近日，由中国电子信息产业发展研究院和中国计算机行业协会主办、中国计算机报协办的2012年第二届中国计算机技术大会在京举行，众多全球知名IT企业和业内精英齐聚一堂，共同就“计算革命与数据价值”展开讨论，深入解读计算的变迁，挖掘数据的价值。中国计算机技术大会组委会根据业内优秀案例和用户反馈进行了权威奖项评定，其中“2012年度中国最佳云应用性能管理方案”奖由全球领先的应用性能管理(APM)供应商Compuware公司获得。 Compuware大中华区总经理车德明，Compuware大中华区售前技术总监孔勇先生出席大会并发表主题演讲。
Compuware拥有业界先进的APM解决方案，用于管理和优化Web、非Web、移动、流媒体和云应用程序的性能、可用性及质量。Compuware APM以最终用户体验为导向，提供市场唯一涵盖整个应用传输链，从浏览器到数据库的端到端应用性能管理平台解决方案，其应用范围包括从互联网终端、云应用、和数据中心。基于Compuware在APM领域的优秀表现，世界知名咨询公司Gartner在《应用性能监测魔力象限》报告中将Compuware置于行业“领导者”地位。美国的《互联网零售商》杂志公布，Compuware已经连续第六年当选美国最大网络零售商的首选网络性能监测解决方案提供商。此次Compuware在中国获得本年度中国最佳云应用性能管理方案的奖项体现了大会举办方和组委会对Compuware在APM领域领导地位的极大认可，同时进一步肯定了Compuware APM在云时代的大背景下创造出的先进技术成果。
云时代的到来为人们的科技生活带来巨大的改变，同时也为IT企业带来新的考验。尤其是电子商务企业，它们已经越来越依赖基于云的服务和应用来开展他们的业务，创造利润。当电子商务企业的云服务供应商无法快速部署复杂应用的峰值性能时，客户的体验就会受到影响。因此，网络零售商面临的不仅是无法兑现实现云在成本和弹性方面优势的情形，还冒着品牌形象、客户满意度和收入受冲击的风险。
以亚马逊为例，亚马逊是云端先驱，在美国影音、电影、云端服务的市场占有率已达20%。从网络书店、到网络商城、到云端商务服务，亚马逊创立17年中，几次悄悄转型，市值近千亿美元。从2006年到2011年的5年间，全球受到金融海啸冲击、跌落谷底，亚马逊的股价却逆势成长了近4倍。这充分说明，现在的科技竞爭已经进入全新的云端战场。这些成就和亚马逊对客户体验的高度重视密不可分，亚马逊有500项量化指标，其中80%都是与顾客服务有关。其专项研究指标显示，网页资讯慢0.1秒出现，消费者采取行动的比例就降低1%。
随着中国APM市场的不断增长，已经成为Compuware全球市场中重要的一部分。Compuware APM解决方案在金融行业(银行和保险)、电信、电子商务与支付、传统大型企业、航空公司、物流、政府、软件开发和外包公司等领域得到了成功应用和实施，得到了各行业客户的认可和肯定。“云时代为企业带来庞大商机但也带来应用性能挑战。 客户体验已成为生死攸关的商业问题。为保证在企业云竞争中胜出，新一代应用性能管理是必要的!Compuware APM 是最为综合的云应用性能管理 (APM) 解决方案，可横跨公有云、私有云和互联网云服务。Compuware APM 可确保客户所有云服务的性能，以便在维持应用性能的同时享受云带来的好处，为企业提升云时代的核心竞争力助力。同时，我们非常重视Compuware在中国市场的发展，Compuware将努力为越来越多的中国企业分享全球APM成功经验和优秀的APM解决方案，为企业实现IT价值的最大化。”Compuware 大中华区总经理车德明先生说。
Compuware APM的Gomez SaaS云解决方案和企业级dynaTrace解决方案可帮助网络零售商和电子商务企业全面获取应用运行情况的可视，以终端用户体验为导向，提供涵盖整个应用传输链的一体化视图，其范围从用户的浏览器或移动设备开始，贯穿互联网或公司广域网、云，直至数据中心内部的数据库，消除了从First Mile 到 Last Mile 之间的盲点，帮助网络零售商和电子商务企业全面提升客户体验。
Compuware大中华区售前技术总监孔勇表示，“Compuware 新一代的应用性能管理方案由最终用户体验所驱动，提供唯一的对整个应用传输链的统一覆盖，从用户开始，通过云技术，到数据中心。通过跟踪生产过程中从用户点击到代码行的每项事务，提供最深入的 24X7 全天候应用程序可见性。dynaTrace 的专利 PurePath Technology® 技术重量极轻，生产安全性高，可捕捉所有事务的端到端时间和代码级环境详情，涵盖从用户点击到数据库记录之间的所有层级。凭借这种极为精准详尽的信息，PurePath™ 可让您进行更为准确的汇报，以更精细的条件进行事务分组，准确地管理 SLA 并最快速地找出上市产品问题的根本原因。最新dynaTrace实现了零配置和自适应特性，加快了实现价值的速度，降低了总体拥有成本，提高了效率。”
