国深耕的20年，是微软融入中国，同时也是微软通过自己的技术优势与创新精神改变中国的20年。
