如今,伴随着企业信息化规划日渐成熟,在稳定性、开放性以及可拓展性上表现卓越的平台化的信息化系统已然成为CIO们的首选,而企业的这种选型思路也预示着IT企业需要面临新的挑战。
CIO选型最爱平台型产品
据一份调查报告显示,CIO们在信息化选型过程中,对平台型产品青睐有加。以协同OA为例,基于java技术的平台化产品占据市场主流趋势,而以往风靡一时的.Net、Domino技术则面临着被淘汰的可能。从高端OA厂商泛微上半年度的业绩情况来看,无论是新签约的客户以及老客户的深度应用,以java技术为基础,遵从SOA技术规范的平台型协同OA产品当下最抢手的协同OA系统。
平台型OA的几大特征
泛微常务总裁王晨志认为,平台型的信息化系统应该具备可控性、协同性、知识性以及成长性4大特征:
第一:具备可控性。信息化所带来的优势不仅仅在于提升效率,更在于它能够帮助管理者洞察到企业管理中的黑洞。在企业中,制度、流程等就好比是企业运营的血脉,其IT化的过程中涉及到许多细节的问题,通过系统的优化,能够实现效率的进一步提升和管控力度的进一步加强。一套IT系统要做到可控并不那么容易。以泛微OA来讲,它需要具备严谨的权限控制体系,需要具备一定的要素协同能力,以及足够的留痕能力便于管理者对企业运营过程进行管控。这需要从平台架构、设计理念等多方面综合考虑,以保证这种管控能力,同时确保这些管控能力不会阻碍新的管理思路的落地。
第二:具备协同性。
企业经营由人、财、物等多个要素构成,任何一个业务过程或者管理过程都是各项要素相互作用的结果。从这个意义上来讲,协同性是一家企业是否能够顺畅运行的保障。IT平台需要保证使用者在需要时能够对各类资源进行调用,并且保证管理者能够对各类资源的调用权限进行控制和修正,保证被调用资源的所有者或管理者能够在第一时间响应这种协同。比如:泛微的OA系统采用了协同矩阵模型、齿轮联动模型为设计原型,使得企业各经营要素之间能够织起一张网。并且这张网不是固定不变的,哪里需要加密,哪里需要保持通透和交流,完全随需而定。
第三:具备知识性。
人的知识、能力是一家企业发展的必需要素。IT平台需要能够支撑到企业中人的要素的成长和发展,也就是这个平台要具备一定的知识性。更明确地来讲,IT系统需要能够帮助企业构建起一个平台,用来传承企业的知识文化,把各项制度变成一种天然的组织约束力,让各类知识和业务经验盘活,成为组织成长源源不竭的给养。一个合格的知识管理平台,需要能够承担知识管理中从知识积累、知识共享到知识利用、知识创新整个过程,泛微强调打造 “活水化”的知识容器,员工就好比鱼儿,能够自由享受这种知识氛围。
第四:具备成长性。
好的IT平台是能够伴随企业成长的,能够经受企业发展过程中组织规模扩张和业务扩张所带来的考验,有对新技术的包容力和吸收力,能够自我更新和实现优化,也要能够满足企业未来与其他IT系统融合应用的需求,保持先进性和成长性,与其他IT系统共同助力企业的发展运营。对技术的包容性对IT系统来讲非常重要,从某种角度来讲,IT系统的创新来源于技术创新,如果丧失了这种包容性,在很短时间内就可能会面临被淘汰的命运;融合是一个大趋势,这已经是管理系统必备的一项素质了。
整合需求抬高平台型系统”身价”
业内专家表示,CIO们热衷于平台型产品的最主要的原因,是通过这个平台能够满足当下或者未来系统整合以及打造统一办公平台的愿望,而那些具备整合服务能力的厂商成为企业信息化选型的香饽饽。从协同OA厂商2012年上半年度的经营状况来看,以泛微为代表的整合派已然获得了业绩上的卓越表现。泛微常务总裁王晨志表示,虽然在当前阶段,国内大多数的企业还未对IT整合有实质性的落地动作,但无疑,越来越多的企业开始从信息化全局的角度来思索信息化布局,CIO和管理者们更倾向于在选型前对每个信息化系统规划好职责和定位,在信息化系统选型时,除了对当前需求的匹配度的考察,整合能力已经成为首要考虑的因素之一,这也使得平台型的OA系统更受喜爱。