随着信息技术在企业中的广泛应用，IT组织结构的设置问题也得到了越多越多的重视。IT部门作为企业整体组织结构中的一个重要部门，要做到合理设置，不仅需要考虑组织设置的共性和一般原则，又要考虑IT部门的个性和特殊作用，使它发挥公司治理的作用。
从IT部门的特殊性来看，在考虑其合理设置的时候，一要发挥IT部门对于组织内部信息高效畅通流动的作用，同时也要保证IT决策的科学合理。
考虑到IT组织结构设置的个性及发挥的特殊作用，并结合咨询实践中的调研和需求分析，目前，比较合理的IT组织结构一般具备以下特征：定位原则，需要清楚地了解自己的角色定位，由此才能明白自己拥有的权利和担负的职责，进而有效地执行任务；层次原则，根据IT部门所行使的功能，一般可以划分为三个层次：战略指导层、系统运作层和基础支持层；弹性原则，变革时代的组织结构越来越呈现出一种弹性趋势；混合原则，应选择集中与分散相结合的IT组织结构，即企业必须集中IT规划、控制和标准，但分散IT支持资源到业务部门，主动地为业务人员提供服务，从而在体现IT集中控制的基础上，发挥IT资源的规模效应，以强化IT组织的战略作用。
