北京时间7月11日凌晨消息，RIM CEO托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)周二在年度股东大会上作出承诺称，他将利用明年面世的新一代黑莓智能手机振兴这家陷入困境的公司，并称其将把RIM转型成为一台“精益的、灵巧的、摆动中的机器”。
但是，除了对定于明年第一季度推出的黑莓10智能手机抱有信心以外，海因斯几乎没有向不满的股东提供其他有关扭转RIM命运的办法。在他发表讲话后，RIM的股价再度下跌5%。
当日，RIM股价在纳斯达克常规交易中下跌0.38美元，报收于7.29美元，跌幅为4.95%。在随后进行的盘后交易中，RIM股价上涨0.03美元，至7.32美元，涨幅为 0.41%。过去52周，RIM最高价为33.54美元，最低价为7.14美元。在过去一年时间里，RIM的市值已经蒸发了将近80%。在这种情况下，海因斯认同股东因其决定将黑莓10手机发布时间推迟到至关重要的假期购物季节以后而产生的挫败感。
RIM股东、投资公司Jaguar Financial的CEO维克·阿尔伯尼(Vic Alboini)指出：“(海因斯)没有提及出售这家公司的问题，没有提及分拆的问题，而我们最担心的问题是，黑莓10是否只是一枚‘哑弹’?(如果真是这样)那么到时候我们将身处何方?”
RIM的决心
“我对这家公司在过去一年时间里的表现感到不满意。”海因斯说道。“你们许多人都对我们进行转型所需要的时间存有挫败感。”但他同时表示，对RIM正在朝着正确的方向前进抱有信心，“我已经为RIM集结了一个领导团队，这个团队有能力带领我们走向未来。”
在十多年以前，RIM推出的第一批黑莓手机实际上是移动电子邮件的创造者。但是，在消费者纷纷转向购买苹果iPhone和谷歌Android 手机的形势下，RIM的市场份额已经蒸发殆尽。RIM在上个月发布财报称，这家公司蒙受了8年以来的首次季度运营亏损，而且这一亏损远远超出分析师此前预期。RIM同时宣布，该公司将裁减5000名员工，几乎相当于公司员工总数的三分之一。与此同时，RIM还将黑莓10手机的发布时间从今年第四季度推迟到明年第一季度。
海因斯表示，推迟黑莓10手机的发布时间反映了RIM的决心，也就是确保这种手机能做好取得巨大成功的准备。他在股东大会结束后接受采访时称：“我们正在日以继夜的工作来将黑莓10手机推出市场，并证明它能让我们重新振兴这家公司。”
海因斯还称，RIM计划裁减现有的黑莓手机系列产品，将重点放在高端和中端手机上，这些手机将采用触摸屏或实体键盘两种形式。但是，在情况变好以前，RIM很可能还将面临更加恶化的形势。海因斯承认，RIM今年很可能将面临平均售价降低以及服务营收下滑的困境，原因是该公司需要推动出售现有的黑莓手机。
温顺的股东
虽然存在这些严重的问题，但参与此次股东大会的投资者并未象分析师那样提出许多苛刻的问题。
一名股东批评称，此前的董事会未能让公司管理层负起责任;而另一名股东则随意地提出了有关CEO薪酬计划细节的问题。
在整个会议过程中，海因斯都坚持声称，黑莓10手机是RIM最佳的未来之路，虽然此前就有战略性的观点称，这家公司作价出售才是最有意义的事情。RIM曾表示，这家公司正在审视各种选择，其中包括合作、建立合资企业或是分拆等。海因斯在会后表示，RIM或许可以在几个月内提供有关战略性审查结果的更多细节。
“我们正在采取许多行动，就公司能作出的各种差异很大的选择进行审查。”海因斯说道。“当是时候公布这些信息时，我们就会公布。”
保持信心
RIM股价今天报收于7.29美元，而这家公司的股价曾一度高达148.13美元。RIM的多名散户投资者在接受采访时称，他们相信RIM能在未来两或三年时间里至少重现昔日的部分荣光。
“在我看来，RIM现在正处在‘生存模式’中，但如果能生存下来，那么这家公司的业务就会重新回到正确的轨道上去，其股价会回升至60美元上方。”76岁的退休老人泰德·克洛斯(Ted Cross)说道，他在RIM股价不到30美元时买入了这家公司的股票。“我相信，这家公司将可生存下来，并取得繁荣的发展。”
阿尔伯尼则有着不同的看法，他质疑RIM将采取何种措施来吸引新的、拥有科技和金融行业从业经验的董事会成员。
RIM董事长芭芭拉·斯蒂米斯特(Barbara Stymiest)称，该公司今年计划在董事会中加入多名新董事，并已聘用一家外部猎头公司来寻找合适的候选人。她指出，在过去一年时间里，已经有四名董事加入了共有十人的RIM董事会。
虽然RIM最近以来的表现极差，但公司董事会的所有十名成员均重新当选，但初步结果显示有部分股东“扣留”了自己的选票。
